5
Çözüldü
Teslim Alım Sözü İhlali Ve Müşteri Hizmetlerinin Umursamaz Yaklaşımı
30 Haziran 13:0480
"Emine Hanımın göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı tekrar teşekkürlerimi sunarım."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye takip numarası
5.792 şikayet
4
Çözüldü
DHL Yanlış Adresinizde Bulunamadı Notu; Teslimatın Hemen Tekrar Gönderilmesi Gerekiyor
30 Haziran 12:4170
"Teşekkürler"
DHL ile tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numarası 951437312812 olan ...kargo için cumartesi günü bütün gün evde olmama rağmen “sizi adresinizde bu
DHL Kargo’da 2 Koli Kayıp Acil Tazminat Ve Teslimat Talebi
30 Haziran 09:5596
23.06.2026 tarihinde DHL Kargo Erbaa/Tokat şubesinden alıcı E*** D***** adına 7 adet yaprak kolisi içeren bir gönderi çı...kışı yaptık. Kargomuz Çanakkale’ye ulaştığında yalnızca 5 koli teslim edildi, yani 2 koli kayıp durumdadır. Şubeden aldığımız bilgiye göre gönderi, Gebze–Ankara–Bursa aktarma merke
5
Çözüldü
DHL Batman Raman Şubesinde Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Tekrarlanan İade Sorunu
30 Haziran 09:4046
DHL Batman Raman şubesi kuryeleri yüzünden aynı sorunla ikinci kez karşılaş...ıyorum ve kargom iade sürecine giriyor. 701167771525 takip numaralı gönderi
5
Çözüldü
30 Haziran 00:428
Oğulcan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo Kaybı: 3.750 TL Değerindeki Pijama Takımı Ve Şortlar Teslim Edilmedi
29 Haziran 20:2695
"İlgililer oldukça yetkindi."
DHL Kargo ile Akşehir’den Tekirdağ Çerkezköy’e göndermiş olduğum kargo, 17....06.2026 tarihinde 773755219247 takip numarasıyla teslim alınmasına rağmen k
5
Çözüldü
DHL Kargodaki Kayıp Ve Zarar Görmüş Takım Elbisem İçin Tazmin Talebi
29 Haziran 19:5973
DHL Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ...ediyorum. 21 Mayıs’ta 6.750 TL değerinde kadın takım elbise gönderdim, gönd
5
Çözüldü
DHL Takip Numarası Bulunamadı, Kargo Acilen Teslim Edilsin
29 Haziran 19:08129
DHL ile Yurtiçi bir kargo gönderim var ancak satın aldığım yerin bana ilett...iği gönderi takip numarasını bugün DHL’in internet sitesinde sorguladığımda
5
Çözüldü
Manavgat Şelale Şubesinde Kargonun 3 İş Gününe Uymadan Geri İadesi Ve Mağduriyet
29 Haziran 15:1555
DHL Kargo ile 25.06.2026 tarihinde yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle ...Manavgat Şelale şubesi hakkında şikayetçiyim. 25.06.2026 günü saat 17.00 ci
5
Çözüldü
Zara Siparişim DHL'de Takipte Kilitlenmiş, Teslim Edilmedi Ve Mağdur Oldum
29 Haziran 14:0440
"Emine hanıma teşekkür ederiz bizimle bayağı ilgilendi"
18.06.2026 tarihinde Zara üzerinden verdiğim sipariş DHL kargo ile gönderil...di ancak o günden beri takipte sürekli “yolda” olarak görünüyor ve belirtil
Öne ÇıkanKonular
DHL Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Şube Personelinin Saygısız Tavrı
29 Haziran 14:0454
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci ve şube personelinin tavrı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Takip numa...rası 201698571381 olan kargom geçtiğimiz hafta teslim edilmesi gerekirken herhangi bir bilgilendirme veya aranma olmadan yaklaşık 1 hafta gecikmeli olarak ancak kendi çabalarımla t
Teslim Edilmemiş Kargolar Ve Yanıltıcı 'Adreste Yok' Bildirimi
29 Haziran 14:0426
"Kargolarım teslim edildi Vatan beye teşekkür ederim."
DHL Kargo Ulukent şubesine teslim edilen 290099058669 ve 5022******45 takip numaralı iki gönderim, evde olmamıza rağmen ...iki gündür tarafıma ulaştırılmıyor. Evde beklediğimiz halde ne arayan oluyor ne de kapıya gelen, buna rağmen sistem üzerinden “geldik, adreste bulamadık, şubeden teslim alınız” şek
5
Çözüldü
DHL Denizli Çamlık Şubesinde Yanıltıcı Teslimat Ve 70 Yaşındaki Müşterinin Şube Ziyareti
29 Haziran 14:0442
"Anında iletişime geçip sorunu çözdüler bu kadar hızlı olmasını beklemiyordum."
