to read complaints and reviews, or file yours. 
Şirketimizin satın aldığı Baymax markalı ayakkabılar, DHL ecommerce ile tarafımıza gönderildi ve gönderi alıcı ödemeli olarak 05.03.2026 tarihinde şirket kredi kartımız ile 624,97 TL ödenerek teslim alındı. Ancak bu ödeme karşılığında hiçbir fiş, makbuz ya da benzeri bir belge tarafımıza verilmedi. ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin 803538296395 numaralı gönderimi DHL ecommerce (eski ismi ile MNG Kargo) ile tarafıma gönderildi. Kargom daha y...
Şirket olarak DHL ile anlaşmalı çalışmamıza rağmen 02.03.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Yenibosna DHL şubesinden göndermiş olduğumuz elektrikli camlı şömine, taşıma sırasında kırık şekilde alıcıya ulaştı. Buna rağmen tarafımıza “Biz zaten hassas ürünleri kabul etmiyoruz” denilerek sorumluluk a...
DHL econnect ile Nunhali firmasından gelen bir kargoda yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimde Sapanca şubesinin kapatıldığını öğrendim ve bu nedenle başka ilçedeki şubeye gitmem gerektiği söylendi, ancak oraya gitme imkanım olmadığı için iade işlemini gerçekleştiremedim. 5 Şubat civarı...
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim, sorunsuz bir şekilde teslimatım gerçekleşti."
18.02.2026 tarihinde, yaklaşık 3000 TL değerindeki kargomu şirket adresime sipariş etmeme rağmen DHL tarafından keyfi şekilde “adreste bulunamadı/tesl...
"DHL kargo genel merkezi şikayet birimi sibel hanıma ve hazal hanıma ilgilerinden dolayı çok Teşekkür ederim"
DHL Kargo Denizli Acıpayam şubesiyle alakalı olarak 652036258951 takip numaralı gönderimde 12.02.2026 tarihinde tekrar aynı sorunu yaşadım. Kargoyu ge...
"İlgi alaka için teşekkürler"
Uzun süredir haftalık ortalama 30 gönderi yapan kurumsal bir firmayız ve Balıkesir‑Erdek şubenizle kurumsal anlaşma yapmak için yaklaşık 15 gündür fiy...
DHL ile yaşadığım kargo sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 19 Ocak tarihinde kargo ücretini peşin ödeyerek bir gönderi yaptım. Karşı taraf büyük bir şirket ve yüzlerce çalışanı olan bir firma olmasına rağmen, DHL yetkilileri alıcı firmada kimseyi bulamadıklarını ve SMS ile de ulaşamadıkl...
10'unda verdiğim siparişe ait 454631304734 takip numaralı MNG Kargo gönderimi, aradan geçen onca zamana rağmen 26'sı itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun kayıp olduğu ortaya çıktı. Bu süreçte MNG tarafından bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı; eğer ben kendim araştırmasam kargomun kaybolduğund...
2437225503 müşteri numarası ile yaklaşık bir yıldır DHL Kargo ile çalışıyorum. Aylık kampanyalarıma bağlı olarak 700 ile 1000 adet arasında kargo gönderimi yapıyorum. Cennet DHL Kargo şube müdürü tarafından tarafıma zam yapılacağına dair bir mesaj gönderildi. Bu mesajın ardından ne zaman ve ne orand...
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim. Umarım böyle devam eder..."
Trendyol üzerinden verdiğim ve 485117531985 takip numarasıyla DHL Kargo tarafından taşınan siparişim, 21.01.2026 tarihinde saat 14:06 civarında İstanb...
DHL kargo ile çalışmaya başladım kurumsal müşteri olarak ilk haftada patladık resmen 1 günde giden kargo 10 gün oldu hala teslim edilemedi rezil oldum ticari prestijim yerlerde müşteri güveni kaybı artık ne ararsanız şikayetçiyim Ankara merkez şubesi
"Şikayetimle ilgili hızlıca aksiyon alındı ve takibi yapıldı."
İstanbul Beyoğlu’nda DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunlarını artık dayanılmaz boyuta geldiği için belirtmek istiyorum. Şirket, teslimatları yapar...
"Ahmet bey çok ilgili alakalı sorunum ile çok ilgilendi teşekkürler"
DHL ile yaşadığım son gönderilerimde, kargolarım hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan doğrudan şubeden almam gerektiği söyleniyor. Bugün de yine arand...
"Teşekkürler"
Diyarbakır DHL kargo şirketi hevsel şubesi teslimat tarihinden bir gün sonrası kargom geliyor pek önemli değil kargo şirketi tarafından dağıtım yapan ...
"Hız bir şekilde çözüme ulaştı. Teşekkürler"
DHL e‑commerce ile İzmir Buca Yenigün Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken kargom 29.12.2025 ve 30.12.2025 tarihlerinde iki gündür dağıtıma çıkarılıyo...
"Emine Hanım'a ilgisi için teşekkürler"
23.12.2025'de DHL ecommerce aracılığıyla İzmir’den Ankara’ya gönderilmiş olan, takip numarası 651411086444 olan kargom DHL tarafından kaybedilmiştir. ...
27 Aralık günü saat 13:05 civarında DHL e‑commerce Sarıgazi şubesine iade kargomu vermek için gittiğimde çalışanların tavırlarından ciddi anlamda raha...
"Yardımcı olup problemimin çözümüne yardımcı olan Emine hanıma teşekkür ederim."
964205392684 takip numaralı gönderim için DHL ecommerce ile büyük bir sorun yaşıyorum. Şirket kargoyu evime hiç gelmemesine rağmen sistemde 25 Aralık ...
Sakarya Erenler bölgesinde DHL ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim DHL ile geldiğinde, kargolarım kayıtlı açık adresime getirilmek yerine sürekli çevredeki firmalara bırakılmak isteniyor. Kurye, beni arayarak kargolarımı şubeden veya çevre firmalardan al...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
