Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye kurye talep

kurye talep ile kargo Takip 08502220606 02129191500 İade Şube Kurye Teslim Süresi kurye çağır müşteri

1.436 Şikayet

DHL eCommerce Türkiye
89100
(7.387 değerlendirme)
Şikayet Yaz

DHL Ecommerce Türkiye Fazla Çekilen Tutarın İadesiyle İlgili 10 Gündür Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Dilan
05 Aralık 2025 14:43
195

24 Kasım’da DHL Fatsa şubesi üzerinden kapıda ödemeli bir kargo teslim aldım. Ödemeyi kartla yaptığım esnada kurye ücreti yanlışlıkla iki kez çekti ve hesabımdan toplam 2.701,23 TL tahsil edildi. Bu fazla çekilen tutarın iadesiyle ilgili 10 gündür mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili DHL Fatsa şube...

#Ücret
dhl-ecommerce-turkiye-fazla-cekilen-tutarin-iadesiyle-ilgili-10-gundur-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
dhl-ecommerce-turkiye-fazla-cekilen-tutarin-iadesiyle-ilgili-10-gundur-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL E Commerce İle Zara İade Sürecinde Yaşanan Kurye Ve Sistem Sorunları

profile
Deniz
05 Aralık 2025 03:36
289

"Kurye tarafımla iletişime geçerek hızlı çözüm sağladı. 24 saat geçmeden sorunum çözüldü. Teşekkürler"

DHL e Commerce, Zara ile anlaşmalı olmalarına rağmen 04.12.2025 tarihinde Zara siparişim için adresimden kurye talep ederek iade oluşturmak istedim, a...

#İade
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kargo Çalışanlarının Yanlış Beyanı Ve Saygısız Tutumu Mağduriyet Yarattı

profile
Erkan
05 Aralık 2025 00:43
217

04.12.2025 tarihinde, 297234934774 takip numaralı kargomun Iğdır Merkez Bağlar Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmesi gerekirken, DHL kargo personelinin tutumu ve sonrasındaki süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Aynı gün saat 17.00 sıralarında DHL kuryesine ait bir çalışan beni arayarak bölg...

#Kurye
dhl-kargo-calisanlarinin-yanlis-beyani-ve-saygisiz-tutumu-magduriyet-yaratti-1.jpg
4
Sebiha sonuçtan memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Mesai Saatinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunu

profile
Sebiha
04 Aralık 2025 19:19
1.202

"Bu sabah arayıp çözüm sürecine dair bilgi verdiler. Tek isteğimin kargo teslimi olduğunu söyledim. Öğleye doğru mesai saatleri içinde Neyse ki ürün teslimi sağlandı. Ama ne lüzum vardı tüm bunlara. En başta mesai saatleri içinde teslim edilseydi keşke. Yinede teşekkürler"

DHL e-com tarafından 314314455234 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, 04.12.2025 saat 17.41’de 0212 919 15*** numaralı hattan arandım. Telefonda ...

#Çalışma Saatleri
4
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü

Kuryenin Keyfi Teslimat İptali Ve Şube Personelinin İlgisiz Tutumu

profile
İbrahim
04 Aralık 2025 15:37
347

"Sibel hanım ile görüşüldü. Daha önce ismini hatırlamadığım bir beyefendi ile görüşmüştük ilk olarak onunla hallettik. Ama işlemi sonuçlandırmak için kendimiz gidip aldık"

04.12.2025 tarihinde DHL e-commerce kargom için 'Kargonuz dağıtıma çıktı' ibaresi geldikten kısa süre sonra, bilmediğim bir numaradan 'Sizi aradık, ul...

#Şube

Zara İade İçin DHL Kurye Ücreti Ve Şube Eksikliği Mağduriyeti

profile
Tuğçe
04 Aralık 2025 15:29
1.295

Samsun Vezirköprü’de ikamet ediyorum ve Zara’dan aldığım ürünleri DHL Kargo ile iade etmek istiyorum. Bulunduğum ilçede DHL şubesi olmadığı için internet üzerinden kurye çağırma talebi oluşturmaya çalıştım. Ancak iade kargo vermeme rağmen sistemde kurye çağırma ekranında 59,99 TL gibi bir ücret çıka...