26.06.2026 tarihinde DHL Denizli Çamlık şubesi üzerinden 5806******14 takip... numaralı, küçük bir ürün parçası içeren kargomuz teslim edilecekti. Kurye
5
Çözüldü
Teslim Edilemedi Notu Yanlış, Kargo Evde Olmasına Rağmen Geri Dönmüş
29 Haziran 12:53103
"Teşekkür ederim sorunum çözülmüştür."
29.06.2026 tarihinde saat 11.52 civarında Trendyol üzerinden gelen, takip n...umarası 245413508001 olan kargom için DHL Kargo Elazığ Harput Şubesi tarafı
5
Çözüldü
DHL Şanlıurfa Dağeteği Teslimatını Reddetti Ve Gerçek Dışı Mesaj Gönderdi
28 Haziran 21:5569
"Çağrı merkezinden bana yardımcı olan Emine hanımdan çok memnun kaldım bana olan ilgisi ve sabrı için çok teşekkür ederim sorunum hemen çözüldü 🙏"
Şanlıurfa Dağeteği bölgesinde oturuyorum. 24 Haziran Çarşamba günü DHL ile ...269139672736 takip numaralı bir kargom vardı. Kargom geldiğinde kurye beni
DHL Kargoda Kırılan Ürün Ve Ödenmeyen 6500 TL Tazminat
28 Haziran 19:0070
15 Mayıs’ta DHL Kargo ile gönderdiğim, takip numarası 472530079012 olan kargomu son derece özenli bir şekilde paketledim..., her yerine dikkat işareti koyup “kırılabilir” notu yazdım. Buna rağmen gönderim alıcıya ulaştığında ürün paramparça olmuş durumda teslim edilmiş. Hasarlı kargo için DHL ile ilet
DHL Kargo Paketi Hasar Görmüş, Cevapsızlık Ve İade Talebi
27 Haziran 20:2730
DHL Kargo aracılığıyla Kakao Ağacı’ndan gıda ürünü sipariş ettim. Kargom 26 Haziran’da elime ulaştı ancak paket açtığımd...a hem dış kutunun hem de iç kutunun kargo firması yüzünden ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Ürün, bu nedenle tüketilemeyecek kadar kötü bir haldeydi. Durumu fark eder etm
Acil Kargo Teslim Edilmedi Ve Yanlış Kişiye Gitti
27 Haziran 17:03106
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen kargom sistemde bugün Kars Merkez için “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana her...hangi bir teslimat yapılmadı. Takip numarası bulunan gönderimi sorguladığımda ise alıcı adı ve soyadının bana ait olmadığını görüyorum. Kargonun içinde kedim için aldığım kum, mam
5
Çözüldü
Kuryenin Teslimat İsteğine Cevap Vermemesi Ve Yanlış Şubeye Yönlendirilmesi
27 Haziran 16:5756
"Başta Emine hanıma ve ilgisi olan tüm çalışanlara teşekkür ederim özellikle Emine Hanımın ilgisi ve çalışmaları için çok teşekkür ediyorum ve çok memnun kaldım kargom elime ulaştı ve kurye gerekli uyarıyı ve yaptırımı almış"
27.06.2026 tarihinde Ağrı Diyadin Aile Sağlığı Merkezi adresine kayıtlı, 43...4958565999 takip numaralı DHL ecommerce (MNG) kargom teslimat için getirild
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
27 Haziran 15:3383
"Çok teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorund...a kaldım. 27 Haziran Cumartesi günü Malatya Yeşilyurt adresime gelmesi gere
DHL Kargo Şubeler Arasında Kargoyu Dolaştırıyor Teslim Edilmedi
27 Haziran 15:1783
DHL Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 827858905534 takip numaralı kargom yaklaşık 3... gündür Ankara Cebeci, Karapürçek ve Abidinpaşa şubeleri arasında gezdiriliyor, ancak hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Şubeyi aradığımda gelip ben alayım dediğimde ise bu ke
5
Çözüldü
DHL Kurye Yanlış Daireye Teslim Girişimi Ve Alıcıyı Aramaması
27 Haziran 13:0655
"Teşekkürler"
Kuryenin Asansörsüz Apartmanda Paket Teslimini Reddetmesi Ve Güvenlik İhlali
27 Haziran 11:5072
27.06.2026 tarihinde saat 10.37’de DHL Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numarası 5446******92 olan karg...om İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi Zambak Caddesi’ndeki adresime getirildiğinde, Pendik Kavakpınar bölgesi teslimatını yapan kurye Ş**** Bey, asansör bulunmayan apartmanlarda
Müşteri Aranmadan Yanlış Teslimat Bildirimi, Kargo Şubeden Alınmak Zorunda Bırakıldı
26 Haziran 22:1340
24.06.2026 tarihinde DHL Kargo ile Kars Merkez adresime teslim edilmesi gereken, 142719344986 takip numaralı gönderim ol...masına rağmen, bütün gün evde olmama karşın ne arandım ne de kapım çalındı. Buna rağmen tarafıma “size ulaşamadık, şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Ben de mecbure
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100