to read complaints and reviews, or file yours. 
"İletişime geçip bire bir ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
MNG Kargo Ankara Demetevler Şubesi üzerinden gelen bir kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Pazar günü siparişimi verdim ve sistemde 1-3 gün içi...
DHL eCommerce ile gönderilen 233801969516 takip numaralı kargom, Tekirdağ Süleymanpaşa Bahçelievler Mahallesi adresime teslim edilmiş görünüyor; ancak...
12.05.2025 tarihinde Şanlıurfa Haliliye DHL şubesinden, 383989609640 takip numaralı sim kartımı Muş’a göndermek üzere kargo verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hala alıcıya teslim edilmedi ve gönderimin şu an nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmiyor. Şubeye gidip durumu sorduğumda ...
"İlginiz ve çözüm odaklı yardımınız için teşekkür ederim."
06.12.2025'de MNG Kargo Bursa Dikkaldırım Şubesinden, Etsy mağazama gelen bir sipariş için yaklaşık 1.600 TL değerinde bir kargo gönderdim. Kargonun a...
DHL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) ile Letgo üzerinden sattığım kahve makinesini 22 Kasım tarihinde İzmir Güzelbahçe şubesinden kargoya verdim. Ürünü özenli ve düzgün bir şekilde paketlememe rağmen kargom o günden beri kayıp durumdadır. Kargo firmasıyla hem şubeye giderek yüz yüze hem de telefonla b...
"İlgileri ve emekleri için önce Emine hanıma sonra da DHL markasına teşekkür ederim. Daha ucuza gönderim sağlayan "bazı markalar" yerine her zaman tercih edeceğim bir markadır DHL. Nadir yaşanan aksaklıklarda dahi en azından çözüm sunabiliyorlar, diğerleri iletişime geçmeye tenezzül dahi etmiyorken hem de. Tekrardan emeği geçen herkese teşekkür ediyor, kendilerini tavsiye ediyor ve iyi çalışmalar diliyorum..."
DHL e-commerce ile anlaşmamız kapsamında 04.12.2025 tarihinde İstanbul’dan bir müşterime toplam 20 kg’lık, iki parça halinde kargo gönderdim. Paketler...
DHL ecommerce ve MNG Kargo Sinop Merkez şubesi üzerinden dün yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kurye beni arayarak kargonuz geldi dedi, telefonda benden onay kodunu aldı ve kodu verdikten hemen sonra sistemde kargonuz teslim edilmiştir olarak göründüğünü söyledi. Ancak kapıyı açtığımd...
DHL Sanko şubesi 1 desi ürünlerimi 3 desi giriyor. Shopier satıcısıyım, ne zaman bu şubeden versem daha pahalı çıkıyor. Kesinlikle güvenilmez bir şube. Daha önce kayıp kargolarımda olmuştu ve hiçbir şekilde sonuç alamadım. Hiç nazik olamayacağım bir gün bile memnun olamadım bu şubeden. DHL'nin en ko...
"İyi kargo"
DHL ecom ile 940338640897 takip numaralı gönderim için büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun şifa eczanesine bırakılacağı bilgisi verildi ve tarafı...
DHL ecommerce acentesine 20 Kasım 2025 Perşembe günü Amazon iadesi için amzn3015496 iade koduyla gönderimi teslim ettim. Ancak acente görevlisi 311115...
"Marka yetkilisi Sibel hanımın empati kurarak duruma müdahale etmesi ve şube ile irtibata geçerek tatmin edici bir sonuçla yardımcı olmuştur Sibel hanıma teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden 3423897862_10749180773 numaralı siparişime ait, 6479677748836 takip numarası ile gönderilen kargom, DHL Kargo tarafından Aksaray Me...
Trendyol üzerinden Manijero markalı terlik siparişi verdim. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve 02.12.2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak göründü, ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Durumu fark eder etmez DHL ile iletişime geçip kargonun bana ulaşmadığını belirttim. Görüşme sırasında bu ve b...
"Aynı gün içerisinde geçte olsa kargomu bulup bana getirdikleri için teşekkür ederim. Ayrıca şikayet var ekibine ve temsilcim Ahmet beye çok çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Kahramanmaraş Avşar şubeniz üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken, içinde geleneksel gıda ürünlerinin bulunduğu gönderim iki koli olarak çıkış ya...
26 Kasım 2025 tarihinde DHL ile Ankara Gölbaşı’ndan iki adet kargo gönderdim. Bu kargolardan biri sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak içinde yaklaşık 5.500 TL değerinde tablet bulunan diğer kargoma 10 gündür ulaşılamıyor. Sürekli Marmara aktarmada göründüğü söyleniyor fakat kargonun akıbetiyle ilg...
"Gerekli SMS geldi sağ olun."
DHL’in gönderi takip sistemi üzerinden kargomu kontrol etmek istediğimde, takip sitesi sürekli olarak 404 hata sayfasına yönlendiriliyor ve gönderimi ...
106254217839 takip numaralı DHL kargom 22 Kasım’da yola çıktı ve normal şartlarda 24 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu. 24 Kasım sabah saatlerinde DHL tarafından aranarak, barkodun İstanbul transfer merkezine ulaştığı ancak paketin ortada olmadığı söylendi. Paketin içeriğini sordular, içinde 30 a...
22 Eylül’de Iğdır Merkez şubesinden DHL ile yaklaşık 20 kg ağırlığında, 16.643 TL değerinde YKS kitabı içeren bir Yurtiçi Kargo gönderdim. Gönderim Erzurum aktarmaya ulaştığında takipte 'kayıp' konumuna düştü ve daha sonra DHL tarafından kargomun kesin olarak kaybolduğu tarafıma resmi olarak bildiri...
"Sorun çözüldü teslim aldım fakat paket hafif açılmış olarak geldi, teşekkürler"
27.11.2025'de DHL ecommerce Türkiye aracılığıyla tarafıma gönderilen internet alışverişi paketim, 3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken bugün 04...
DHL kargo ile 205604750552 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 1 Aralık’ta cep telefonuma kargonun teslim edildiğine dair mesa...
DHL Commerce ile yaşadığım iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Zara’dan aldığım ürünleri iade etmek için 7 parça kıyafeti, toplam 9.430 TL tutarındaki iade olacak şekilde, 3 Kasım 2025 tarihinde Antalya Kültür Şubesi’nden DHL Commerce’e teslim ettim. Kargomun gönderi numarası 907485042870...
DHL ecommerce aracılığıyla fitline firmasından 26.11.2025 tarihinde bir sipariş verdim. 02.12.2025 tarihinde sistemde ve mesaj olarak siparişimin teslim edildiğine dair bilgi gelmesine rağmen adresime hiçbir şekilde kargo teslim edilmedi. Bunun üzerine oturduğum ilçedeki Sanko şubesine giderek duru...
"Bu süreçte ilgili davranıp sorunu çözdükleri için hem DHL hem Amazon firmasına teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
DHL ile yaşadığım kargo süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 992704713350 gönderi numaralı paketim 1 Aralık’tan bu yana 5 gün boyunca sist...
14.10.2025 tarihinde DHL ile gönderici olarak çıkışını yaptığım ve 689017998060 takip numaralı kargom sistemdeki bir hata gerekçe gösterilerek kayboldu ve hala teslim edilemedi. Gönderimin akıbetiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Durumu öğrenmek için DHL Gaziemir şubesi müdürü ile görüştüm, ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
