to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Gelmedi Ve Teslim Edilemedi
DHL Kargo’ya ait 5557******58 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bilgi vermek istiyorum. Bugün saat 11.58 civarında kurye ile telefonda görüştüm ve bana adrese geleceğini söyledi, ancak daha sonra gelmedi. Kargo takip ekranında gönderi durumunun “Teslim Edilemedi” olarak göründüğünü görüyorum. Saat 12.30 civarında tekrar aranmışım, fakat iş sebebiyle telefonu duymadığım için açamadım.
Gönderimin İstanbul Kağıthane Emniyetevleri bölgesindeki adresime yeniden dağıtıma çıkarılmasını rica ediyorum. Mümkün olan en kısa sürede adrese teslim edilmesini talep ederim.
Sayın Doğuş Can K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kurye Gelmedi Ve Teslim Edilemedi konulu ve 36851650 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle mail adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Emine Hanım talebimle çok hızlı ilgilendi. Kendisine ve ilgili birime teşekkürler.
