to read complaints and reviews, or file yours."Ahmetbeysagolsn"
13.03.2026 tarihinde saat 17.14 civarında internetten aldığım ürünün iadesi... için küçük bir paketi DHL kargo İstanbul Çekmeköy Taşdelen şubesine götürd
"Destekleriniz için teşekkür ederim"
DHL ecommerce ile Isparta Gül şubesinden yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kargo gönderimi yapıyorum. Ancak bu süre boyunc...a şubede barkod okuyucular kullanılmadığı için her seferinde tüm gönderi bilgileri sözlü ve manuel olarak benden isteniyor. Son 10 gönderimde de aynı durum tekrarlandı. “Barkod ok
"İlginiz için teşekkür ederim"
12 Mart 2026 tarihinde Sinop DHL şubesini, kargo tesliminde yaşanan bir yan...lışlık nedeniyle aradım. Kurye kargoyu teslim ederken beni aramadı ve tesli
"Hazal hanım şikayetimle ilgilendi iki kez aradı şubeye de iletti kendisi çok nazikti. İlgisi için teşekkür ederim. Şube ve çalışanların tavrının da ileride Hazal hanımınki gibi iyi bir üslupta olmasını diliyorum."
DHL Kargo Ankara Abidinpaşa şubesiyle yaşadığım süreçte hem dağıtım persone...linin hem de şube çalışanının tavrından son derece rahatsız oldum. 11 Mart
Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi 100. Yıl Mahallesi Rodosto şubesindeki DHL Kargo’ya 12.03.2026 tarihinde saat 10:39 civarın...da Kayseri’ye 3 çuval numune göndermek için gittim. Öncesinde DHL’in internet sitesine girip üye oldum ve anlaşmalı kargo teklifi üzerinden bir fiyat aldım. Ancak şubeye gittiğimde
05.03.2026 Perşembe günü saat 13.43 civarında DHL Etimesgut Piyade şubesi ü...zerinden teslim edilmesi gereken, 722630175404 takip numaralı kargomla ilgi
"Teşekkürler"
"E*** hanım bu konu da çok ilgili davrandı aynı şekilde şube müdürü de son derece özenli yaklaştı ama personel üslubu ve sürecin bu kadar uğraştırıcı olması eksiydi"
DHL Harput şubesi üzerinden Trendyol’dan vermiş olduğum 11013869707 numaral...ı siparişim ve 10280525629 teslimat numaralı, içinde avokado ve limon bulun
05.03.2026 tarihinde saat 09:19 civarında DHL Kargo Malatya Yeşilyurt şubesine kargo göndermek için gittim. Şubeye girdi...ğimde içeride personel olmasına rağmen kimse “işleminiz nedir” diye sormadı, benimle ilgilenmedi. Yaklaşık 5 dakika boyunca bekledim ancak hiçbir çalışan işlem almak için yanımıza
28.02.2026 tarihinde cumartesi günü, DHL Kargo Kırklareli şubesine saat 14....25 civarında kargomu teslim almak için gittim. Şubenin resmi kapanış saati
"Emine Hanım da DHL den iletişime geçti teşekkür ederim kendisine ilgisi için 🙏🏻"
DHL kargo firması Nalçacı şubesi Konya'da ikamet etmekteyim kendim de PTT personeliyim kargom açık adresim belli olmasın...a rağmen eve geldik deniyor ama konuşan arkadaş adresi sormak için aradık demiş adresim yanlış ya da bilinmiyorsa neden arandım yalan söylüyorlar işini düzgün yapmıyorlar iki kez d
"Problemi aşama aşama beni bilgilendiren müşteri hizmetlerinden Emine Hanım'a ayrıca çok teşekkür ederim defalarca firma adına benden özür diledi firma memnuniyeti olarak durumu toparlamaya çalıştı ayrıca Emine Hanım'a çok teşekkür ederim"
29.01.2026 tarihinde saat 12:09 civarında DHL Ankara Emek şubesine kargo te...slimi için gittiğimde, şubede görevli S** Hanım’ın sert ve kaba tavrından d
"..."
26.01.2026 tarihinde adıma gönderilen ve 246915903277 takip numaralı kargom... için DHL Mardin Dara şubesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Gönderide telefon
"Teşekkürler"
"Sadece DHL şikayet ekibi beni arayan tüm ekibe teşekkür ederim"
Bugün DHL Mardin Kasimiye şubesine kargo gönderimi için gittiğimde, şubede ...görevli Ö*** Bey’in benimle konuşma üslubu son derece kaba ve saygısızdı. K
"DHL firmasına yasamış olduğum aşagılayıo tavırdns ötürü şahıs ile başlatmış olduğu disiplin süreci içim çok teşekkür ediyorum güven ve müşterisine vermiş olduğu değer için ayrıca teşekkürlerimi borç biliyorum"
Gaziantep Şahinbey Karataş DHL Kargo şubesinde yaşadığım saygısızlık ve lak...ayıt tavırlar nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce de çalışan bayan personelle
İzmir Buca Şirinyer şubenize cumartesi günü saat 14.30 civarında kargo teslimi için gittim ancak kargomu kabul etmediler.... Cumartesi günleri şubenin 13.30’dan sonra kargo almadığını, bu saatten sonra kesinlikle gönderi kabulü yapmadıklarını söylediler. Biz satış yapan bir firmayız ve işlerimiz kargo
DHL eCommerce Aydın Kuşadası Güvercinada şubenizde görevli e*** Hanım’ın tutum ve davranışları nedeniyle şikayetçiyim. Y...aklaşık Ekim veya Kasım ayında İngiltere’ye kargo göndermek için şubeye gittiğimde, benden kimlik fotokopisi istendi. Fotokopiyi getirdikten sonra bana İngiltere’nin hangi ülkeye b
DHL Kanarya Şube Müdürlüğü aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 594761754762 olan kargom 02.01.2026 tarihind...e şubeye ulaşmış ve aynı gün dağıtıma çıkarılmış görünmektedir. Ancak kargo görevlisi, zile bastığını fakat evde olmadığımı belirterek kargoyu teslim etmedi. Oysa ben tüm gün evdey
DHL Kargo Şemikler şubesine bugün saat 17.30 civarında iade kargomu götürdüm, iade alamayacaklarını, 17.00’a kadar gelme...m gerektiğini söylediler. Şubenin 18.30’a kadar açık olmasına rağmen bu şekilde geri çevrilmem hem hizmet açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir bir durum
"Gösterdikleri ilgiden dolayı teşekkür ederim."
31 Aralık Çarşamba günü Konya’da, Koyuncu Petrol noktasındaki DHL kargo gör...evlisine bir pantolon iadesi teslim ettim. İadem olduğunu söyledim, orada o
"Emine hanımın ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim sorunum sabırlı bir şekilde dinlenip çözüldü"
Mardin Artuklu ilçesi Kasımiye DHL şubesini her pazartesi veya salı günü DH...L Express üzerinden kurumsal bir firmaya gönderi yapmak için kullanıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
