to read complaints and reviews, or file yours.
"Ürün tarafıma teslim edildi. Üreticiden kargoya 1 günde geldi, kargodan bana 3 günde geldi."
DHL Kargo Gülsuyu Maltepe şubesine gelen 1 metreye 1,5 metre ebatlarındaki ...tablo kargom 25.12.2025 tarihinden bu yana şubede bekletiliyor. Bu boyutta
27.12.2025 tarihinde DHL Kargo Kocaeli 60 Evler Şubesi’ne, 2124 teslimat ko...dlu Zara gönderimi için iade işlemi yapmak amacıyla gittim. Şubenin kapısın
"Sevgili müşteri hizmetleri temsilcisi Nurdan Hanım kargomun tarafıma teslimi için süreci çok iyi takip etti. Kendisine teşekkür ediyorum"
Takip numarası 758354061564 olan DHL Kargo gönderimle ilgili yaşadığım mağd...uriyeti paylaşmak istiyorum. 25 Aralık Perşembe günü tarafıma “Gönderinizi,
"Çok çabuk dönüş yapıldı."
"Müşteri memnuniyet merkezi çalışanı Emine hanıma duruma hassasiyet ile yaklaştığı ve çözüm için gerekli aksiyonların alınmasını ivedilikle sağladığı için çok teşekkür ediyorum."
Bugün DHL Kargo’nun İstanbul Üsküdar Nuhkuyusu şubesine iade kargo gönderme...k için gittim (İade Kodu: 839129639347) Şube çok işlek bir cadde üzerinde o
Adana Gürselpaşa MNG Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. P...azartesi günü kargoya verilen ve aciliyetini özellikle belirttiğim ürünüm, bugün Cuma günü saat 13:10 olmasına rağmen hâlâ şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süre
"DHL müşteri hizmetlerinden Emine hanıma teşekkürlerimi iletiyorum. Şikayetimi yazdıktan kısa bir süre sonra tarafımla iletişime geçilip sorunum dinlendi. Aynı gün içerisinde de gerekli işlemlerin yapıldığına dair bana dönüş yapıldı. Yaşadığım olumsuz tecrübe sonrasında Bu ilgilerinden çok memnum kaldım. DHL müşteri hizmetlerine ve Emine hanıma çok teşekkür ediyorum 🙏"
"Sorunum hemen çözüldü, çok ilgili ve nazik davrandılar. Çok teşekkür ederim"
Son bir ay içinde DHL Kargo ile tarafıma gönderilen iki ayrı porselen fincan takımı kargom, Bursa İnegöl Oylat şubesinde...n teslim aldığımda her seferinde kırık çıktı. Toplam 6 kutu fincan takımım ciddi şekilde hasarlıydı ve ürünlerin paketlenmesinde ve taşınmasında özen gösterilmediğini net olarak gö
25.12.2025 günü saat 14.25 sıralarında Amazon.com üzerinden yaptığım bir al...ışverişe ait DwRJF3JSRRMA kodlu iade gönderimi için DHL Kargo Antalya Merke
"Teşekkürler"
DHL Bursa Osmangazi ipek böceği şubesiyle defalarca aynı sorunu yaşıyorum. ...Diğer bütün kargolarım sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilirken, DHL
"Müşteri temsilcisi nurdan hanımın ilgisine teşekkürler. Aynı sorunun bir daha yaşanmayacağı tarafıma söylendi."
19 Aralık 2025 tarihinde saat 17:33 civarında kargo iadelerimi teslim etmek... için Kocaeli/İzmit DHL Kargo Yeşilova şubesine gittim. Şubede görevli pers
"Şikayetimle ilgilenen hanımefendinin konuya yaklaşımı ve içten ilgisi için teşekkür ediyorum. Keşke ilk sorunumda başvursaydım."
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldu...m. Dün teslim edilmesi gereken bir kargo için şubeyi aradığımda, yarın geti
"Şube de qradı çağrı jerkexi de"
Pazar günü Didem Butik’ten bir ürün satın aldım ve kargo ücretini de ödeyer...ek teslimatın adrese yapılması için DHL’i tercih ettim. Ancak 23.12.2025 ta
DHL Siirt şubesiyle yaşadığım kargo alım saatleri sorununu paylaşmak istiyorum. Resmi olarak saat 18.00’e kadar kargo al...ımı yapılması gerekirken, şube yetkilileri kargo alımının 16.00’da sonlandığını söylüyor. Bu durum uzun süredir bu şekilde devam ediyor. Bahsi geçen saatlerde mesaide olmam nedeni
"Teşekkürler."
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişlere ait DHL tarafından taşınan kargolarım, adres bilgilerim açık ve eksiksiz o...lmasına rağmen teslimata çıkarılmadan şubede bekletilmektedir. Şube tarafından aranarak tarafıma sürekli olarak “gelip kendiniz alın” denmektedir. Özellikle belirtmek isterim ki be
DHL Kargo ile anlaşmalı olarak çalışıyorum ve yaklaşık 10 gündür çözülemeyen bir sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyo...rum. 2 adet tabelayı kargo ile müşterime gönderdim, ancak tabelalar müşterime kırık şekilde teslim edildi. Gönderdiğim 2 paket için 1000 TL kargo bedeli ödedim, tabelalarımın da to
DHL Kargo Aytaç Şubesi Küçükçekmece’den 289487228847 takip numaralı gönderimle ilgili iade işlemi için şubeye gittiğimde..., şubede müdür olduğunu düşündüğüm görevlinin son derece saygısız ve aşağılayıcı tavırlarıyla karşılaştım. Bir firmaya yapacağım iade için şirketin kargo kodunun kullanıldığını, bu
DHL ile gönderilen, takip numarası 911311917198 olan kargomun 17’sinde tesl...im edilmesi gerekiyordu ancak paket büyük olduğu gerekçesiyle iki gündür ad
DHL Kargo Konya Sedirler şubesi dağıtım personeliyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Depo adresi...me üç gün üst üste büyük çuval şeklinde ürünlerim geldi. Depo adresi olduğu için her zaman orada değilim ancak o gün depodaydım, buna rağmen kurye aşağıya inip kapıya gelme zahmeti
"Teşekkürler"
DHL Kargo Ankara Kuzeyyaka şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargomd...a ciddi bir hata yaşadım. Dün bana ait olması gereken çizme kargosu yerine,
"Hızlı geri dönüş yapıldı ve gerekli işlemler yapıldı tüm ilgililere teşekkür ederim özellikle Antalya bölge genel sorumlu olan Görkem Bey'e. Bu firmayla bir sıkıntım yoktu sadece personeliyle bir sorun yaşadım ve çözüldü."
DHL Uşak Şubesi ile iş yerim adına bir yılı aşkın süredir, aylık 100’den fa...zla kargo çıkışı yaparak anlaşmalı şekilde çalışıyorum. Şube çalışanlarında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
