Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye merkezi

1.349 Şikayet

89100
(7.400 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kuryenin Kaba Davranışı Ve Tekrarlanan Teslimat Sorunları

profile
Bülent
15 Nisan 20:26
22

Video Şikayetler

5
Nurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Belirsiz Saatler

profile
Nurcan
13 Nisan 20:03
68

"Tesekku"

5
Zekiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo’da Kesintiler Ve İletişimsizlik Şikayeti

profile
Zekiye
13 Nisan 17:12
143

"Çözüm merkezinden Hazan Hanım çok yardımcı oldu Bakırköy merkez şube müdürü İlyas Bey aradı ve gerekli açıklamaları yaptı başta bana anlatılmayan eksikleri görmüş olduk ve ilgi alakalarına çok çok teşekkür ediyorum😊ikisi de MNG Kargo'nun enn iyi müşteri danışmanı diyebilirim🤗böylelikle sorun çözülmüş oldu. Teşekkürler."

mng-kargoda-kesintiler-ve-iletisimsizlik-sikayeti-3.pdf
mng-kargoda-kesintiler-ve-iletisimsizlik-sikayeti-1.jpg
1
Çavuşlu sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Teslimat Ve 56 Günlük Cevapsız Tazmin Talebi

profile
Çavuşlu
13 Nisan 13:37
157
Hasarlı Teslimat Ve 56 Günlük Cevapsız Tazmin Talebi
hasarli-teslimat-ve-56-gunluk-cevapsiz-tazmin-talebi-1.jpg

Adresimde Olmasına Rağmen DHL Kargosu Bulunamadı Deyip Hatalı İade Edildi

profile
Cavit
11 Nisan 13:42
124
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Alımının Gerçekleşmemesi Ve Mağduriyetim

profile
Deniz
11 Nisan 12:11
84

"Hazal hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim kargom adresimden teslim alındı ve süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı"

kargo-aliminin-gerceklesmemesi-ve-magduriyetim-3.jpg
kargo-aliminin-gerceklesmemesi-ve-magduriyetim-1.jpg

Kayıp İade Gönderisi Ve Uzun Bekleme Süreci Mağdur Ediyor

profile
Zehra
11 Nisan 08:40
172
kayip-iade-gonderisi-ve-uzun-bekleme-sureci-magdur-ediyor-2.jpg
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bülent
10 Nisan 20:29
45

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

Bülent Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

MNG Kargo’nun Express Kargosunda Uzun Süreli Teslim Gecikmesi Ve Navlungo’ya Ulaşmama

profile
Gökhan
10 Nisan 12:43
164

DHL Kargosunun Van Merkez’e Gecikmeli Teslimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Rukiye
09 Nisan 11:07
49

DHL’den Adresten İade Alımının Sağlanamaması ve İletişim Sorunları

profile
Gamze
09 Nisan 09:54
116
5
Musa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Musa
08 Nisan 20:27
77

"Başta müşteri hizmetleri ve işlemi gerçekleştirdiğim personelinize teşekkür ederim."

Musa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Tansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İş Adresime Getirilmeyen Kargo Ve Şube Teslimatı İtirazı

profile
Tansu
07 Nisan 16:25
113

"Oluşan soruna çok hızlı ve İlgili yaklaşımları, müşteri ilişkileri temsilcilerinin olumlu tutum ve çözüm odaklı girişimleri takdir edilesiydi. Çok teşekkür ediyorum."

1
Ergün sonuçtan hiç memnun değil

Bostancı Şubesinin Ürün Teslimatı İki Ayda Gecikti

profile
Ergün
07 Nisan 15:15
94

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör