to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Kargo Ve Yanıtsız DHL E-Commerce Şikayeti
24.12.2025 tarihinde DHL e Commerce ile gönderilen, 225923341837 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldıktan sonra kargo görevlisi tarafından aranarak “apartman kargo yerine bıraktım” bilgisi verildi. Ancak belirtilen yerde kargomu bulamadım ve şu an kargom kayıp, hiçbir yerde bulunamıyor.
Yaşadığım durum üzerine DHL e Commerce WhatsApp hattına yazdım, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş sağlanmadı. Ne kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi verildi ne de sorunla ilgili çözüm sunuldu.
Kargomun acilen tespit edilerek bulunmasını ve tarafıma teslim edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Koray Kaan P, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kayıp Kargo Ve Yanıtsız DHL E-Commerce Şikayeti konulu ve 34673842 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
