Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücretsiz İade Kodu DHL Kurye Çağırmada Görünmüyor

profile
24 Şubat 09:23
208
Esma'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.”

Aldığım ürünü iade etmek için DHL Kargo üzerinden kurye çağırmak istiyorum ancak sistemde önemli bir sorunla karşılaşıyorum. Satın aldığım firmadan, iade kargo ücretinin onlar tarafından karşılanacağını belirten ücretsiz iade kodu verildi. Buna rağmen DHL’in kurye çağırma ekranında bu kodu girebileceğim herhangi bir alan görünmüyor ve yalnızca ücreti benim ödemem gereken seçenekler çıkıyor.
Aldığım ürünü, bana verilen ücretsiz iade kodu ile ekstra bir ücret ödemeden iade etmek istiyorum. DHL sisteminde bu kodu kullanabileceğim bir alan açılmasını veya iade gönderimin, sağlanan kod doğrultusunda ücretsiz olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

24 Şubat 09:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Esma
Esma
26 Şubat 09:31

Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

DHL'de Ücretsiz İade İçin Kurye Çağırma Seçeneği Bulunmuyor

profile
30 Aralık 2025 14:03
814
Benzer Şikayet Yaz
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri