to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo ile gönderilen 986467359437 takip numaralı gönderim yaklaşık 3 gündür sistemde “kemer biriminden çıkış transfe...r merkezi aşamasındadır” durumunda görünmektedir. Bu süre boyunca gönderimle ilgili herhangi bir hareket veya yeni bir durum güncellemesi yapılmamıştır. Takip ekranında kargonun b
Rize Merkez Atmaca şubesine bağlı gönderilerimde sürekli aynı sorunu yaşıyo...rum. 710008801848 takip numaralı kargom, teslimat henüz yapılmadan sistemde
DHL e‑commerce ile adresime teslim edilmek üzere bir kargo bekliyordum ve bu hizmet için kargo bedelini ödedim. Buna rağ...men tarafıma gönderilen SMS’te, kargomu Samsun DHL merkez şubesinden kendim teslim almam gerektiği bildirildi. Şubeyi aradığımda ise bulunduğum adrese dağıtım yapmadıklarını, bu ne
Ardahan Üniversitesinde öğretim üyesi olarak çalışırken emekli oldum ve İzmir’e dönüş sürecimde araç lastiklerimi DHL Ka...rgo Ardahan şubesi aracılığıyla göndermek istedim. 9 Nisan 2026 tarihinde nm436033 ve nm90589 takip numaralı gönderiler için benden 3.978,24 TL kargo ücreti tahsil edildi ve lastik
"Müşteri hizmetleri için çok teşekkür ederim"
10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürünü tesli...m aldıktan sonra kusurlu olduğunu fark ettiğim için 15.06.2026 tarihinde Tr
"Şikayetvar ekibine teşekkür ederim. Yaklaşık 1 aydır çözülemeyen sorunum, şikayetimin yayınlanmasının ardından aynı gün içinde değerlendirmeye alındı ve ertesi gün ürün bedelinin iadesi tarafıma yapıldı. Ancak DHL Kargo'ya olan güvenim maalesef ciddi şekilde sarsıldı. Yaklaşık 1.000 TL tutarındaki bir ürün için haftalarca uğraşmak zorunda kaldım. Süreç boyunca yaşanan ilgisizlik, çelişkili beyanlar ve çözüm odaklı yaklaşımın olmaması büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Böylesine köklü bir firmanın, bu kadar düşük bir tutar için müşteri memnuniyetini ve güvenini zedelemesi gerçekten üzücü. Sorunumun çözülmesini sağlayan Şikayetvar ekibine tekrar teşekkür ediyorum. Ancak yaşadığım bu deneyim nedeniyle DHL Kargo'yu tercih etmeyi düşünmüyorum."
10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürünü tesli...m aldıktan sonra kusurlu olduğunu fark ettiğim için 15.06.2026 tarihinde Tr
Mersin’de özel sektörde çalışan biriyim ve ilçede oturuyorum. Merkez ofisimizden tarafımıza acil olarak gönderilmesi ger...eken banka cihazları DHL kargo görevlisine aynı gün teslim edilmesine rağmen, yaklaşık 1 yıla yakındır Form AVM civarındaki franchising DHL şubesinden aynı gün çıkış yapılmıyor. Ka
"Sorun çözüldü, mükemmel hizmetiniz için teşekkür ederim."
DHL kargo ile rabi GİYİM’den gönderilen, 806455306536 takip numaralı kargom...u günlerdir bekliyorum. Cuma günü bana SMS atılarak “adres yetersizliği” ne
Amazon'dan aldığım bir ürün 18 Temmuz Cumartesi günü İzmir Seferihisar’da annemin evine teslim edilecekti, kurye paketi ...bahçe kapısının önüne, yani sokağa bırakıp gitmiş. Annem belli bir yaşın üzerinde ve yürüme zorluğu var. Kurye sadece bahçenin dışından seslenip kimse çıkmayınca kargoyu bırakıp ay
"İlgilililerdi ve hızlı dönüş yapıldı"
DHL Kargo Karaman Merkez Karsan şubesine teslim edilmesi gereken, Tokat’tan gönderilen yaklaşık 60 kiloluk 3 koli yaprak... kargom perşembe günü dağıtıma çıkmasına rağmen evde annem olmasına karşın hiç gelinmedi. Akşam saatlerinde adresinizde yoktunuz şeklinde mesaj geldi, oysa gün boyu evden çıkılmadı
"Kurye. Arkadaş aradı bir yanlış anlaşılma olmuş, sorunumu çözdü firmanıza ve kuryeye teşekkür ediyorum iyi çalışmalar"
"Çözüm üretip ilgilendiler"
"Sibel hanıma teşekkürler"
18.07.2026 tarihinde saat 15.08 civarında DHL Kargo’nun 187120099015 takip ...numaralı gönderiminin teslimi için evde olmama rağmen ne kapı zilim çalındı
18.07.2026 tarihinde DHL eCom’dan, 786139716273 takip numaralı ve 5627**13 ...sipariş numaralı gönderime ait, kargonun teslim edildiğine dair bir SMS ald
DHL Kargo ile gönderilen 680176097543 takip numaralı kargom bugün teslim ed...ilmesi gerekirken teslim edilmediği halde sistemde gelmiş ve bana ulaşılama
Tokat Niksar’da teslim edilen Trendyol alışverişime ait, DHL Kargo ile gelen 7280034493677466 takip numaralı kargomu iad...e etmek istediğimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bulunduğum bölgede DHL’in şubesi ya da toplama merkezi olmadığı için iade konusunda nasıl ilerleyebileceğimi öğrenmek amacıyla Tok
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
DHL kargo eski adı MNG Kargo. İki gün önce bana ulaşması gereken kargo başk...a bir yere teslim edildi, ben de bu durumu merkezi aradım; yardımcı olacakl
"Kargo teslim edildi"
DHL ecom aracılığıyla DeFacto göndericili 838972611733 takip ve 5092***********43 sipariş numaralı kargomun teslimatında... ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mardin Ömerli’de ikamet ediyorum, ancak kargom ilçeye hiç gelmediği halde sisteme ve mesajlara “aradık, ulaşamadık” şeklinde bilgi girilmiş. Küçük bir
Greyder online mağazasından 01280933 numaralı siparişim kapsamında 2 adet bayan ayakkabı satın aldım. Siparişim DHL Karg...o ile “eve teslim” olarak gönderilmesine rağmen, kargo şirketi adresimin hizmet bölgesi dışında olduğunu söyleyerek ürünü şubeden almam gerektiğini iletti. Oysa şehir merkezinin ta
"Teşekkür ederim kendilerine Emine hanım sevgiler saygılar"
"DHL merkezden Emine hanım arayıp hemen ilgilendiler. Kendisine teşekkür ederim kargomu teslim ettiler"
DHL aracılığıyla yapılan kargo teslimatlarımda, evde olmama rağmen sürekli ...olarak adres bilgilerimin eksik veya yanlış olduğu iddia edilerek kargoları
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