#Kurye
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
04 Aralık 2025 14:10
231

"Teşekkürler emine hanım ahmet bey"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Muhammed sonucu yetersiz buldu

DHL Ecommerce Türkiye Kurye Olmasına Rağmen Alıma Gelmiyor

profile
Muhammed
04 Aralık 2025 11:42
348

Uzun süredir DHL ile kurye alım talebi oluşturmak istiyorum ancak ilçemde kurye olmasına rağmen alıma gelmiyor ve üstelik kurye benimle ters bir üslupla konuşuyor. Diğer tüm kargo firmaları düzenli olarak alım talebime geliyor olmasına rağmen MNG ve DHL tarafında alım yapılmıyor. Yaklaşık 3 aydır Z...

#Adresten Alım

Öne Çıkan Konular

DHL eCommerce Türkiye kurye talep Kurye DHL eCommerce Türkiye kurye talep İade DHL eCommerce Türkiye kurye talep Adresten Alım DHL eCommerce Türkiye kurye talep Şube
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Teslimatta Yaşanan Gecikme

profile
Merve
04 Aralık 2025 07:40
241

"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"

Luvi Lola mağazasından 2.669 TL tutarında bir çift ayakkabı siparişi verdim ve ürünüm 25.11.2025 tarihinde DHL kargoya teslim edilmiş. Kargom iki kere...

#Teslim Süresi
5
Sedanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Kapıma Teslim Edilmiyor, Marketten Almak Zorunda Kalıyorum

profile
Sedanur
03 Aralık 2025 17:40
209

"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim 🤍"

DHL Kargo Boztepe şubesine ait kargolarım her seferinde aynı şekilde teslim ediliyor. Kurye sokağın başına kadar geliyor, beni arayıp sokağa kargo get...

#Ücret
5
Nimet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nimet
03 Aralık 2025 17:31
87

"Sorun çözüldü ilgili yaklaşımlarından dolayı teşekkür ediyorum"

Nimet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kurye Hizmetinde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
Hüseyin
03 Aralık 2025 10:09
803

01.12.2025 tarihinde Beşiktaş/İstanbul, Sinanpaşa Mahallesi Köyiçi Caddesi No:6 Gaia Otel adresimden alınmak üzere DHL e-Commerce üzerinden 2471721580...

#Kurye
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

DHL Ecommerce Türkiye Gönderimle İlgili Ciddi Bir Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Nur
03 Aralık 2025 09:29
262

DHL Kayseri Düvenönü şubesi üzerinden 514302172364 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25.11.2025 tarihinde tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. O gün tüm gün evde olmama rağmen ne arandım ne de herhangi bir kurye geldi. Ardından bugün, kargomun teslim ...

#Teslim Süresi
5
Gurur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gurur
02 Aralık 2025 13:51
28

"Arayıp ilgilendiler teşekkür ediyorum."

Gurur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Teslimatta Sorun

profile
Ferhat
02 Aralık 2025 12:21
129

İstanbul Büyükçekmece’deki Mimaroba DHL şubesine bağlı bir kargo teslimatında bugün ciddi bir sorun yaşadım. Minimum 3–4 kilo ağırlığında olan kargomu...

#Teslim Süresi

DHL Kargom Hasarlı Diye İade Edildi Bana Bilgi Verilmedi Mağdur Oldum

profile
İlknur
01 Aralık 2025 18:15
301

DHL kurye dağıtımıyla ilgili 341677287901 takip numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Kadıköy’de teslim almam gereken kargom, bana hiç teslim edilmeden firma tarafından 'hasarlı kargo' gerekçesiyle iade sürecine alınmış görünüyor. Üstelik gelen kargonun içeriği sadece kıyafet olmas...

#İade

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör