to read complaints and reviews, or file yours.
DHL Kargo Çengelköy şubesini bugün saat 11.30 civarında, kuryeye ulaşamadığım için kargomun geri gitmesiyle ilgili yaşad...ığım bir sorunu görüşmek üzere aradım. Aslında bu kargo ile ilgili geri gitme sorununu başka bir danışman ile daha önce konuşup kendi aramızda çözmüştük, o konuda bir problemim kal
DHL E-commerce ile İstanbul Esenler Giyimkent şubesinden 145506440287 takip numaralı gönderimizde, beyaz strafor köpük v...e buz aküsü ile soğuk zincire uygun şekilde paketlediğimiz ilaçları müşterimize gönderdik. Ancak kargo alıcıya DHL kargo kolisi içinde, ilaçlar kutunun içine boca edilmiş, buz aküs
DHL eCommerce Ankara Abidinpaşa Şubesi aracılığıyla yaklaşık 150.000 TL değerinde Gravıtator alan tarama cihazımı 03.10....2025 tarihinde İ******* B****** A***** M***** Mahallesi M********* Caddesi No:*** B****** O*** adresine gönderdim. Gönderimin takip numarası 298932813153’tür. Kargo, teslim edil
"Müşteri hizmetlerinden nurdan Hanım'a talebimi hızlı şekilde çözdüğü için çok teşekkür ederim"
DHL e Commerce (eski MNG Kargo) ile yaklaşık 2 yıldır devam eden bir teslim...at yönlendirme sorunu yaşıyorum. İstanbul Merter’de ikamet ediyorum ve adre
"Emine hanımın ilgisi dolayısıyla bir şans daha vermek istiyorum teşekkürler"
MNG Kargo veya DHL bana kargomu 3 gündür büyükmüş araca sığmamış diye tesli...m etmiyor. Kedi maması aldım ertesi gün teslim edileceği yazıyordu mağdur o
"Mağduriyetim giderildi ilginiz ve çözüm odaklı olmanızdan dolayı teşekkür ederim"
17.12.2025 tarihinde saat 17:00 civarında DHL ile gelen, 189458316169 takip... numaralı gönderim için evde olmamıza rağmen ne zile basan ne de telefonla
"Teşekkür ederim çözüldü"
Bugün saat 14.20 civarında Kilis DHL kargo şubesine bir tanıdığıma hediye g...öndermek için gittim. Kargoyu teslim ederken eşyalarımı tek tek çıkartıp de
DHL Kargo İbrahimli şubesi ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 12 Aralık’ta İbrahimli şubesine ulaşan ve kızımın ...uzun zamandır beklediği Temu siparişimiz, şubeye gelmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden bekletilmiş ve 16 Aralık’ta “şubeden alınmadı” denilerek geri iade
"Nurdan hanıma teşekkür ediyorum"
15.12.2025'de DHL Merdivenköy şubesine mesai saatleri içerisinde kargo gönd...ermek için gittim ancak kargom yoğunluk gerekçesiyle kabul edilmedi. Şube a
08.12.2025 tarihinde MNG Kargo Firuzköy Şubesi’ne, müşterime gönderilmek üzere üzerinde alıcı adresi, telefon numarası v...e tüm bilgileri yazılı olan kargomu teslim ettim. Kargoyu teslim ederken, barkodun daha sonra hazırlanıp üzerine yapıştırılacağını söylediler ve ben de her zamanki gibi anlaşmam üz
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım gönderi sürecindeki aksaklık ve yanlış bilgilendirm...eden dolayı şikayetçiyim. 904538334037 takip numaralı kargom için teslimat
DHL kargo İvedik şubesi üzerinden 324803326513 takip numaralı gönderimi bek...lerken, bugün kargom hiçbir şekilde kapıma gelinmeden, aranıp bilgilendirme
15.12.2025 tarihinde İstanbul Ayazağa şubesine saat 17.45 civarında kargo göndermek için gittim. Ancak çalışanlar, saat ...17.00 itibarıyla sistemi kapattıklarını söyleyerek kargomu kesinlikle almayacaklarını belirttiler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondaki görevli kargoyu saat
DHL Kargo Darıca şubesinden ciddi anlamda şikayetçiyim. Trendyol aracılığıyla daha önce gönderdiğimiz, içinde 5 parça pe...tek kaplama bulunan ve 88×95×6 ebatlarındaki kutu 16 desi olarak çıkmıştı. Müşteri yanlış ürün sipariş ettiği için 15 günlük iade süresi geçtiğinden bizimle direkt irtibata geçti v
"Merhaba, Dönüş için teşekkür ederim. Tepeören DHL alımları yapması konusunda desteğiniz bizim için önemli İyi çalışmalar."
