Teslim Edilmemiş Paketin Şubeye Geri Gönderilmesi Ve Şubeden Alınma Talebi
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen 445011914684 takip numaralı paketim bugün... dağıtıma çıkmasına rağmen, adresimde olmama karşın hiçbir ziyaret yapılmad
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen 445011914684 takip numaralı paketim bugün... dağıtıma çıkmasına rağmen, adresimde olmama karşın hiçbir ziyaret yapılmad
"Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu"
14.04.2026 tarihinde Antalya Side şubesinden DHL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) ile bir adet Epson l1800 yazıcı gönderdim.... Kargoyu teslim etmeden önce kutunun dört tarafına “kırılır” ibareleri yazdım ve cihazın üst tarafını gösteren yön işaretlerini özellikle belirttim. Tüm bu önlemlere rağmen ürün a




"Merhaba öncelikle sorun çözüm birimi çağrı merkezinden Ahmet bey başta olmak üzere görev alanı dışında olmasına rağmen Tepe bölgesinden kargomu teslim eden müdür yardımcısı ve personele çok teşekkür ederim. İlk defa bir kargo firmasının şikayet karşısında bu kadar hızlı aksiyon aldığına şahit oldum ve bu durumdan çok memnun kaldım."
13 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden Sarmobi mağazasından 398857470360 sip...ariş numarası ile bir adet kahve dolabı satın aldım. Ürün DHL e-Commerce Tü
İstanbul Pendik Mostar Şubesi MNG Kargo ile uzun zamandır tekrar eden bir s...orun yaşıyorum. 7700438895064 takip numaralı gönderim için bu kez de ben ev
"Teşekkürler."
Balıkesir ili Bandırma ilçesinde yaşıyorum ve DHL ile gelen kargolarım adre...sime getirilmiyor. Özellikle aydınlatma armatürü içeren, 5746******52 takip
"Konuyla ilgili alakadar oldular dönüş yaptılar teşekkür ederim şikayet var sitesinede teşekkür ederim"
14.04.2026 tarihinde ve daha önceki birçok gönderimde Sinop’taki DHL kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargo göre...vlileri telefonla arayıp ulaşamayınca zile bile basmadan adrese hiç uğramadan geri dönüyorlar. Bu durum tek seferlik değil, neredeyse her seferinde tekrarlanıyor ve evde olmama rağ
"İlgileri için teşekkür ederim."
DHL kargo ile 09.04.2026 tarihinde Ankara Şentepe şubesinden içinde hayvan aksesuarı olan, isme özel 65 adet kuş bileziğ...i gönderimi yaptım. Takip numaram 5168******14. 14.04.2026 tarihinde sistemde Ankara Yenikent şubesinde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, şubeye gittiğimde kargonun hiç gelmed
"İlgilendikleri için teşekkür ederim."
DHL kargo ile Trendyol üzerinden verilen 199077315391 takip numaralı, 10002...6041100016431 sipariş numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu
"Çok teşekkür ediyorum ılgınız için"
Tekirdağ DHL Türkücü şubesine ait kargom 2 gündür sistemde “dağıtımda” görü...nmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Her gün dağıtıma çıkarılıyor gib
"Sürecin başından beri yaşadığım sorun ile gerçekten dikkatle ve özenle ilgilenen Hazal hanıma çok teşekkür ederim. Sorun çözüldü hem de düşündüğümden daha kısa sürede çözüldü teşekkür ederim. Keşke tüm kurumlardaki kişiler Hazal hanım gibi sorumlu ilgili ve çözüm odaklı olsa. Kendisine tekrar tekrar teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden yaptığım satışa ait kargoyu 09/04/2026 tarihinde İstanbu...l’daki DHL şubesine teslim ettim. Kargomun takip numarası 165257516102, alı
DHL Kargo ile yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor. Siirt Kurtalan şubenizden çıkan kargom gönderici tarafından 1...0 kg Antep fıstığı olarak gönderiliyor, ancak bana teslim edildiğinde koli 7 kg olarak ulaşıyor. Yaklaşık 3 kg eksik ürün nedeniyle yaklaşık 4.000 TL civarında maddi kaybım oluştu.
"Teşekkürler"
Sportinn internet sitesinden yaptığım alışverişi DHL üzerinden iade etmek i...stiyorum. Bunun için kurye talep etmem gerekiyor ancak gün boyunca hiçbir k
DHL ile yaşadığım bir kargo teslimat süreci nedeniyle mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. 5043*****27 takip numaralı ...gönderimi 27 Şubat tarihinde iade etmek amacıyla kendim kargoya teslim ettim. Ancak iade kabul edilmeyip gönderim günlerce bekletildikten sonra “size ulaşamadık” denilerek yaklaşık
"Teşekkürler."
DHL’nin İstanbul Beykoz Kavacık şubesini, bugün dağıtıma çıkarılan kargom i...çin aradım. Takip numarası 202112609155 olan gönderiyle ilgili olarak, akşa
DHL Kargo ile 146758589501 takip numaralı gönderimi geçen hafta pazartesi günü Antalya’dan Alanya’da bulunan müşterime g...önderdim. Paketin üzerinde alıcı adresi açıkça yazılı olmasına rağmen kargo çalışanının hatası nedeniyle gönderim Antalya Alanya’ya gitmesi gerekirken yanlışlıkla Çanakkale Biga şu
30.03.2026 tarihinde yaklaşık 4.000 TL değerinde bir iade paketini Zara’ya göndermek üzere DHL aracılığıyla kargoya verd...im. Gönderime ait takip numaram 443637038075’tir. Ancak daha sonra Zara tarafından, paketin içinin boş olarak kendilerine ulaştığı bilgisi verildi ve ürün bedelimin iadesi gerçekle
"Geri dönüşleriniz için özellikle Emine hanıma teşekkür ederim"
14.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:30 civarında DHL kargo görevlileri (b...ir kadın ve bir erkek) İzmir Güzelbahçe’deki adresimize teslimat için gelmi
"Ahmet beye teşekkürler"
DHL e-Commerce üzerinden 5201******73 takip numaralı, 7280031892837538 sipariş numaralı kargom, sistemde 14.04.2026 tari...hinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Teslimat adresim Dinkçiler Mah. 7031 Sok. Nef Evleri No:1 Daire:2 Altıeylül/Balıkesir olup, te
"DHL kargo çözüm merkezinden hazal hanım hızlıca çözdü sorunu çok teşekkürler hazal hanim"
14 Nisan Salı günü DHL ile teslim edilmesi gereken Trendyol gönderimle ilgi...li ciddi bir sorun yaşadım. Kuryenin merkezi, adresimi bulamadığını söyleye
DHL Kargo Elbistan şubesi aracılığıyla Trendyol’dan aldığım bir ürünü yaklaşık iki haftadır bir türlü teslim alamıyorum.... Bulunduğum bölgede teslimat günü Salı ve kargo Salı günü dağıtıma çıkarılmadığında ertesi gün direkt iade sürecine alınıyor. Daha önce de aynı kargoyu bir kez iade ettikleri için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100