to read complaints and reviews, or file yours. 
Nevşehir merkezde işletmecilik yapıyorum ve iş yerime farklı kargo firmalarından düzenli olarak ürün girişleri oluyor. Tüm kargo firmaları gönderilerimi genellikle sabah 09.00–10.00 saatleri arasında teslim ederken, DHL Kargo yaklaşık 2–3 aydır kolilerimi sürekli olarak akşam saat 17.00–18.00’den so...
27/12/2025 Cumartesi günü saat 13:40 civarında MNG Kargo Burhaniye Merkez Şubesi’ne iade kargomu teslim etmek için gittim. Şubenin çalışma saati 14:00’e kadar olmasına rağmen görevli bayan, “öğleden sonra çalışmıyoruz” diyerek kargoyu teslim almadı ve pazartesi günü tekrar gelmem gerektiğini söyleyi...
"Nurdane hanım çok ilgili teşekkür ederim"
Uzun süredir DHL Zuhuratbaba şubesi ile ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık bu durum beni gerçekten çok yoruyor. Kargolarım bu şubeye düştüğünde teslima...
"Nezaket çerçevesinde geri dönüş yapıldı. Teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas marka 47 numara ayakkabı sipariş ettim, ancak tarafıma 46 numara gönderildi. Bu nedenle iade talebi oluşturdum ve 10.11.2025 tarihinde saat 17:10’da Sivas Merkez DHL Kargo şubesine teslim etmeye gittim. Fakat şubedeki görevli, saat 17:00 sonrası oldu...
"Emine hanım süreci yönetti sağ olsun fakat Bağlarbaşı ve Nuhkuyusu şubesi iletişim konusunda eğitilmeli. Teşekkürler..."
MNG adını görünce, kargomun bu şekilde pinpon topu olacağını anlamıştım. MNG operasyonel açıdan çok kötü yönetiliyor. 18:00e kadar çalışma saati var d...
Merhaba, İstanbul Pendik Kurtköy şubesinden yedi gün önce bir ürün gönderdim. Bugün, yedi gün sonra, ürünümün Kurtköy şubesine geri gönderildiğine dair bir mesaj aldım. Şubeye gittiğimde öğrendim ki, karşı şube olan Büyükçekmece MNG Kargo Albatros şubesi, gönderiyi saat 18:38'de belirttiğim adrese t...
Dolap'tan aldığım 283005702462 gönderi numaralı siparişim satıcı tarafından MNG Kargo'ya verildi. MNG Kargo 2 gün boyunca sistemde hata var diyerek ka...
Çalışanlar kapıyı çalmıyor, arıyorlar; açmayınca getirmiyorlar. Sadece 1 gün dağıtıma çıktı kargo, sonra bir kere aramış. Aradığını fark ettim, sonradan aradım ama açmadı. Mesai saatleri için keyfine göre hareket ediyor. Sonra şubeye teslim etmiş, 'Gelip şubeden teslim alacaksınız' diyor. Böyle bir ...
"Teşekkür ederim Ahmet bey"
MNG Kargo'dan ürünümü gönderdiler ama MNG dağıtım yapan beyefendi aradı geldim diye aradan 30 saniye geçmeden geri aradım. Bekleyin dedim komşuya bırak dedim. Yok olmaz ben beklemem gelin merkezden alın dedi. Müşteri olarak zaten ücretini ödüyorum insan 1 dakika beklemez mi acil bir şey olsa ne olur...
"Müşteri hizmetlerinden Muhammed Bey'in kişisel çabası sayesinde geç de olsa paketime kavuşabildim. Muhammed Bey gibi ilgili çalışanların sayısı daha da artmalı. Teşekkürler..."
MNG Kargo adres teslim bilgisinde banka yazmasına rağmen mesai saatleri dışında teslimata gelmiş ve teslim edemeden gitmiştir. Şu anda kargoya ulaşmak...
İzmir Menemen merkezindeki konumdan (köy değil kasaba değil) teslim alınmak üzere dolap uygulaması üzerinden ürün satın aldım. MNG şubeden arayıp şubeden teslim almanız gerektiğini söylediler. Ayrıca adrese teslim şeklinde olan kargoyu nasıl getirmezsiniz dedim. Bulunduğum yer dağıtım alanı dışında...
Bana MNG Kargo'dan teslim edilmek 6 Mayıs 2023 tarihinde kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır diye mesaj geldi. O gün kargo için evde bekledim baktım saat öğleye yaklaşıyor kargonun durumunu öğrenmek için Amasya Merzifon MNG Kargo müşteri hizmetlerini belki 5 6 kez aradım, fakat telefon 2 defa çalışıp dü...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
