to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo ile Trendyol’dan gelen 910126957867 takip numaralı gönderim için günlerdir mağdur ediliyorum. Pazartesi günü k...argom için “dağıtıma çıktı” mesajı geldi, ardından da “aradık ulaşamadık” şeklinde mesaj atıldı. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çaldı ne de telefonla arandım. Şubeyi defalarc
DHL kargo ile bugün tarafıma teslim edilen, üzerinde “kırılmaz cam” ibaresi bulunan camlı tablo, kargo sürecinde özensiz... taşınma nedeniyle kırık şekilde elime ulaştı. Paket teslim edildiğinde hem tablo camında ciddi kırıklar olduğunu hem de paketin üzerinde ezilme ve hasar izleri bulunduğunu gördüm.
"İlgileri için teşekkürler"
DHL Kargo aracılığıyla Trendyol’dan aynı firmadan 5 dakika arayla iki adet ...sipariş verdim. İlk kargom teslimat tarihinde sorunsuz bir şekilde elime ul
"Ahmet bey sayesinde kargoma ulaştım. Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak i...stiyorum. Ürünümü teknik servise göndermek için 21 Temmuz tarihinde Ümraniy
"Hemen geri dönüş yapıldı çok teşekkürler"
DHL aracılığıyla Bitlis Ahlat’a gönderilen, içinde yaklaşık 370 TL değerind...e şampuan bulunan kargom için günler önce sipariş verdim. Gönderim iki gün
DHL Kargo’nun İstanbul Ataşehir bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Tüm gün evde o...lmama rağmen ne kapım bir kere bile çalındı ne de herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen kargomun adresime getirilmeyip, bana oldukça uzak olan samyeli minihub
"Teşekkür ederim kısa sürede iletişime geçilip sorun düzeltildi"
DHL ile İstanbul’dan Antalya’ya göndermiş olduğum ve Mayıs 2026’dan beri kayıp durumda görünen kargomla ilgili yaşadığım... mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gönderime ait 658529957349 takip numarasıyla yaptığım sorgulamada kargonun kayıp olduğu görülmekte ve DHL tarafından tarafıma 1.032,09 TL tutarınd
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Hatice hanım sorunumla ilgilendi teşekkür ederim."
04.07.2026 tarihinde A101’den aldığım terlik ürününü, 3126070423155924 numa...ralı siparişe ait iade kapsamında 13.07.2026 tarihinde DHL eCommerce aracıl
"Firmaya tutarı tazmin etti gerekli desteği firmaya verip sorunun hızlıca giderilmesini sağladı teşekkürler"
"Emine hanıma çok teşekkür ederim anında çözüm sağlandı"
DHL Kargo ile 1955317525451 takip numaralı gönderim 4 gündür tarafıma tesli...m edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Tesli
DHL Kargo Üçyol şubesinden 06.07.2026 tarihinde 5556******29 takip numarası ile oyuncu kasası bilgisayarımı alıcıya satm...ak amacıyla gönderdim. Kargoyu teslim etmeden önce kasayı içi ve dışı zarar görmeyecek şekilde özenle paketledim. Ancak ürün, taşıma sırasında düşürülerek hasar görmüş ve Gaziantep
DHL Kargo’ya ait 483479626560 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İzmir Çeşme’de tesl...im edilmesi gereken kargom, tüm ısrarlarıma rağmen bir türlü adresime getirilmedi ve “gelin şubeden alın” denilerek teslimat yapılmıyor. Oysa DHL eCom’dan gelen SMS’te, kargomun te
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim DHL Kargo ile 738490904426 takip numarasıyla gönderildi. Ancak kargo, artık ikamet... etmediğim eski adresime yönlendirilmiş. Bu adreste bulunmadığımız için gönderinin dağıtıma çıkarılamayıp satıcıya iade edilmesi gerekirken, 25 Temmuz’dan bu yana Siirt DHL ecommer
DHL Kargo tarafından Trendyol üzerinden gönderilen, takip numarası 321981276218 olan paketim bugün hiçbir şekilde kapıma... getirilmeden iade sürecine alınmış görünüyor. Ne evime gelen bir kurye oldu ne de telefonla aranarak teslimatla ilgili bilgilendirildim. Herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan
"Çok ilgilenildi süreç özenle takip edildi."
"Teşekkür"
DHL Kargo Çorum şubesi aracılığıyla gönderdiğim 668783487171 takip numaralı tekstil ürünü içeren iade kargom yaklaşık bi...r haftadır karşı tarafa teslim edilmedi. Süresi içinde alıcıya ulaşması gereken bu iade gönderisi hiçbir şekilde teslim edilmediği gibi, tarafıma da net bir bilgi verilmedi. Şube
Nisan ayında İzmir’den Erzurum Gürcükapı şubeden teslim olacak şekilde, işimle ilgili önemli dosyalar içeren bir kargo g...önderdim. Gönderiyi oluştururken internet üzerinden ödememi yaptım ve kargonun şubeden teslim alınması gerekiyordu. Buna rağmen Erzurum’daki Gürcükapı şubesi kargomu iş yerime geti
DHL ile tarafıma gönderilen sıvı deterjan kolisini bugün, yaklaşık 1 saat önce Kocaeli Körfez bölgesindeki birimden tesl...im aldım. Koliyi elime aldığımda dağılmış olduğunu ve sonradan yeniden paketlendiğini açıkça gördüm. Paketi açtığımda ise içinden çıkan faturanın bana ait olmadığını fark ettim, ya
"Teşekkürler hemen aradığınız için ve sorunumu ivedilikle çözdüğünüz için teşekkür ederim. Call center çok basarili"
"Sorunum için yeterince ilgilenildi. Katkısı olana herkese şükranlarımı sunarım."
Yaklaşık 5 yıldır aynı adreste ikamet ediyorum ve bu süre boyunca DHL kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Adresime ...DHL dağıtım yapılıyor olmasına rağmen, bana gelen gönderiler sistemde “şubeden teslim” e yönlendiriliyor ve kargolarım adrese getirilmiyor. Her yeni gönderide, daha kargo çıkmadan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
