DHL Kuryesinin Sorumsuz Tavrı Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaşattı

26.12.2025 tarihinde 300912687587 takip numaralı, içinde Saat & Saat markalı ve 4.289 TL değerinde saatimin bulunduğu kargomun teslimi için saat 13.02’de arandım. O sırada evde değildim. Aynı gün yanlış adres yazılmış başka bir kargom daha vardı. Kurye, bu kargoyu kapının önüne bıraktığını söyledi. Yaklaşık 15 dakika sonra diğer kargomu bırakmak için tekrar geldiğinde ise yerde fırlatılmış halde bir kargo ile karşılaştım ve ilk gelişinde kapının önüne bıraktığını söylediği kargo ortada yoktu.
Kuryeyi aradığımda kargoyu bıraktığını, kendisiyle uğraşmamam gerektiğini, “nereye şikayet ederseniz edin” diyerek son derece saygısız bir üslupla konuştu. O günden bu yana 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ bulunamadı ve tarafıma teslim edilmedi.
DHL Odabaşı Antakya şubesi ve ilgili birimlerden, 300912687587 takip numaralı kargomun acilen araştırılmasını, kaybolan Saat & Saat markalı saatimin bulunarak en kısa sürede sağlam şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.



11.10.2025 tarihinde, 141092694210 takip numaralı lüks saat içeren kargom, DHL ecom kuryesi tarafından teslim edildi olarak gösterildi. Ancak kargo kesinlikle bana teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe. Şubeyi ve kuryeyi aradım, kurye bana 5 dakika içinde getireceğini söyledi fakat g...

20.12.2025 tarihinde DHL ile olan 402716811656 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ne herhangi bir arama kaydı var ne de evime gelen giden oldu, buna rağmen “aradık ulaşamadık” veya “eve geldik bulamadık” şeklinde mesaj atılarak durum geçiştiriliyor. Bütün gün evde olmama rağ...
Yorumlar