to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetim iletilir iletilmez hemen dönüş sağlandı. Adresimden kargom alındı. Çok çabuk ilgilendiler. Teşekkür ederim"
"Hazal hanım'A çok teşekkürler her ne kadar DHL pelitli şubesi çok kaba olsa da müşteri temsilcisi hazal hanım benimle çok güzel ilgilenip sorunu çözdü"
30 Ocak 2026 tarihinde DHL Kargo ile teslim edilmesi gereken gönderim için kurye beni aradı, telefon görüşmesinde teslimat kodunu kendisine söyledim v...
"Call centerda yardımcı olan personelinize ilgi ve yardımı için teşekkür ederim. Aynı ilgi ve yardımı bundan sonra Ankara Çukurambar Şubenizde çalışan personelinde göstermesini dilerim."
DHL eCommerce isimli kargo firması tarafından FLO mağazasından aldığım 2454341784 numaralı siparişime ait, 134239730149 takip numaralı bayan ayakkabıs...
"Merhaba öncelikle Ahmet Beye ve Müşteri temsilcisi Hacı ve kurye arkadaşımıza teşekkür ederim."
31.01.2026 tarihinde saat 11:30 civarında iş yerime DHL ile gelmesi gereken 886676178313 takip numaralı kargom, kod alamadığı gerekçesiyle adrese tesl...
"Sorunum çözüldü"
26.01.2026 tarihinde DHL ile gönderilen 705015261626 takip numaralı kişisel paketim sistemde bana teslim edilmiş olarak görünüyor ancak gerçekte böyle...
MNG Kargo/DHL Commerce üzerinden Lisa Pastacılık’tan, gönderici Asil Pastacılık adına tarafıma gönderilen ve takip numarası 492451254189 olan kargom i...
"Ürünüm geldi size teşekürederin"
Bugün saat 17.00 civarında MNG Kargo’nun İzmir Torbalı Ayrancılar şubesine bağlı kurye, 446536285865 takip numaralı kargomu teslim etmeye gelmiş ancak...
"Çözüm için kısa sürede geri dönüş yaptığınız için"
Trendyol üzerinden Honor Türkiye satıcısından aldığım Honor Pad X7 tablet 20 Ocak’ta tarafıma teslim edildi, ancak ürün kutusunu açtığımda cihazın üre...
20.01.2026 günü DHL Kargo Gimat şubesi tarafından 584951549462 takip numaralı, içinde elektronik eşya bulunan kargomun adrese getirildiği, ancak evde olmadığım iddia edilerek şubeye geri götürüldüğü bilgisi sisteme girilmiş. Oysa o gün evdeydim ve herhangi bir zil çalma ya da arama olmadı. Şubeyi ar...
24.12.2025 tarihinde Ankara DHL Kargo Eryaman şubesine Trendyol üzerinden alınan Tudors marka 2 adet beyaz gömleğin iadesi de dahil olmak üzere toplam 5 farklı online alışveriş iadesi teslim ettim. Diğer 4 kargom sorunsuz şekilde yola çıkmasına rağmen, iade kargo kodu 7280029127974349 olan gönderimd...
21 Ocak 2026 tarihinde Ankara Üniversiteler Mahallesi’ndeki iş yerimize DHL ile gönderilen 9 kg’lik kedi maması kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadı...
23.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Manisa Şehzadeler bölgesine yapılması gereken DHL kargom, evime hiç gelinmediği ve zile basılmadığı halde başka bir yere bırakılarak teslim edilmiş gibi gösterildi. Kurye, beni telefonla arayıp teslimat kodunu istedi ve daha sonra kargomu adresim dışında bir...
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde Antalya Manavgat Side Şubesi yetkilisi olduğunu belirten f** ç** ve kurye o** isimli kişiden şikayetçiyim. Uzun süredir kargolarım adresime getirilmek yerine apartman kapısının önüne bırakılıyor, kurye aşağıdayken beni telefonla arayıp sadece kodu söyle...
"Öncelikle profesyonel bir iletişimle sorunu çok kısa bir sürede çözüme ulaştıran Müşteri Hizmetlerinden Sayın Ahmet Bey e ilgi ve alakasından, süreç boyunca çözüm odaklı iletişimden dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca şubeden de konuyla ilgilenen Sevgi Hanımada teşekkür ederim."
22.01.2026 tarihinde, 457080425158 takip numaralı DHL kargom için saat 11.03’te “dağıtıma çıktı, teslimat kodu ile alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım...
"Hazal hanım çok ilgiliydi sees tonu harika mesleğinde başarılar diliyorum"
"Teşekkür ederim çözüm ekibine"
Gün içinde dağıtımda olan kargom sabahtan akşama kadar beklediğim halde gelmedi. Dağıtımda olduğuna dair teslimat kodu mesajı geldi ve de hiçbir şekil...
Temmuz ayında internet üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için DHL ecommerce ile çalışmam gerekti ve kargomu Aliağa DHL şubesine teslim ettim. Gönderime ait 799959251862486 iade kodu ile ürünü teslim aldılar. Ancak DHL tarafından kargom kaybedildiği için iade ürünüm satıcıya hiçbir zaman ulaşmad...
"Bu süreçte bana yardımcı olan müşteri hizmetlerinde ki Ahmet beye teşekkür ederim. Sorunumun çözülmüş olması beni mutlu etti"
Bir e-ticaret firmasından satın aldığım ürünü hediye olarak Ankara’da bir hastanede çalışan arkadaşıma gönderdim. Kargo MNG Kargo Ankara Çukurambar Şu...
DHL aracılığıyla A101 internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim Stanley termosun teslimatı sırasında, bugün çalıştığım kamu kurumunda son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Sabah telefonuma teslimat kodu gönderildi. Kurye iş yerine geldiğinde telefonumun şarjı bitikti. Odam zemin katta olduğu ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
