Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğru Adrese Teslim Edilmedi, Sistem Yanlış ‘Adres Yanlışlığı’ Notu Ekliyor

profile
11 Mayıs 18:15
79

DHL ecom MNG Kargo ile 7280032511401635 takip numaralı gönderim, adresim doğru olmasına rağmen teslim edilmiyor. 8 Mayıs ile 11 Mayıs tarihleri arasında, iki defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen sistemde “adres yanlışlığı” gibi gerçeği yansıtmayan bir not düşülmüş ve kargonun şubeden alınması, aksi halde iade edileceği söyleniyor.

Batıkent Çakırlar bölgesinde sürekli aynı bahaneyle mağdur ediliyorum ve bu durum zaman kaybına neden oluyor. Adresim doğru, işim gücüm belli, kapıma kadar gelinmediği halde teslimat yapılmamış gibi gösterilmesi kabul edilebilir değil. Ürünün, hiçbir ek işlemle uğraştırılmadan, doğru adresim olan evime teslim edilmesini talep ediyorum.

11 Mayıs 18:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Kerime
Kerime
11 Mayıs 18:20

Kargonun aciliyeti vardır. Bir an önce teslimat talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ekim 2025 16:18
682
"Bana ulaşan çözüm ekibinden memnunum ama kargo teslim ekibinden hala memnun değilim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri