5
Çözüldü
22 Mayıs 13:0091
"Merhaba Emine hanıma çok teşekkür ederim sayesinde sorunum hemen çözüldü"
Ruken şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargo kodu
1.897 şikayet
5
Çözüldü
Teslimat Bildirimi Olmadan Ürün İade Sürecine Alındı Ve Sınırlı Stok Ürünü Kaybettim
22 Mayıs 10:43276
"Müşteri Temsilcisi Hazal Hanıma büyük ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Firmaya da aynı şekilde çok hızlı aksiyon almaları sebebiyle minnettarım."
Yurtdışından DHL eCommerce Türkiye / MNG Kargo ile gelen gönderimim 18 Mayı...s’ta İstanbul Fatih Bali Paşa şubesine ulaşmış, 19 Mayıs’ta ise dağıtıma çı
5
Çözüldü
İade Sürecinde Satıcı Firma Seçiminin Zorunlu Olması Ve Sistem Güncellemeleri Gerekiyor
22 Mayıs 09:28556
"Çok hızlı bir dönüş oldu ve çözüm de aynı şekilde bulundu iade kargomu hemen teslim almaya geldiler"
1
DHL Ecommerce Türkiye Hatay Kırıkhan Şubesinin İhmal Ve İletişimsizliği
22 Mayıs 09:20213
MNG Kargo Hatay Kırıkhan şubesine, Bershka ve Zara firmalarına iade edilmek üzere nisan sonu–mayıs başı döneminde iş yer...imden teslim ettiğim iade kargolarım, şube tarafından teslim alındığı günden itibaren kenarda bekletilmiş ve ihmal sonucu zamanında iade edilmemiştir. Günlerce tarafıma herhangi bi
5
Çözüldü
Teslim Edilemeyen Kargo Ve Uyarı Eksikliği
21 Mayıs 22:08255
"Arayıp yardımcı oldular teşekkür ederim emine hanıma"
21 Mayıs Perşembe günü DHL Kargo ile teslim edilmesi gereken, 790251300662 ...takip numaralı gönderim için evde olmama rağmen teslimat yapılmadı. Kargomu
5
Çözüldü
Teslimat Kodu İhlali Ve Saygısız Kurye Davranışı
21 Mayıs 15:03152
"Teşekkürler"
21 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Karayolları Mahallesi Elma B...ahçesi civarındaki adresime DHL tarafından getirilen, takip numarası 972374
1
DHL Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Sorumluluk Reddi
20 Mayıs 20:22228
DHL kargo ile 210123814854 takip numaralı gönderim 15 Mayıs’tan beri bir türlü teslim edilmiyor. Sistem üzerinden sürekl...i “teslimat” kodu düşüyor gibi görünüyor ancak ne gelen var ne de kargo gerçekten teslim ediliyor. Günlerdir aynı durum sürüyor ve her seferinde “yarın gelecek” denilerek oyalanıyo
4
Çözüldü
DHL Şubesinde İade İşlemi Elektrik Kesintisi Nedeniyle Reddediliyor
19 Mayıs 14:56138
DHL eCommerce Türkiye Nizip Gaziantep Mevlana Mahallesi’ndeki kargo şubesin...e iki gündür iade kargomu vermek için gidiyorum; ancak her seferinde “elekt
Tekrarlanan Teslim Edilemeyen Kargo İçin Acil Müdahale Talebi
18 Mayıs 15:44239
Gaziantep Belkız MNG Kargo tarafından dağıtımı yapılan ve gönderi kodu 651308604931 olan kargomla ilgili sürekli tekrar ...eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Şubeden dağıtıma çıkan personeller eve hiç uğramadan sadece telefonla arayıp “teslim edilemedi” şeklinde not düşüyorlar. Nisan ve Mayıs ayları
1
Evden Kargo Hizmeti Sunulmadı, Ücret İadesi Talebi
18 Mayıs 14:44201
"Ücret ödemem gerçekleşti, teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Yanlış Teslimat Bildirimi Nedeniyle Kayıp Hediye Paketi İçin Acil İnceleme
16 Mayıs 16:28212
