5
Çözüldü
18 Haziran 12:506
"Teşekkür ederim"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye takip numarası
5.792 şikayet
DHL Kargo’da Bilgilendirme Yapılmadan Paketin Geri İadesi Ve Saygısız Telefon Yanıtı
18 Haziran 12:1954
DHL Kargo Antalya Aksu Şubesi’ne teslim edilmesi gereken 195393100745 takip numaralı, Melike K****** adına gelen gönderi...mle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. DHL kargo takip sayfasında tahmini teslimat tarihi 19 Haziran 2026 olarak göründüğü için, kargomun bu tarihte geleceğini düşünüyordum. Anca
5
Çözüldü
DHL'den Kargo Teslim Edilmemesi Ve Telefonla İletişimsizlik
18 Haziran 10:0841
"Çok çok teşekkür ederim 🙏"
5
Çözüldü
İzmir Özkanlar DHL Şubesinde Karşı Ödemeli Kargo Reddedilmesi Ve Açıklama Talebi
18 Haziran 09:3348
18.06.2026 tarihinde saat 08.55 civarında DHL Kargo İzmir Özkanlar şubesine... giderek karşı ödemeli bir kargo paketi göndermek istedim. Ancak şubedeki g
İstanbul Başakşehir DHL Şubesindeki Çalışanın Saat Bilgisine Rağmen İade Reddi Ve Saygısız Tavrı
18 Haziran 00:3655
DHL ecommerce üzerinden amzn3395143 takip numaralı gönderimle ilgili iade işlemi için İstanbul Başakşehir Tümsan şubesin...e gittim. DHL’in internet sitesinde iade saatleri 18.00’e kadar görünmesine rağmen şubedeki görevli Z**** Hanım, 17.00 civarında keyfi şekilde iade alamayacağını söyledi. Kendisine
DHL Demre Şubesinde İade Ürünüm Kayıp, 2.149 TL İade Bekliyor
17 Haziran 23:09113
DHL Demre şubesini, Amazon üzerinden aldığım Stanley marka ürünümün iade sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle ...şikayet etmek istiyorum. 13 Mayıs tarihinde ürünü, Amazon’un bana verdiği amzn3336067 iade kodu ile DHL Demre şubesine teslim ettim. Şube görevlileri, iade için herhangi bir belge
5
Çözüldü
Doğru Adresime Teslim Edilemeyen DHL Kargosunun Lakayıt Şube Hizmeti
17 Haziran 22:4486
"Teşekkürler"
4
Çözüldü
Teslim Edildi Görünen Kemer Kayıp, Trendyol Ve DHL'den Çözüm Bekliyor
17 Haziran 22:2789
"İlgilendiğiniz ve sorunumu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. 1 yıldızı da şikayet var üzerinden bağlantı kurmayınca çözüm bulamadığım için kırdım. Müşteri temsilcisine özellikle teşekkür ederim."
21 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tudors markalı bir kemer satın a...ldım. Ürünün kargo süreci DHL Kargo tarafından yürütüldü ancak kemer ya kay
5
Çözüldü
17 Haziran 19:2855
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Nagihan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Çözümde Otomatik Servis Sorunu
17 Haziran 19:2074
"İlgili yaklaşımınız için teşekkür ediyorum."
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Kargo Adres Hatası Nedeniyle Teslimat İhmal Edildi
17 Haziran 17:5550
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Malatya Doğa...nşehir’de yaşıyorum ve kargolarımın her zaman bırakıldığı yer olan Yağmur K
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Tişört Ve Bilgi Eksikliği
17 Haziran 17:45101
14.06.2026 tarihinde Tudors’tan verdiğim t‑shirt siparişim DHL Kargo ile gö...nderildi ve tahmini teslim tarihi 17.06.2026 olarak görünmesine rağmen ürün
4
Çözüldü
Kargomun Kayıp Olması Ve DHL'nin Sorumsuz Davranışı
17 Haziran 15:30164
"Ücret iadesi sağlandı."
