to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Sayın Şikayet Var ve DHL, DHL aynı zamanda MNG kargo yetkilileri çünkü iki firmada bir. Trent Yoldan 27 Haziran'da bir sipariş verdim. Ürünü aldığım yer İstanbul'dur. Şu ürünü aldım. Birazdan detaylı da göstereceğim. Ürünü yakın olsun diye İstanbul'dan aldım. Ben Tekirdağ ve Çerkezköy ilçesi...
DHL kargo çalışanları, saygısız konuşmalarıyla iş yapıyorlar. Bugün Tekirdağ Çerkezköy Bağlık Mahallesi'indeki teslimatta, danışma ve bir site sakinine darp edip tehdit ederek kaçtılar. CİMER'e kadar yazacağım; iki yaşlı insana bunları yaptıkları için yasa önünde cevap verecekler. MNG Kargo ile birl...
Tekirdağ Çerkezköy MNG Kargo şubesini aradım, çok geç dönüş yapıldı ve müşteri hizmetleri çok kaba bir üslupla konuşup telefonu yüzüme kapattı. Ayrıca...
Hotiç'ten online sipariş verdiğim ürün Çerkezköy MNG Kargo tarafından sitenin içinde başla blok ve dairenin önüne bırakılmış. Teslimat kodu da sorulmadı. Dairede oturan kişi güvenliğe bildirmese haberim olmayacaktı. Bu nasıl bir sorumsuzluk. Bir de gidip ürünü almak zorunda kaldım. Ürünüm kaybolsa n...
"Teşekkürler."
"MNG tarafından arandım ve yaşadığım sorunu çözdüler, benimle konuşan kişide çok naif ve kibardı teşekkür ederim 🙏🏻"
Daha öncesinde bana gelmeden iadeye düşen siparişimi tekrardan sipariş verdim ama yine MNG kargomu getirmedi. Dağıtımda gözükmesine rağmen adresime getirmiyor ikidir. Şubeyi aradığımda açmadıkları için cevap alamadım, bir şekilde kuryeye ulaştım ama o da aracında benim adıma bir kargo olmadığını şub...
MNG Kargo'dan kurye talep ettim. Sabah 11'de akşam altıya kadar gelip alacaklarını söylediler. Bu konuyla ilgili defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm, Çerkezköy'ü alan olmadı, çözüm sunmadılar. Çerkezköy şubesindeki çalışan 'Bize kayıt düşmedi, yarın ara' diyor. Çözüm sıfır. MNG Çerkezköy şube...
MNG Kargo Çerkezköy şubesindeki dağıtımcı arkadaş telefondan beni aradı. Adres sordu. Oysa adres kargo paketi arka yüzünde vardı. Ön yüzündeki adres MNG Kargo gönderici şube tarafından hatalı ve eksik yazılmıştı. Teslimatı yapan şahıs 'Ben o sokaktan geçtim' diyerek yarına kalır dedi. Bir de baktım ...
"Müşteri temsilcisi saygılı bir dil kullanarak çözüm önerileri sunduğu için teşekkür ederim"
Altınkoza MNG ilgisizlik 25 ocakta kargom Altınkoza bayisine ulaşmış fakat Çerkezköy şubesine ürünüm gönderilmemiş. Kargom hakkında bilgi almak için ...
MNG Kargo Çerkezköy şubesi evde yokuz diye sürekli kargoları iadeye gönderiyor. Hiçbir şekilde şubeye telefon ile ulaşım sağlayamıyoruz. Şikayet hatlarına şikayet talebinde bulunduğumuz halde halen bizlere dönüş sağlanmadı. Müşteri memnuniyet bu kadar önemsiz olamalı
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri tarafından aranıp ilgilenildi sorun çözüldü. Teşekkürler..."
MNG Kargo Tekirdağ/Çerkezköy şubesi, alıcıya ulaşılamadığı gerekçesiyle kargoyu teslim etmiyor. Ertesi gün, eğer siz gidip kargo şirketinden paketiniz...
MNG Kargo Çerkezköy şubesi ; cumartesi sabah 9'dan 12'ye kadar evde olmamıza rağmen kargo teslim edilemedi diye mesaj geldi. Şubeyi aradığımızda ise cumartesi teslimat yapmadıklarını ve çalışmadıklarını söylediler... Genel merkezi aradığımızda ise cumartesi 14'e kadar çalışıldığını söyledi. Şikayeti...
"Müşteri temsilcisi Yusuf Bey'e Teşekkür ederim sorun çözüldü"
MNG Kargo büyük pişmanlık ürünü verilen adrese getirmiyor, Çerkezköy şubede diye mal geliyor sonra teslim edildi mesajı geliyor ama ürün kesinlikle tarafımca teslim alınmadı. Şube gidiyorum ürünü almaya bu sefer başka şubeye gitmiş deniliyor. MNG Kargo yerine gezen kargo olsaydı adınız daha iyi olur...
MNG Kargo'ya teslim edilen kargom bana ulaşmadı ve 23 Eylül 2023 tarihinde başka birine teslim edildi diye gösterilerek MNG Çerkezköy çalışanları tarafından el konuldu. MNG Çerkezköy şubesine gidip kontrol ettiğimde kargonun güvenliğe teslim edildiği yalanı söylendi. Fakat site güvenlik kayıtlarında...
MNG Kargo Çerkezköy şubesi tam anlamıyla kargoculukla alakası olmayan bir firma bugün kargom geliyor. Mesaj geliyor. Kargonuz teslim oldu diye ve gelen bir şey yok elime koca fabrika ve tek güvenlik. Sürekli kargom gelir ama çok gülünç bir şey ki kargonuz teslim edildi yazıyor ve şubeye ulaşılmıyor....
Merhabalar, 21.08.2023 tarihinde internetten almış olduğum ürünüm MNG Kargo Ankara piyade şubesine adresime gönderilmek üzere teslim edilmiş, adresimi Çekmeköy İstanbul yazmama rağmen Çerkezköy Tekirdağ'a gönderilmiş. MNG Çerkezköy şubesi hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyor, mail attık yine ce...
Teslimat numarası 832332465211 olan MNG Kargo Akse şubesi ve Çerkezköy şubesi A101 siparişimi teslim edildi mesaj i gönderip urunu teslim etmediler. Arayıp sorduğumuzda urunu kaybettiklerini söylüyorlar. Ve çözüm üretmek yerine ürünlerin güvenliğinden sorumlu olmadıklarını ürünün kaybolabileceğini s...
MNG Kargo da kargom kayıp. Hiçbir şekilde çözüm sağlanmıyor. Şube ise geldiğinde size ulaşacağız demesine rağmen aylardır dönen yok. Üstelik dilekçe de yazdım. Müşteri hizmetleri aramamda ise her defasında sistem yok diyor. Tam 6 aydır ulaşılamıyor. 416128164711 mustafa ş** Tekirdağ/Çerkezköy'
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
