DHL eCommerce Türkiye merkezi

Hakkari merkezde DHL kargo ile neredeyse her gönderimde ciddi sorun yaşıyorum. Vionine ve Dr. Kitap gibi firmalardan ver...diğim siparişler sürekli olarak DHL ile gönderiliyor ve her seferinde aynı problem tekrarlanıyor. Adresimin gönderim bölgelerinin dışında olduğu söyleniyor, oysa Yurtiçi Kargo, Hep...

Muş merkezdeki ev adresime DHL kargo ile yapılan teslimatlarda, açıkça kat belirtmiş olmama rağmen gönderilerim ikinci k...ez kata çıkarılmıyor. Kurye her seferinde beni telefonla arayarak aşağıya çağırıyor, paketi ya zemin kata bırakacağını ya da aşağı inmem gerektiğini söylüyor. Telefonda durumu ken...

Gardrops uygulaması üzerinden ikinci el bir fincan takımı satışı yaptım. Ürünü sağlam bir şekilde, özenle paketleyip kut...unun üzerine de “kırılır” ibaresi yazarak DHL Kargo ile 24.08.2026 tarihinde gönderdim. Ancak alıcıya teslim edildiğinde fincan takımımın yarısından fazlasının kırık şekilde ulaştı...

DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Satıcının açık adresimi eksiksiz girmesine rağmen kargom... “şubeden alınacak” şeklinde işleme alınmış ve adresime teslim edilmemiştir. Adresimin köy değil ilçe merkezinde olduğunu özellikle belirtmeme ve doğru adres bilgisini tekrar tekra...

DHL ecommerce İstanbul Şeyhli şubesinin teslimat ve müşteri hizmetleri yakl...aşımıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün kargom dağ...

Şahıs şirketim adına uzun yıllardır DHL Kargo ile düzenli olarak kurumsal gönderi gerçekleştirmekteyim. Aşağıda kronoloj...ik olarak arz ettiğim olaylar, hem taşıma hizmetinin gereği gibi ifa edilmemesi hem de kişisel verilerimin hukuka aykırı biçimde üçüncü bir kişiyle paylaşılması nedeniyle tarafımda...

DHL Kargo İstanbul Petrol İş şubesine ait 5066******55 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. 21.08.2026 Cumartesi sabah saat 09:33’te kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Bu kargo, pazar günü çocuğumun 1. Yaş doğum günü için misafirlerime vereceğim hediye...

DHL ecom ile verilen 863693674647 takip numaralı ve Trendyol üzerinden oluşturulan gönderim başta olmak üzere, her sipar...işimde aynı teslimat sorununu yaşıyorum. Adresim Van Özalp olmasına rağmen gönderilerim sürekli olarak Van merkez şubeye yönlendiriliyor, sistemde “adres dağıtım alanı dışında” iba...

Samsun Çarşamba’da Umut Mahallesi’nde ikamet ediyorum. DHL e Commerce Çarşamba şubesi üzerinden gelen kargom için yaşadı...ğım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 904645035583 takip numaralı kargom bugün Çarşamba şubesine ulaşmasına rağmen, bulunduğum bölgeye dağıtım yapılmadığı ve kargoyu şubeden ...

DHL Kargo İstanbul Sultangazi Sanko şubesinde adıma gelen kargom, beni aramadan veya kimlik kontrolünü düzgün yapmadan, ...telefondan gösterilen sahte kimlikle benden başka birine teslim edilmiş. 25 Ağustos 2026 Salı günü yaşanan bu olayda, kargomun içinde yaklaşık 70 bin tl ikinci el satış değeri olan...

24.08.2026 tarihinde saat 10.46’da DHL eCommerce’ten 365448295152 takip numaralı gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS ...aldım. Aynı gün saat 20.45’te ise gönderimin teslim edildiğine dair ikinci bir SMS gönderildi. Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıma gelen olmadı...

DHL ile taşınan, takip numarası 757518390966 olan gıda içerikli kargom 20.08.2026 tarihinden beri sistemde “dağıtımda” g...örünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. DHL müşteri hizmetlerini üç kez arayarak kargomun hala dağıtıma çıkmadığını, gönderinin gıda olduğunu ve durumun aciliyetini özellikle b...

Ankara’dan Konya’ya gönderilen küçük bir dosya için, DHL Kargo’nun genelde ...erken teslimat yaptığına güvendiğimden özellikle kargonun DHL ile gönderilm...

22 Ağustos Cumartesi günü, hafta sonu tatil günümde DHL Kargo’ya ait 731563...389449 takip numaralı gönderim için 0212 alan kodlu İstanbul merkezi bir nu...

17 Ağustos 2026 tarihinde Amazon üzerinden bir ürün satın aldım ve gönderim DHL ecommerce ile yapılacaktı. 19 Ağustos’ta... kargomun teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. O gün hiçbir şekilde ne arama aldım ne de adrese gelen oldu. Buna rağmen daha sonra iki kez adrese gelindiği ve ...

DHL ile 947857259260 takip numaralı gönderime ilişkin yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Gönderici firma kargo kaydın...da telefon numaramı hatalı girmiş olmasına rağmen teslimat adresim eksiksiz ve doğru olarak sisteme işlenmiştir. Buna rağmen Aksaray Mahallesi 1298. Sokak No:24 Daire:9 Kat:1 Elazı...

Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL tarafından taşınan 5003******34 takip numaralı siparişim, 19 Ağustos 2026 tarihinde A...ksaray Merkez’deki adresime teslim edilmesi gerekirken tarafıma hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Teslimat esnasında kargo görevlisi beni telefonl...

Zoo Pet Shop’tan sipariş ettiğim 15 kg’lik kedi maması DHL aracılığıyla tarafıma gönderildi. İzmir’den Seferihisar’a nor...malde 1 saatlik mesafede olan bir kargonun teslimatı 17–20 Ağustos tarihleri arasında tam 4 gün sürdü. Bu süre boyunca DHL Seferihisar şubesini defalarca aramama rağmen sürekli far...

Şirketimizin DHL ile kurumsal gönderi anlaşması bulunmasına rağmen, DHL İçmeler Şubesi adresten alım taleplerimizi düzen...li şekilde yerine getirmiyor. Alım talebimizi önceden bildirmemize rağmen önce “kurye eksiğimiz var” denilerek gönderilerimiz alınmadı. Ertesi gün tekrar iletişime geçtiğimizde is...