DHL Yanlış Evde Yok Bildirimiyle Müşteriyi Hayal Kırdı
"İlgi ve alakanız için teşekkürler."
DHL ile 980763595448 takip numaralı gönderim için yaklaşık 35 dakika önce b...üyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sistemde “evde yoktunuz” denilerek teslim
"İlgi ve alakanız için teşekkürler."
DHL ile 980763595448 takip numaralı gönderim için yaklaşık 35 dakika önce b...üyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sistemde “evde yoktunuz” denilerek teslim
"Hızlı geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim müşteri temsilcisiniz ve kuryeniz çok ilgiliydi mağduriyetim hemen giderildi çok teşekkürler"
13.05.2026 tarihinde DHL ecommerce ile gönderilen, 751397745038 takip numar...alı kargom için dağıtıma çıkarıldı bilgisi verildi. Aynı gün saat 19:30 civ
5105******73 takip numaralı DHL kargomla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak ...istiyorum. Bugün kargo görevlisi beni birkaç kez telefonla aramış, ancak o
DHL kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim sipariş için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 257657952378 takip num...aralı kargom bugün saat 16.00 civarında sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. O saatte evdeydim ve adreste olmama rağmen ne zi
"Teşekkürler"
DHL Kargo’nun Konya’daki teslimatlarıyla ilgili ciddi bir şikayetimi paylaş...mak istiyorum. Son iki gönderimde de aynı sorunu yaşadım. Biri Vakko Teksti
DHL ecommerce ile Amazon üzerinden tarafıma gönderilen ve 191870691640 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir bilgilen...dirme ve dağıtım sorunu yaşıyorum. 12 Mart’ta kargom dağıtıma çıkarıldı ancak bahçe kapısındaki zile basılmasına rağmen yukarı çıkarılmayarak teslim edilmedi. Bana gelen mesajda,
"Temsilciye çok teşekkür ediyorum gün içinde teyit ederek sorunumun çözülmesini sağladı"
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler"
Uşak MNG Kargo Kilim şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5551******37 takip numaralı gönderim için bugün... yine aynı problem tekrarlandı. Kurye, ne beni aradı ne de zile bastı, ancak sisteme arama yapılmış ve zile basılmış gibi not düşülüp “gel şubeden al” şeklinde mesaj gönderildi. B
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
DHL Kargo ile 161804406297 takip numaralı gönderim için dün saat 16.00 civa...rında adreste olmama rağmen, kuryenin zile bastığını ve beni evde bulamadığ
"Ahmet bey sağ olsun hemen ulaştı ve sorunum çözüldü"
12.12.2025 tarihinde MNG Kargo Botanik şubesine teslim edilmiş olan, içinde... elektrikli süpürge bulunan 5955******68 takip numaralı kargomla ilgili yaş
"Teşekkürler sorun çözüldü"
"Şikayetin ertesi sabahı 9 da arandım çalışan ayrı şube müdürü ayrı ilgilendi ve gün içerisinde kuryeyi yönlendireceğini söyledi akşam 6 buçukta elimdeydi kargo ve tekrar tekrar arandım geldi mi ulaştı mı diye teşekkür ederim ilgi alaka için"
İstanbul Bahçelievler’de bulunan DHL Haznedar şubesi üzerinden Temu’dan ald...ığım, birden fazla ürünü içeren kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu y
"Benimle ilgilenen hanım efendi çok ilgiliydi. Her şey için teşekkür ederim."
DHL Kargo İstanbul Kavakpınar birimi üzerinden 7280028275521931 takip numar...alı gönderimin bugün, öğlen saat 12.00 civarında teslim edilmesi gerekiyord
DHL Kargo Samandıra şubesi üzerinden 329411699815 takip numaralı gönderim bugün adresime teslim edilmedi. Kargo görevlis...i eve gelmesine rağmen zile basmadı, beni yalnızca telefonla aramış. O anda telefonum çekmediği için ulaşamamışlar ve hiçbir şekilde kapıma gelinmeden kargom şubeye geri götürülmüş
"Şikayetimle ilgili hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler."
07.11.2025 tarihinde, DHL kargo firması tarafından gönderim teslim edildi. Takip numarası: 893632625491. Ancak kargo gör...evlileri zile basmadan, ürünümü bina girişine bırakıp gitmişler. Tesadüfen kısa süre sonra kapıda buldum ve teslim edildiğini bu şekilde öğrendim. Bu durum hem güvenlik açısından
"Teşekkürler"
837053972102 numaralı kargomun teslimatı için sabah saatlerinde “kargonuz d...ağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Öğleye kadar evdeydim, ancak zorunlu o
DHL Kargo ile 824159373211 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Kargo görevlisi, zili ...çaldığını ve evde olmadığımı iddia ederek teslimatı gerçekleştirmedi. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir şekilde zil çalınmadı. Görevli, kargomu getirmeyeceğini ve şubeden almam
"Teslimat sorunum çözüldü, E** Hanım’a ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
20 Ağustos 2025 Çarşamba günü, TEMU’dan aldığım ve takip numarası 918331899...683 olan siparişim (Sipariş No: BG-25080956A02HRVLM), DHL Kargo Eskişehir P
DHL kargo ile Sinop'taki babama paket gelecekti evde yoktunuz bahanesi ile teslim edilmedi. Babam iddia edilen saatte 11... civarı) evdeydi. Gönderi Hepsiburada da cumartesi gelecek görünüyor. Bende o nedenle o gün dışında gelen yabancı telefon numaralarını ciddiye almıyorum. Malum reklam için günde 5
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100