5
Çözüldü
Adresime Teslim Edilmemesi Ve Kaba Müşteri Temsilcisi
17 Haziran 10:3885
"Emine hanım emine hanıma"
DHL Kargo Zonguldak Karaelmas birimi üzerinden 325719349103 takip numaralı ...kişisel gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomun teslimat adre
5
Çözüldü
Acil Kargom Transfer Aşamasında Takılı, DHL'den Hızlı Çözüm Talep Ediyorum
17 Haziran 09:2152
"Teşekkürler."
DHL kargo ile İstanbul’dan İzmir’e gönderilen, takip numarası 653887750712 ...olan kargom dün sabah kargoya verildi. Normalde İstanbul–İzmir arası gönder
5
Çözüldü
DHL ECommerce Kayıp Gönderi Üzerine Tazminat Talebi
16 Haziran 20:0489
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
DHL ecommerce ile 925696725707 takip numaralı bir gönderim vardı ve bu karg...o 02.06.2026 tarihinden beri kayıp durumdadır. Gönderiyi Malatya Paşaköşkü
Etiket Hatası Nedeniyle Çift Ödeme Ve İade Talebi
16 Haziran 19:1675
12 Mayıs tarihinde DHL Beylikdüzü/Mermerciler şubesinden ticari olarak 4 koli gönderimi, 287452320494 takip numarasıyla ...peşin ödeme yaparak gönderdim. Ertesi gün kolilerden biri, aktarmadan bana iade olarak geldi, anladığım kadarıyla etiket düşmüş. Gönderi acil olduğu için koliyi tekrar aynı şubeye
DHL’den Takip Numarası Gelmediği İçin Pasaport Teslimatı Belirsiz
16 Haziran 17:06213
Almanya vizesi için pasaportumu iData üzerinden takip ederken, bu sabah saat 08.40'ta 397***** başvuru numaralı pasaport...umun DHL kargoya teslim edildiğine dair iData'dan SMS aldım. Bu SMS'te, gönderinin takibini DHL'den gelecek mesaj üzerinden yapacağım yazıyordu. Ancak üzerinden saatler geçmesine r
5
Çözüldü
16 Haziran 15:3763
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisinden çok memnun kaldım çok teşekkür ediyorum"
Zhr şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo Personelinin Ağır Paket Bahaneleri Teslimat İhmali
16 Haziran 14:4260
"Bugüne kadar gördüğüm en iyi çözüm hizmeti veren marka diyebilirim gerçekten çok hızlı dönüş yapıyorlar ve iyi hizmet veriyorlar."
DHL Kargo’dan teslim edilmesi gereken 942632652689 takip numaralı gönderiml...e ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kargo görevlisi, gönderi
DHL Ecommerce Türkiye Çocuk Etkinlik Masam 12 Gün İçinde Hâlâ Ulaşmadı
16 Haziran 14:4139
DHL Kargo ile 06.06 tarihinde kargoya verilen, teslim/takip numarası 476102758284 olan çocuk etkinlik masam, aradan 12 g...ün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde gönderim sürekli Tınaztepe şubesinde ve yolda olarak görünüyor, durum bir türlü değişmiyor. Bu süreçte DHL’i aradığımda bana satı
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Depolarında 16 Gün Boyunca Duran Siparişim İçin Acil Çözüm Talebi
16 Haziran 10:1252
"Teşekkürler"
Teslim Edilmemiş Bebek Maması Hakkında Şikayet
15 Haziran 23:1869
10.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden zx139311 takip numarasıyla bebek maması siparişi verdim. Amazon sisteminde ürünler...imin 13.06.2026 tarihinde anlaşmalı oldukları DHL kargo tarafından teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo bana ulaşmadığı halde teslim edilmiş
5
Çözüldü
DHL’nin Mahalle Girişi Teslimatı Sebebiyle 2.300 TL Değerindeki Elbisemi Almak Zorunda Kaldım
15 Haziran 22:4680
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçip sorunu hızla çözen DHL yetkilisi Sibel Hanım'a nezaketi ve ilgisi için çok teşekkür ederim.""
15 Haziran tarihinde DHL ile gönderilen kargom Ağrı’nın Patnos ilçesine gel...diği halde, “mahalleye gelemeyiz” denilerek adresime teslim edilmedi. Kargo
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100