to read complaints and reviews, or file yours. 
256304538951 numaralı DHL gönderimle ilgili 03.04.2026 Cuma günü Bursa merkezde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kargom siteye ve oturduğum binaya kadar getirildi, ancak o sırada asansör bakımdaydı. Kurye beni arayıp asansör çalışmadığı için çıkamayacağını söyledi. Kargonun benim için öneml...
DHL e-Commerce üzerinden 5201******73 takip numaralı, 7280031892837538 sipariş numaralı kargom, sistemde 14.04.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Teslimat adresim Dinkçiler Mah. 7031 Sok. Nef Evleri No:1 Daire:2 Altıeylül/Balıkesir olup, te...
"DHL kargo çözüm merkezinden hazal hanım hızlıca çözdü sorunu çok teşekkürler hazal hanim"
14 Nisan Salı günü DHL ile teslim edilmesi gereken Trendyol gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kuryenin merkezi, adresimi bulamadığını söyleye...
İlaçsız Yaşam firmasından almış olduğum takviyeleri tarafıma getiren DHL kargo Ağrı personeli beni telefonla arayıp kargomu evimin yakınındaki bir bakkala bırakmak istedi bende eve neden getirmediğin sordum sizi aradık ulaşamadık dedi. Beni kimse aramadı kargomu eve getirin dedim. Olumsuz yanıt verd...
DHL Commerce, bir e-ticaret sitesinden satın aldığım ürünleri getirmek üzere sitenin anlaştığı kargo firmasıdır, benim özellikle tercih ettiğim bir firma değildir. Buna rağmen yaşadığım iki ayrı olay nedeniyle hem hizmet kalitesinden hem de çalışan davranışından son derece rahatsız oldum. 28 Mart 2...
Ağrı Merkez’de DHL üzerinden gelen kargolarımda sürekli olarak yanlış adrese teslim sorunu yaşıyorum. Adres bilgilerimde apartmanımın b Blok olduğunu ...
"Çok teşekkürler elime ulaştı"
DHL ile 344480553973 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Amasya Merkez’deki adresime gelinmiş gibi gösterilip zile ...
"DHL'den Ahmet Bey ulaştı bana sağ olsun çok nazik ve sabirli bir şekilde ilgilendi ve sorunun tekrarlanmayacağı konusunda gerekli aksiyonların alındığını iletti. Teşekkür ederim kendisine"
Kars merkezde bulunan DHL şubesinden teslim edilen internet alışverişi gönderilerimde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kurye hiçbir şekilde kata çı...
"Teşekkür ederim"
MNG Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 480357308597 takip numaralı kargom bugün sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesi...
13.03.2026 tarihinde MNG Kargo Manisa merkez şubesi üzerinden 734914627900 takip numaralı gönderim için tüm gün evde olmama rağmen hiçbir kurye gelmedi ve telefonla da aranmadım. Buna rağmen sistemde her zamanki gibi “geldik, evde yoktunuz” notu düşülmüş, üstüne bir de mesai bitmeden kargom benim bi...
"Teşekkür ederim ahmet beyin ilgisi muhteşemdi"
Amazondan aldığım DHL kargo firması ile gönderilen siparişimi kurye keyfi olarak, saygısızca çok acil işi varmış gibi bırakmadan geri götürdü. İlçede ...
Trendyol üzerinden iç çamaşırı siparişi verdim ve gönderim DHL Kargo ile yapıldı. Ürünün hassasiyeti ortadayken kargom toplama merkezinde kaybedildi, sonrasında da bulunduğu söylenerek tarafıma teslim edilmek istendi. Bu süreçte yaşananlar beni hem rahatsız etti hem de güvensiz hissettirdi. Kargoyu...
7 Mart 2026 tarihinde, DHL ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 5376******62 olan kargom için saat 11.30 civarında aranmışım ancak çağrıyı o anda açamadım. Kısa süre sonra, 15 dakika içinde aranacağıma dair mesaja güvenerek hemen geri dönüş yaptım. Daha sonra kurye ile görüştüğümde, kargonun t...
"Sorun çözüldü umarım tekrar yaşanmaz"
Giresun Gedikkaya DHL Kargo şubesiyle defalarca yaşadığım kurye gecikmesi sorununu artık Şikayetvar üzerinden belirtmek istiyorum. 29.01.2026 ve 30.01...
10 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim ve kargom DHL ile gönderildi. Evde olmama rağmen sistemde “evde yoksunuz” notu düşülerek teslimat yapılmadı. Bunun üzerine DHL merkezini aradığımda, Trendyol ile anlaşmaları gereği kargonun ikinci kez dağıtıma çıkacağı söylendi ancak yine...
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
DHL ile gönderilen 619693151150 takip numaralı kargomun kurye teslimatında sorun yaşıyorum. Kurye beni bir kez aradı ancak o an telefonu açamadım, hem...
"Paketimi konuyla ilgili olarak bu site dışında, kendi uğraşlarım neticesinde aldım. Bana yardımcı olan B*** bey ve yönlendirdiği kurye özel durumumu anlayışla karşılayıp ilgili çözümü sundular. Şirketin bu site üstünde yazdığım şikayetimle ilgili çözüm amaçlı yönlendirdiği personeli, değerlendirme anketi doldurmamı istedi. Anlık olarak her seçeneğimi kendi sistemi üstünden izleyen bu personel, kendi özgür irademle "Markayı değiştirmeyi düşünür müsünüz? " sorusu için "Evet" seçeneğini seçtiğimde bunun kendisine yansıyacağını söyleyerek seçimimi yönlendirmeye çalıştı. Şirketin uzun yıllık geçmişine karşın Türkiye'de görece yeni oldukları için, görünen o ki profesyonel bir çözüm ekibi yok."
DHL ecommerce ile 259744846793 takip numaralı gönderim için 7 Ocak saat 15:09’da kurye ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kurye, teslimat için aradığında bekleyeceğini söyledi. Buna rağmen sözleştiğimiz zamanın dolmamasına rağmen beklemeden ayrıldı. Daha sonra kendisiyle tekrar görüştüğümüzde ...
07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürüne ait 830*****5340 takip numaralı DHL kargom, İstanbul Dünya Ticaret Merkezi içindeki AVM kısmında bulunan ve çalıştığım kurum olan İstanbul Ticaret Odası adresine teslim edilmek üzere gönderildi. İDTM içerisinde AVM kısmına kuryelerin girmesi yasa...
"Teşekkürler"
DHL e-ticaret üzerinden 347372187463 takip numaralı gönderim için bugün “adres bulunamadı” şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm. Oysa adresim, şehirde ...
DHL e Com üzerinden gelen kargomla ilgili bugün çok kötü bir deneyim yaşadım. Trendyol üzerinden aldığım, yaklaşık 22 kilo ağırlığında ve bedeli 5.345...
"Çok kısa sürede dönüldü teşekkürler"
DHL Kargo’nun Temu gönderilerinde, teslimat adresi kamu kurumu olmasına rağmen son bir ay içinde üç kez “mesai saatleri dışında gelindi”, “alıcı adres...
"Çözüm için çalışan bir çağrı merkezi görevlisi ile görüşmek güzel bir duygu."
26.09.2025 tarihinde Sinop MNG Kargo şubesine ulaşan 661786002380 gönderi kodlu kargom, alıcı Abdülazim A* adına gönderilmişti. Kargo sistemde “yeters...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
