Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Nevin Kaya Moda Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Kargo Sürecinde Yaşanan Gecikme
Yağmur
21 Kasım 2025 22:32
2.753"🙏🏻"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
Merve
29 Mart 13:20
971Nevin Kaya Moda’dan 15 Mart 2026 tarihinde internet üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 882JN1334R olmasına rağmen üzerinden iki hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Mail, WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne kargo durumu ne de siparişimin akıbetiyle ilgili tek bir açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor ve güvenimi zedeliyor.
Siparişimle ilgili net ve açık bir şekilde bilgilendirilmek ve elbisemin en hızlı şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kerime sonuçtan memnun
Çözüldü
Aldığım Elbisenin Kalitesizliği Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Kerime
27 Ağustos 2025 17:24
4.246"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Instagram'dan Verilen 7200 TL'lik Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik
Fatma
20 Ocak 11:04
1.58916.01.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Instagram üzerinden Latifa adlı sayfadan elbise siparişi verdim. 7.200 TL tutarında ödemeyi kredi kartına 3 taksit şeklinde yaptım ve sipariş numaram 1002009002282. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir gönderim bilgisi...
2 Destek
1 Yorum
Yanlış Gönderilen Ürün, İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve İletişimsizlik
Songül
26 Ağustos 2025 11:20
72723 Ağustos Cuma günü Nuvina Giyim’in Instagram sayfasından sipariş verdiğim elbise tarafıma yanlış gönderildi. Sipariş numaram NV1143. Ürünü iade etmek istedim ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Sadece bir form gönderip, doldurup 14 gün içinde ürünü göndermemi istediler; ancak hangi kargo şirke...
Sipariş Sonrası Sessizlik Ve Ücret İadesi Belirsizliği Mağduriyet Yarattı
Cagla
04 Kasım 2025 17:22
38325 Ekim 2025 tarihinde Nuvina adlı butiğin internet sitesi üzerinden NV1314 kodlu yeşil tek omuz kısa abiye elbise siparişi verdim ve 2.390 TL ödeme yaptım. Siparişimin alındığına dair sadece bir e-posta aldım, ancak sonrasında ne fatura gönderildi ne de siparişimin hazırlanması veya kargoya verilme...
Yorumlar