to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü. Müşteri hizmetlerinden Hazal hanıma da ilgisi ve çabalası için ayrıca teşekkürler."
DHL e-commerce kargo firmasına ait 5793******98 numaralı gönderim 14.03.2026 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Trendyol üzerinden verdiğim...
DHL Kargo’nun (eski adıyla MNG Kargo) Hatay Dörtyol şubesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bugün öğle saatlerinde kargom için “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS aldım, ancak yaklaşık iki saat sonra bu kez “teslim edilemedi, bir sonraki dağıtım gününde tekrar denenecek” mesajı gel...
"Teşekkürler"
Çamlıbahçe DHL Kargo şubesiyle yaşadığım sürekli teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Ikmng44484114371 takip numaralı son kargomda da yine aynı pro...
"E*** hanım bu konu da çok ilgili davrandı aynı şekilde şube müdürü de son derece özenli yaklaştı ama personel üslubu ve sürecin bu kadar uğraştırıcı olması eksiydi"
DHL Harput şubesi üzerinden Trendyol’dan vermiş olduğum 11013869707 numaralı siparişim ve 10280525629 teslimat numaralı, içinde avokado ve limon bulun...
"Ahmet beye teşekkürler çözüm ekininden"
DHL Hadımköy şubesiyle uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Daha önce başka bir kargo firması varken böyle problemlerim yoktu, DHL olduğu günden be...
"Kargo, şikayetime istinaden teslim edilmiştir. Teslimatı yapan personelin aksine müşteri hizmetlerinin yaklaşımı ve çözüm arayışı sebebiyle kendilerine özellikle teşekkür ederim."
Takip numarası 845841240592 olan, içinde saat kordonu bulunan gönderim için DHL Gimat Şubesi tarafından “adresinizde bulunamadığınız için teslim edile...
DHL aracılığıyla Ankara Yenimahalle İvedikköy’e gelmesi gereken bir kargom bulunuyor. Dün saat 13.00 civarında bilinmeyen bir numara tarafından arandım, aramayı açtığımda herhangi bir ses gelmediği için telefonu kapattım. Daha sonra tekrar aramışlar ancak o sırada da açamadım ve arayanın DHL olduğun...
"Hazal hanım sayesinde problemim hızlı bir şekilde çözüldü. Kendisine destekleri için çok teşekkür ederim"
"Aradığımda ulaştığım müşteri hizmetleri çok kötü beni arayan hanımefendi çok iyi çok yardımcı oldu 1 saat içinde teslim edildi özür dilenmedi ama çok mahcup gözüküyordu içim acıdı ses etmedim."
"Sorunum ile ilgili sürekli beni arayan Hazal hanıma kibar ve ilgili tavrından dolayı teşekkür ediyorum"
DHL Kargo 14 Şubat'ta dağıtıma çıktı diye gelen mesaj ve bütün gün evde olduğum halde teslim edilemedi diyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. ...
MNG Kargo/DHL Commerce üzerinden Lisa Pastacılık’tan, gönderici Asil Pastacılık adına tarafıma gönderilen ve takip numarası 492451254189 olan kargom i...
DHL üzerinden 141156472538 takip numaralı gönderim, 24.01.2026 tarihinde dağıtımda görünmesine rağmen “teslim edilemedi” bilgisi düşmüş ve herhangi bi...
"Firmaya teşekkür ederim sorunumla çok ilgilendiler fakat şubeyle alakalı düşüncelerim hala aynı. İyi Çalışmalar"
Bershka’dan yaptığım alışverişin DHL ecom ile gönderilen 461607213612 takip numaralı kargosu, 27.01.2026 tarihinde DHL ecom Çamdibi İzmir şubesine ula...
"Teşekkürler"
Bursa Dikkaldırım şubesine bağlı DHL kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Dün akşam, mesai bitimine yakın bir saatte “teslim ed...
DHL kargo ile çalışmaya başladım kurumsal müşteri olarak ilk haftada patladık resmen 1 günde giden kargo 10 gün oldu hala teslim edilemedi rezil oldum ticari prestijim yerlerde müşteri güveni kaybı artık ne ararsanız şikayetçiyim Ankara merkez şubesi
"Siparişimle ilgili yaşanan sorun yetkililer tarafın anlayışla çözülmüştür teşkkürmederim"
DHL ecommerce ile Sivas Merkez Şube üzerinden gönderilen 464140610833 numaralı kargom 7 Ocak’tan bu yana her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor, akşam ise...
DHL ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 490747948084 takip numaralı gönderim, evde olmadığım için ilk seferde teslim edilemedi. Sonrasında şubeden teslim alacağımı ilettim, tarafıma 3 gün içinde şubeden alabileceğime dair bilgi ve bu yönde bir mesaj gönderildi...
DHL Kargo Görele Şubesi ile uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Özellikle iş yeri adresimi vermeme ve bu adresin 24 saat açık olmasına rağmen kargolarım hiçbir şekilde adrese getirilmiyor, sistemde ise sürekli “müşteriye ulaşılamadı” ve “teslim edilemedi” şeklinde notlar düşülüyor. 07.01.2...
"Gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için DHL ekibine teşekkür ederim. Ayrıca bir teşekkürde Ahmet bey için. İlgi ve alakası için ona da teşekkür ederim. Kargom tekrar dağıtıma çıkarılıp adresime teslim edildi. Süreç boyunca iletişimde bulundular."
DHL ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu belirtmek istiyorum. Temu üzerinden verdiğim siparişim bugün, Trendyol üzerinden verdiğim siparişim ise paz...
23 Aralık 2025 tarihinde DHL ile gönderdiğim kargo nedeniyle, tamamen kargo personelinin dikkatsizliğinden kaynaklanan ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adres ve iletişim bilgilerimi eksiksiz olarak vermeme rağmen, bu bilgilerin sisteme eksik ve yanlış girildiğini sonradan müşteri hizmetlerini aradığı...
"Emine Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"İlgili bir müşteri temsilcisi var"
İstanbul’da DHL ile gönderilen her kargomda aynı sorunu yaşıyorum. Evde olmama rağmen ne zile basılıyor ne de telefonla aranıyorum, sistemde ise gönde...
"Yardımcı olan arkadaş çok ilgilendi sağ olsun"
Siparişim 30.12.2025 den beri dağıtımda gözüküyor. Gönderi teslim edilemedi diyor ancak ne gelen var ne giden. Küçükyalı şube telefonlarını da açmıyor...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