"Nurdan hanım inanılmaz ilgiliydi. Bir haftadır teslim alamadığım kargom sonunda ulaştı. Benimle ilgilenen temsilciye teşekkürlerimi iletiyorum tekrar. Umarım kariyerinde çok güzel yerlere gelir. 🫶🏻"
DHL Kargo Kemerdere şubesinde 4 gündür bekleyen bir kargom var. 9 Aralık Sa...lı gününden bu yana her aradığımda kargonun tekrar dağıtıma çıkacağı söylen
13.12.2025 tarihinde DHL ile LETM2D6437E takip numaralı kargomu Tekirdağ Çorlu Günebakan şubesine teslim ettim. Kargom k...endi orijinal muhafazası ve içindeki köpük koruma ile zaten yeterince korunmuş olmasına rağmen, kutuya konmadığı için bana “hasar sorumluluk reddi” imzalatıldı. Sonradan kargonun m
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 29.11.2025 tarihinde Perre Şubesi'nden, alıc...ıya göndermek üzere termal fatura yazdırma cihazı teslim ettim. Ürünü sağlam ve sorunsuz şekilde paketleyerek kargoya verdim. Ancak kargo alıcı tarafa ulaştığında, Kayışdağı Şubesi
İnternetten yaptığım alışverişimde DHL ecommerce adlı kargo firmasından gel...en ürünüm başka bir adrese bırakılmıştır. Firmayı aradığımda telefonumu ara
10.12.2025 tarihinde sipariş verdiğim ve takip numarası 338604368762 olan kargom için, ürünün şubede 3 iş günü boyunca b...ekleyeceği bilgisi verildi. Ürün 12.12.2025 tarihinde DHL Kargo Sarıkamış Şubesi’ne ulaştı. Ancak bugün, 13.12.2025 saat 15:49’da bana SMS ile kargomun iadesinin oluşturulduğu ve g
"Teşekkürler"
12.12.2025 tarihinde gün içinde DHL Kargo şube numarasını defalarca aramama... rağmen, sistem beni sürekli yapay zeka yönlendirmesine alıyor ve bir türlü
MNG Kargo (DHL), yeni adıyla DHL Kargo Ankara Altındağ Mobilyacılar Şubesi,... ikametimin bağlı olduğu şube olmasına rağmen 2020 yılından bu yana adrese
11/12/2025 tarihinde DHL kargo ile gönderilen ve takip numarası 467031513117 olan kargom, aynı gün içinde hiçbir şekilde... bana bilgi verilmeden veya onayım alınmadan iade edilmiş görünüyor. Ne telefonla arandım ne de SMS/e-posta yoluyla bilgilendirildim. Kargomun gerekçesiz ve habersiz şekilde iade
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte gönderim DHL Kargo ile, normal gönderi olarak sağlandı. Kargomun 10 Aralık tarih...inde teslim edilmesi gerekirken ikinci iş gününde de tarafıma ulaşmayınca durumu DHL Kargo’nun sosyal medya hesabı üzerinden ilettim. Bunun üzerine Mersin Toroslar Anıt Şubesi’nde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
