to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Instagram üzerinden “Ballı kozalak macunu” adlı satıcıdan bir ürün satın aldım. 21 Kasım tarihinde DHL kargo ile gönderildiğine dair bilgi ve 55461206...
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 120930868410 numaralı kargom için perşembe günü “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Cumartesi günü ise DHL tarafından aranarak “kargonuz teslim edildi mi, teyit etmek için arıyoruz” denildi, ben de kargoyu teslim almadığımı belirtti...
"Ürünüm ile ilgili çözüme kavuşturuldu ilginiz için teşekkürler"
DHL kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Alanya Alaaddin Keykubat Üniversitesine gelen kargomun, özellikle üniversitenin rektörlük binasına bırakılmasını ilettim. DHL tarafı kargonun rektörlük binasına bırakıldığını söyledi ancak yaklaşık iki saat sonra binaya gitti...
"Koton da cevap verdi. Karışıklık giderildi. Ücreti bankaya iletmiş"
DHL Kargo aracılığıyla Koton’dan verdiğim 3077223458952311 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu sipariş kapsamında iki ürünü, Kot...
MNG Kargo ile yaptığım bir gönderimde, kargom sistemde alıcıya teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen aslında hiçbir şekilde teslim edilmedi ve şubede de bulunamadı. MNG Kargo yetkilileri gönderinin kayıp olduğunu belirtti. Bunun üzerine iade işlemlerinin başlatılacağı, IBAN dahil tüm bilgilerimi ...
MNG Kargo (DHL ecommerce) ile 749771085361 takip numaralı gönderim 7.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Aradan hafta...
"Hızlı aksiyon ve bilgilendirme için teşekkürler"
"Emine hanım çok ilgiliydi sorunum çözüldü çok teşekkür ederim 😊"
DHL Kargo ile gönderilen Koton pantolon siparişim (sipariş numarası: 3074090647432659) için kargo takip numarası tarafıma hiç iletilmedi. Gönderinin f...
10.08.2021 tarihinde MNG DHL E-Commerce ile 4 adet Kaşmir yaka, orijinal kürklü kaban gönderdim. Gönderiye ait kargo numarası 994442102803’tür. Bu gönderim kayboldu ve tam 4 yıldır sonuç alamıyorum. Gönderiyi teslim ettiğim şubeye gittiğimde bana tazmin edileceği söylendi, ancak yaklaşık 2,5 yıl bo...
Hepsiburada üzerinden 1.200 TL ödeyerek bir deri ceket satın aldım. Normalde farklı bir kargo firması ile gelmesi gerekirken, sonradan DHL ecommerce ile gönderim yapılmış. 18 Kasım tarihinde kargom DHL tarafından teslim alınmış, 20 Kasım’da teslim edileceği bilgisi verilmiş olmasına rağmen bugün 26 ...
31 Ekim 2025 tarihinde MNG Kargo Hatay Antakya şubesinden bir online alışveriş iadesi olarak yağmurluğumu kargo ile gönderdim. Kargomun aktarma sırasında kaybolduğu söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir net bilgi veya resmi dönüş yapılmadı. Ürün alıcıya teslim edilmed...
Trendyol satıcısıyım ve cam olan ürünlerimi MNG Kargo İstanbul Kartal Yakacık Şubesi'nden gönderiyorum. Ürünlerim cam olduğu için sigortasız gönderimi...
"Teşekkürler"
DHL e-commerce ile yurt içi gönderi olarak tarafıma gönderilen kargom, 12.11.2025 tarihinden beri kayıp durumdadır. Takip numaram olmasına ve sistemde en son Adana dağıtım merkezinde görünüyor olmasına rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. DHL müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kargomun kayıp ol...
20 Kasım 2025 tarihinde saat 13.00-13.40 arasında DHL kargo ile gönderilen kozmetik ürünümün teslimatı sırasında büyük bir sorun yaşadım. Kargo görevlisi, ürünü apartman asansörüne bıraktığını ve teslimat kodunu istediğini söyledi. Kodu verdim ancak asansörde ürünüm yoktu. Tekrar aradığımda ürünü bı...
"Yakından ilgilendiğiniz için teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim"
921599231359 takip numaralı kargom, teslimat şubesinde görünmesine rağmen başka bir müşteriye teslim edilmiş. Pazar günü, yanlış teslim edilen müşteri...
9 Kasım’da Elfida23 Yöresel’den verdiğim sipariş, 17 Kasım’da DHL E-commerce Elazığ Harpte şubesinden kargoya verilmiş olmasına rağmen, tarafıma hiçbi...
DHL Kargo ile şirketimiz Konu Ayakkabıcılık adına Tekirdağ Çerkezköy adresine bir gönderi yaptık. Gönderimizin kaybolduğunu ertesi gün fark ettik ve hemen DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Tanzim düzenlendi ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadık. Gönderi ücret...
"Şikayetvar Ahmet Bey sağ olsun dakikasında beni aradı, birlikte hareket ederek kargomun nerede olduğunu gördüm. Teşekkür ederim Ahmet Bey, sağ olun 🌸"
17.11.2025 tarihinde saat 09:02’de Silivri/Yeni Mahalle Şubesi’nden kişisel eşyamı DHL ile gönderdim. Kargomu teslim etmeme ve bana verilen takip numa...
12.11.2025 tarihinden bu yana DHL eCommerce tarafından taşınan 625032213262 takip numaralı gönderim tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi ve kargo s...
"Sorunun çözülmesi surecindeki ilginiz için teşekkür ediyorum"
DHL kargo ile Trendyol üzerinden 7280027647746903 takip numaralı siparişim bir haftadır transfer sürecinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Tesl...
"Ahmet bey konuyla sürekli bildirim sağladı İlginiz için teşekkürler"
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
