to read complaints and reviews, or file yours.DHL İletişim Kurulamıyor Ve Kapıdaki Ek Ücret İadesi Gelmedi
Bu platform olmadan DHL kargo firmasıyla oluşan sorunu asla çözemiyorum çünkü iletişim kurmak mümkün değil. Kargo ücretini de ödemeye dahil olarak ödediğim bir ürünü bana teslim ederken kapıda ödeme ücreti talep ettiler ve ödemek zorunda kaldım! Sonrasında alışveriş yaptığım platform kargo firmasıyla görüştükten sonra benimle iletişime geçip kartıma ücretin iade yapılacağını söyledi; ancak DHL tarafından herhangi bir iade ödenmedi!
Sayın Tuğba G, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL İletişim Kurulamıyor Ve Kapıdaki Ek Ücret İadesi Gelmedi konulu ve 35297838 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Hazal hanımın ilgi alakasına teşekkür ederim
