DHL eCommerce Türkiye kayıp

Gardırop uygulaması üzerinden yaptığım ayakkabı satışı için hazırlanan gönderi, MNG Kargo ile DHL Beşevler şubesinden teslim edildi ve 22 Aralık tarihinden bu yana hiçbir hareket görünmüyor. 855866375025 takip numaralı kargomla ilgili sistemde de ilerleme olmadığı gibi, kargoyu aradığımızda ürünün n...

27.12.2025'de Antalya’dan Gaziantep’e DHL Kargo ile bir paket gönderdik. Gönderi, eşim s*** e*** tarafından annem a***A*** adına, 5233935894*** takip numarasıyla verildi. İçinde kıyafet, yılbaşı hediyeleri ve sebze meyve bulunuyor, yaklaşık değeri de 2.000 TL civarında. 29.12.2025'de alıcıya “dağıt...

Trendyol üzerinden verdiğim 7280029084893028 numaralı siparişim, DHL Kargo ile Ankara Mamak bölgesinde bugün saat 15.00–15.10 arasında teslim edilmeye çalışıldı. Evde olmadığımı belirttiğimde, DHL görevlisi ısrarla kapıya teslimat yapmadıklarını, gönderiyi apartman girişine bırakabileceklerini söyle...

DHL Türkiye üzerinden beklediğim yurt dışı kargom, bana herhangi bir teslim kodu sorulmadan ve benimle iletişime dahi geçilmeden, kim olduğu belirsiz bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Teslimat bilgisini, satın alma yaptığım web sitesinde “teslim edildi” ibaresini görünce, bugün saat 12.50 civarın...

Temmuz ayında DHL Express Santral şubesinden yaklaşık 6.000 TL değerinde bir ürün gönderdim. Ancak gönderim alıcıya hiç ulaşmadı ve firmanın yaptığı inceleme sonucunda gönderinin kaybedildiği kabul edildi. Buna rağmen tarafıma aylarca hiçbir somut bilgi verilmedi, sürekli kamera kayıtlarının incele...

26.12.2025 tarihinde 300912687587 takip numaralı, içinde Saat & Saat markalı ve 4.289 TL değerinde saatimin bulunduğu kargomun teslimi için saat 13.02’de arandım. O sırada evde değildim. Aynı gün yanlış adres yazılmış başka bir kargom daha vardı. Kurye, bu kargoyu kapının önüne bıraktığını söyledi. ...

Yaklaşık bir hafta önce iki koli olarak gönderilen yurt içi kargomdan sadece bir tanesi tarafıma ulaştı, diğer koli kayıp durumdadır. Gönderim Adana’dan İstanbul’a yapılmış olup, kargomun takip numarası 414911950577’dir. Kargo içinde hediye ürünler bulunmaktaydı. 23.12.2025 tarihinde DHL Kargo ile ...

08.12.2025 tarihinde DHL Kargo İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy şubesine elden teslim ettiğim kargoyu kayıp ettiler. 19.12.2025 tarihine kadar resmen geçiştirildim, yok aktarmada yok teslimat şubesinde vs vs. Hiçbir sonuç alamayınca en son tazmin talebinde bulunabilirsiniz dediler, bulundum ve sür...

DHL e‑commerce ile gönderilen ve takip kimliği ZT971007 olan kargom, 22 Aralık Pazartesi günü saat 19.30’da Ankara’daki son teslim istasyonuna ulaşıp “Paket taşıyıcı firma tesisinden ayrıldı” olarak görünmesine rağmen Bilecik merkezdeki teslimat adresime hiç getirilmedi. Günler geçmesine rağmen her...

DHL kargo firması aracılığıyla Bella Mansiyon’dan 967032381029 takip numaralı gönderimim için 20.12.2025 tarihinde “gönderiniz yola çıktı” mesajı aldım. Gönderim iki paket olarak çıkmasına rağmen sadece bir paketi bana ulaştı, diğer paketim kayboldu. Kayıp olan paketin içinde lambaderin ayakları bul...

DHL Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem yüksek maddi kayıp hem de ciddi bir mağduriyet söz konusu. Yaklaşık 100.000 TL değerindeki dikiş makinem ve makineye ait parçalar, iki ayrı kutu halinde gönderilecekti; ancak uygulamada barkod iki kez oluşturulamadığı için, şubede iki kutu birbirine bantlanara...

24.12.2025 tarihinde DHL e Commerce ile gönderilen, 225923341837 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldıktan sonra kargo görevlisi tarafından aranarak “apartman kargo yerine bıraktım” bilgisi verildi. Ancak belirtilen yerde kargomu bulamadım ve şu an kargom kayıp, hiçbir yerde bulunamıyor. Yaşadığ...

DHL ile ilgili yaşadığım kargo sorununu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 6 Aralık’ta Kaşmir Home mağazasından 1.249 TL tutarında bir pike takımı siparişi verdim. Kargo takip bilgilerinde gönderimin 9 Aralık’ta kargoya verildiği görünüyordu. Bugün DHL müşteri hizmetlerini aradığımda ise kargonun...

Trendyol üzerinden ayın 15 Aralık'ında sipariş verdiğim DHL ecom görev şubesi ile gönderimi sağlanan kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla iki kez görüştüm ve ilk görüşmede size geri dönüş sağlanacak deyip ilgilenmediler. İkinci kez görüştüğümde ilgi gösterildi ancak yine çözüm bulunamadı. Ka...