to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2026 Perşembe günü saat 17:12’de Çorum Hattuşaş şubesinden 442670973536 takip numaralı gönderimi Bursa Beşevler’deki alıcı Vejdi Yazgan’a gönderdim. Mercedes eqe ön panjuru olan ve yaklaşık 15.000 TL değerindeki bu ürünü, şubede personelin gözleri önünde pat pat poşet ve kartonla birlikte dikk...
"Hazal hanımın ilgi alakasına teşekkür ederim"
Bu platform olmadan DHL kargo firmasıyla oluşan sorunu asla çözemiyorum çünkü iletişim kurmak mümkün değil. Kargo ücretini de ödemeye dahil olarak öde...
DHL e Commerce ile yaşadığım kayıp kargo ve yetersiz tazmin süreci sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 27.12.2025 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy Şubesi’nden, kuzenim A*** D****’a teslim edilmek üzere Yalvaç / Isparta adresine bir kargo gönderdim. Gönderiyi teslim ederken şube göre...
"Kargo, şikayetime istinaden teslim edilmiştir. Teslimatı yapan personelin aksine müşteri hizmetlerinin yaklaşımı ve çözüm arayışı sebebiyle kendilerine özellikle teşekkür ederim."
Takip numarası 845841240592 olan, içinde saat kordonu bulunan gönderim için DHL Gimat Şubesi tarafından “adresinizde bulunamadığınız için teslim edile...
DHL Kargo Ömerli şubesiyle yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Gün içinde dağıtıma çıkması gereken kargom, akşam saatlerinde “adresiniz eksik olduğu için dağıtıma çıkarılamadı” şeklinde SMS ile tarafıma bildirildi. Oysa sistemde kayıtlı adresim Ömerli Mahallesi Akmaz Sokak No:7 Arnavutköy / İstanb...
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Aldığım ürünü iade etmek için DHL Kargo üzerinden kurye çağırmak istiyorum ancak sistemde önemli bir sorunla karşılaşıyorum. Satın aldığım firmadan, i...
"Öncelikle DHL müşteri hizmetleri aradı akabinde Side DHL müdürü Fatma hanım arayıp yaşadıkları üzüntüyü dile getirdi ve en kısa sürede çözüme ulaştırdı ve ürün elime ulaştı. İlgi ve alakalarından dolayı fatma hanıma teşekkür ederim."
DHL Side şubesi üzerinden 682845734020 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Antalya İbradı ilçesinde yaşıyorum ve buraya zat...
21.02.2026 tarihinde Uncalı DHL şubesine, iade kodumu vererek bir iade kargosu göndermek için başvurdum. İade kodu ile işlem yapılması gerekirken benden 430 TL ücret talep edildi ve mecburen bu ücreti ödedim. Normalde iade kodu ile bu ödemenin tarafımdan yapılmaması gerektiğini biliyorum. Bu durum ...
Sinop ili Durağan ilçesinde ikamet ediyorum. Trendyol’dan aldığım robot süpürge fırça setini, Trendyol’un verdiği iade kodu ile DHL/MNG Kargo üzerinden iade etmek istedim. Durağan ilçe merkezine komşu ilçe olan Boyabat’taki şube mobil sistemle çalışıyor ve neredeyse her gün Durağan’a geliyor. Paket...
"Teşekkürler hızlı dönüş ve ilgi için"
19.02.2026 sabah saat 10.00 civarında DHL Kargo Iğdır Şubesi’nden “gönderiniz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım ve tüm gün boyunca özellikle evde k...
"DHL şirketinden emine hanıma teşekkür ederim sorunumu hızlı bir şekilde çözdü."
DHL Kargo ile Çankırı Kurşunlu ilçesi Kale Mahallesi’indeki adresime teslimat konusunda sürekli sorun yaşıyorum. 19.02.2026 tarihinde 893614332688 tak...
26 Aralık 2025 tarihinde Bershka’dan yaptığım alışverişin kargosu DHL Kargo ile gönderildi ve sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ...
DHL e-ticaret üzerinden 06 Şubat Cuma günü, İstanbul Ataşehir’de misafir kaldığım evden İstanbul Nişantaşı’ndaki doktoruma gönderilmek üzere bir kargo oluşturup ücretini ödeyerek takip numarası aldım. Kargom aynı gün öğleden sonra evden teslim alındı; ancak DHL sistemine takip numarasını girdiğimde ...
"Emine hanımın ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Engin Yayın Dağıtım Pazarlama Organizasyon Ltd. Şti’nin kendi web sayfasından 14 adet İngilizce kitap satın aldım. Sipariş esnasında 931 TL tutarındak...
"Teşekkür ederim iletişim için"
DHL ile yaşadığım kargo teslimat sorununu ve kurye personelinin tutumunu belirtmek istiyorum. Uzun zamandır tüm gönderilerimde aynı problemle karşılaşıyorum. Dün, takip numarası 731727679274 olan kargomda da yine “eve gelindi, evde bulunamadı” şeklinde not düşülmesine rağmen, aslında adrese hiç geli...
DHL ile BKM Kitap üzerinden sipariş verdiğim kargom 12.02.2026 tarihinden beri Kocaeli İzmit şubesindeki teslim biriminde bekletiliyor ve bir türlü teslimata çıkmıyor. Üstelik bu gönderi için kargo ücreti de ödedim. Durumu e-posta yoluyla DHL’e ilettim ancak sadece “teşekkür ederiz” şeklinde bir me...
"Hazal hanım başında beri çok ilgili davrandı ve çözüme kavuşturdu. Teşekkürler"
06.02.2026'da DHL ile, takip numarası 5608686219** olan kargom Ankara Opera şubesinden Bolu Köroğlu şubesine teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak kargom yanlışlıkla Aksaray şubesine yönlendirilmiş. Bolu Köroğlu şubesini aradığımda kargonun kendilerine hiç gelmediğini söylediler, Ankara Opera şubes...
"Çok hızlı bir şekilde iletişime geçildi nasıl bir yol izleneceği ve bundan sonra daha özverili olunacağı konusunda bilgilendirme yapıldı tarafımıza"
04.02.2026 tarihinde DHL e‑Commerce Antalya Kültür şubesinden bizim adımıza Parkop şubesine gelen bir gönderide, desi ve kilo aynı girildiği için karg...
11.02.2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a, takip numarası 601645835479 olan çok küçük ve oldukça hafif bir kutu göndermek için DHL ecommerce Karapürçek Şubesi’ni kullandım. Bu gönderi için benden 284 TL kargo ücreti alındı. Gönderinin boyutu ve ağırlığına göre bu ücretin en fazla 100 TL civarında o...
"Yaşadığım sorun çözüme kavuşturuldu, şube çalışanlarına ve arayan yetkili kişiye teşekkür ediyorum."
DHL Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 994521270498 takip numaralı kargom için cuma günü bir kez aranmışım, derste ol...
Nişan tarihime yalnızca 3 gün kala, şehir dışından gelen ve nişanımda kullanılacak özel ve kırılabilir objeleri içeren gönderim, DHL Kargo tarafından son derece sorumsuz bir şekilde teslim edilmiştir. Evde olmadığım için kargo görevlileri beni aradığında, zile basılarak babama teslim edilmesini öze...
Ben kameramı dijital mecralarda satışa koydum. Biri almak istedi, konuştuk, sözde anlaştık. Buradan kargoyu arkadaşıma gönderdim. Arkadaşım teslim alıp, anlaştığımız ücreti alarak satacağım kişiye teslim edecekti; fakat konuştuğum arkadaş, normalde iş yerine gelecek olan kargoyu kamyon daha yeni ind...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
