to read complaints and reviews, or file yours.26.06.2026 tarihinde DHL Kargo Muğla Bodrum Turgutreis şubesinden iade gönderisi olarak teslim ettiğim paket kayboldu. P...aket içerisinde bir elbise ve bir bluz bulunuyordu ve toplam değeri 2.980 TL idi. Yetkililer paketi kaybettiklerini kabul etti, paketteki ürünlerden biri şubede bulundu ancak diğer
3 Haziran 2026 tarihinde Karabük Merkez 100. Yıl şubesinden MNG Kargo ile Lübnan’a kargo gönderdim. İlk gönderimim başar...ısız oldu, kargom geri geldi ve bu işlem için benden yaklaşık 7.000 TL civarında (dekontta görülen 7.452,59 TL) ücret alındı. Aynı kargoyu daha sonra ikinci kez yine benzer bir ücr
"İlginize Teşekkürler."
İzmir Narlıdere’de DHL’den teslim aldığım alıcı ödemeli kargolarda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargo alıcı ödemeli ol...duğunda, kuryenin özellikle alıcının evde olduğu mesai saatleri sonrasını seçerek gelmesi beni mağdur ediyor. Teslimatlar genellikle akşam 19.00–20.00 saatleri arasında yapılıyor v
Dün saat 10.25 sularında Aksaray Merkez Hasandağı şubesine kargomu iade etmek için gittim. Kucağımda çocuğum varken, işl...em yapmakta olan kadın çalışan son derece yavaş ve umursamaz bir tavırla hareket ediyordu. Ben de nazikçe işleme alabilir misiniz diye ricada bulundum, kendisi sistemin açılmasını
DHL Ova Yalova şubesinde bekleyen 609169262517 numaralı kargom 13.08.2026 tarihinden beri adresime teslim edilmiyor. Evi...m şubeye oldukça yakın olmasına rağmen, şube çalışanları bölgenin uzak olduğunu iddia ederek kargomu adrese getirmeyi reddediyor ve şubeden teslim almam gerektiğini söylüyor. Türk
"Teşekkür ederim"
DHL Topkapı Kale İş Merkezi şubesine 230938680921 takip numaralı, içinde pasaportumun bulunduğu gönderim 3 gündür şubede... bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Çarşamba günü hem şubeyle hem müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargonun geleceği söylendi; ancak o gün de, dün yani Perşembe günü de t
Kars’ta DHL ecommerce ile gönderilen kargolarımda sürekli olarak “adres dağıtım alanı dışında” uyarısı alıyorum. Aynı ad...rese diğer tüm kargo firmaları düzenli olarak teslimat yaparken, DHL ecommerce kargolarımı çoğu zaman hiç getirmiyor ve beni sürekli şubeden almaya zorluyor. Takip ekranında da aç
DHL’nin Ağrı merkezindeki kurye hizmetiyle ilgili yaşadığım rahatsızlığı ve endişelerimi paylaşmak istiyorum. Bugün, dah...a önceki bir puanlama/bildirimimle ilgili olarak kurye, kendisine puanlarımla ve verdiğim bilgilerle ilgili bilgi verildiğini söyleyerek bana doğrudan telefon numaram üzerinden ula
"Sorunumla hemen ilgilenildiği için teşekkür ediyorum"
"Öncelikle benimle iletişime geçen müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Sayesinde kargomun nerede olduğuna dair bilgiyi aldım. Benim bilgim dışında resmi bir belge olan pasaportum evimin yanındaki büfeye bırakılmıştır. Bu konuda da müşteri hizmetleri halihazırda bir talep oluşturmuştur. Sonuç olarak belgeme ulaştığım için benimle iletişime geçen müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim"
DHL üzerinden teslim edilmesi gereken pasaport gönderimiyle ilgili olarak c...iddi bir bilgi eksikliği ve mağduriyet yaşıyorum. Almanya Vize Başvuru Merk
11 Ağustos 2026 günü saat 17.18 civarında DHL Kargo Seydişehir şubesine Trendyol iade kargomu vermek için gittim. Resmi ...bir kurumda çalışıyorum ve iş yerim ilçe merkezinde olmadığı için servisle 17.00’de işten çıkabiliyorum. Servisten 17.15 gibi durakta indim ve 17.18 gibi şubeye vardım. Buna rağmen
"Teşekkürler"
DHL Ecommerce (eski adıyla MNG Kargo) Erdemir şubesinin uzun süredir devam eden teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 2019... yılından bu yana evime teslim edilmesi gereken kargolarım, evimin önünden geçen kargo aracına rağmen adrese getirilmeden doğrudan şubeye yönlendiriliyor. Bulunduğum adres merkezi
Antalya Aksu şubesinin DHL ecommerce teslimat süreci ve çalışan tutumlarıyla ilgili şikayetçiyim. Bugün sabah 0212 919 1...5 00 numaralı hattan arandım. Bu numaranın güvenilir olmadığını düşündüğüm için çağrıyı cevaplamadım ve meşgule aldım. Ardından DHL ecommerce adına geldiğini belirten, Amazon gönde
"DHL den Sibel hanıma kibar davranıp sorunu ivedi şekilde çözdüğü için teşekkür ederim"
DHL ile yaptığım son gönderimde kargomun Şanlıurfa Ceylanpınar’daki apartma...n adresine teslim edilmesi gerekirken, merkezi bir noktada bulunan Özçelik
"İvedilik ile sorunumuza muhatap bulabildik"
"Teşekkür"
04.08.2026 tarihinde hdl Kargo Van Merkez şubesinden 792509145203 takip ve ...357206617 numaralı gönderimi DHL ile Bursa Mini Hat şubesine teslim edilmek
DHL Kargo’nun Sivas merkez bölgesindeki iade ve evden teslim alma süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. DHL s...isteminde iade talebinin online olarak verilmesi gerekiyor ancak ben iade talebi giremiyorum. Anlaşmalı firmayı seçmem gerektiği için, sadece birkaç firma görünüyor ve benim alışve
Ankara Dikmen adresimden DHL Kargo her gün düzenli olarak ürün teslim alıyor. Yaklaşık iki hafta önce, 24 Temmuz tarihin...de adresimden tekrar ürün teslim aldılar. Ürünün yaklaşık bedeli 1.000 TL idi. Gönderimden üç gün sonra müşterim, ürünün kendisine teslim edilmediğini iletti. Bunun üzerine Ankara
MNG Kargo ve DHL Kargo ile yaklaşık 1 aydır devam eden bir teslimat sorunu yaşıyorum ve bir türlü çözüme ulaşamadım. Kar...s’tan bir arkadaşımdan içinde tereyağı gibi çabuk eriyebilecek ürünlerin olduğu bir kargo getirtiyorum. Bu ürünlerin bozulmaması için evime teslim edilmesi gerekiyor. Daha önce hem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
