DHL eCommerce Türkiye sincan

DHL Commerce üzerinden 895971224447 takip numaralı kargom, bugün akşam saat 18.30 civarında “adres hatalı” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Sincan, Sincan ilçesi Andiçen Mahallesi bölgesinde olup, DHL aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz şekilde teslimat yaptı; bu nede...

18.02.2026 tarihinde, takip numarası 809136387450 olan kişisel kargom için DHL Kargo Sincan şubesini arayarak paketin 3 numaralı komşuma bırakılmasını talep ettim. Kargo komşuma bırakılmış olarak görünüyor, ancak hiçbir komşumda böyle bir paket bulunmuyor. Bugün şubeyi tekrar aradığımda, görevli ka...

DHL e‑commerce firması tarafından tarafıma gönderilmesi gereken kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Pazartesi günü bana SMS ile “dağıtıma çıkacaktır” bilgisi verilmesine rağmen, bugün Cuma olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmemiştir. Salı gününden bu yana her gün müşteri hizmetle...

29.12.2025 tarihinde Ankara Sincan Yenikent DHL Kargo şubesinde eşim ve 4 yaşındaki çocuğum son derece saygısız ve kaba bir muameleyle karşılaştı. Kargomuzu “arabanız bozuk, getiremiyoruz” bahanesiyle teslimata çıkarmadılar; eşim şubeye gittiğinde ise iki erkek personel e** ve Ç**isimli çalışanlar, ...

DHL Ankara Sincan Yenikent bölgesine 400 TL değerinde oyuncak araba içeren bir kargom teslim edilecekti. 11 Aralık tarihinde kurye kapıya kadar gelmiş, ancak “sistemde isminiz bulunmuyor” denilerek kargo geri götürülmüş. Ardından 12 Aralık’ta arandım ve “gelip şubeden alabilirsiniz” denildi. Şubeye...

DHL Sincan şubesinden teslim edilmesi gereken akülü araba kargom beş gündür teslim edilmiyor. Salı gününden beri sürekli olarak "bugün teslim edilecek" denmesine rağmen, kargo hâlâ elime ulaşmadı. Şubedeki görevli önce ürünü kata çıkarmayacaklarını, sadece evin önüne getireceklerini söyledi. Sonrası...

12 Haziran 2025 tarihinde Muğla/Marmaris’ten Sincan/Ankara adresine gönderdiğim, 654908300253 takip numaralı kargom alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmeyip, dağıtıma bile çıkarılmadan tarafıma geri gönderilmiştir. Bu süreçte: Müşterime herhangi bir teslim denemesi yapılmamış, Ne alıcı ne de ben b...

MNG Kargo Sincan ahi mesut Bulvarı salı günü saat 17:50 de şubeye gittiğimde, webte kapanış saati 18:30 iken 17:50 de kapandığı gerekçesiyle kargom teslim alınmadı. Çalışma saatleri düzgün yansıtılmıyor. Bu durumun webte ve diğer kaynaklarda gösterildiği gerçeği yansıtması gerekirdi

MNG Kargo Sincan Şubesi’ne bir kargo ilettik. Kargoyu 22 Mart’ta teslim ettik aynı gün yola çıktı ve şubelerinde nedense 4 Nisan’a kadar kaldı. Gönderdiğimiz kişinin eline ulaştığında da fotoğrafta görülen durumdaydı. Teslim alan her kişi bu durumda tutanak tutturması gerektiğini bilmeyeceğinden baz...