DHL Çorlu Şubesinde Tekrarlayan Teslimat Sorunu

DHL Çorlu Türközü şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Aynı problemi yaklaşık 6–7 kez yaşadım ve artık gerçekten bıktım. Diğer kargo firmalarında böyle bir sorunla hiç karşılaşmıyorum.

Kurye beni arayıp “evde misiniz, kargonuzu teslim edeceğim” diyor, ben de evde bekliyorum ancak gelen giden olmuyor. Daha sonra “kargonuzu şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj geliyor. Bugün, 26 Haziran’da yine aynı olay yaşandı ve kargomu mecburen kendim şubeye gidip almak zorunda kaldım.

Şubeyi aradığımda ise evde olmadığımı iddia ediyorlar. Evde olmama rağmen bu şekilde konuşmaları, beni algılama sorunum var yerine koyuyorlarmış gibi hissettiriyor ve çok saygısızca buluyorum.

DHL’den kargolarımın adrese zamanında ve düzgün şekilde teslim edilmesini, Çorlu Türközü şubesi ve ilgili kurye hakkında gerekli incelemenin yapılıp bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.