Sipariş Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
Nevin Kaya Moda’dan 15 Mart 2026 tarihinde internet üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 882JN1334R olmasına rağmen üzerinden iki hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Mail, WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne kargo durumu ne de siparişimin akıbetiyle ilgili tek bir açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor ve güvenimi zedeliyor.
Siparişimle ilgili net ve açık bir şekilde bilgilendirilmek ve elbisemin en hızlı şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.