"Cumartesi günü böyle bir sorun yaşadım pazartesi gününe her şey çözülmüş bir şekilde halledildi o yüzden çok teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Teslimat Kodu Gelmemesi Nedeniyle DHL İzmir Şubesinde Yaşadığım Mağduriyet
16 Mayıs 00:50143
"Sağ ol"
DHL Kargo İzmir şubesiyle dün öğlen saat 12.00 sularında yaşadığım deneyimd...en son derece şikayetçiyim. 10496595724 numaralı gönderimi teslim almaya gi
5
Çözüldü
DHL Şubesinde Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Acil İade Talebi
15 Mayıs 21:49521
"Bildirimi mi dikkate alarak her gün takibini sağladılar teşekkür ederim"
DHL Manisa Turgutlu şubesi üzerinden internetten satın aldığım salamura yap...rak siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü 21 Nisan’da sa
5
Çözüldü
DHL Güvensiz Teslimat Ve Onay Kodu Olmadan Gönderi Bıraktı
15 Mayıs 18:14275
"İlginiz için teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir güvenlik sorunu il...e karşılaştım. 260353946490 takip numaralı gönderim, 15 Mayıs günü saat 14.
5
Çözüldü
DHL’nin Yanlış Şube Yönlendirmesi Ve Haksız 439 TL Ücret Tahsilatı
15 Mayıs 18:14265
"Ahmet beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim 🙏"
8 Mayıs 2026 tarihinde DHL Kargo aracılığıyla 312748545092 takip numarası v...e 864579802 anlaşma kodu ile Kafaca Mah. 1 numaralı Servis Yolu Caddesi No:
1
DHL Kargo Kurye Saygısız Tutumu Ve Teslimat Sorunları
15 Mayıs 13:49247
DHL Kargo’nun bölgeme bakan kurye personeliyle sürekli sorun yaşıyorum. Çalıştığım için gün içinde evde olmuyorum, bu yü...zden diğer tüm kargo firmalarında olduğu gibi kuryenin beni arayıp teslimat kodunu istemesini beklerken, her seferinde saygısız ve sinirli bir tavırla karşılaşıyorum. Daha önce bi
5
Çözüldü
14 Mayıs 18:09113
"Teşekkürler"
Ayşe şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargom Teslim Edildi Şeklinde Bildirildi Ancak İş Adresime Ulaşmadı
14 Mayıs 09:38343
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Teslim Edildiği Bildirilen Kargo Bulunamadı Ve Müşteri Hizmetlerine Cevap Gelmedi
13 Mayıs 21:34274
"Mağduriyetim kısa sürede giderildi müşteri temsilcisine ilgisi için çok teşekkür ederim"
13.05.2026 tarihinde DHL Kargo Bolvadin şubesine ait 641509951089 takip num...aralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Saat 16.47 civarında kurye
5
Çözüldü
Teslim Edildiği Söylenen Kargo Hiç Gelmedi
12 Mayıs 17:48136
"Sorunum çözüldü"
DHL Atalar şubesine gelen 995243916964 takip numaralı kargom için dün tesli...mata çıktı bilgisi ve teslimat kodu geldi, ancak yaklaşık bir dakika sonra
1
DHL Tatlısu Şubesinde Kargo Tesliminde Doğrulama Kodu Sorulması Ve Personelin Kaba Davranışı
12 Mayıs 00:16219
11.05.2026 tarihinde DHL Tatlısu şubesinden 204861794608 takip numaralı kargomu hediye olarak gönderdim. Teslimat için d...oğrulama kodu benim telefonuma gelmesine rağmen, kargoyu teslim eden personel kodu alıcıdan istemiş. Alıcı da kendisine hediye gönderildiğinden habersiz olduğu için “Bende kod yok,
5
Çözüldü
Anlaşmalı Şubeler Dışında Gönderim Engeli İş Akışını Bozuyor
11 Mayıs 20:48188
"Teşekkürler"
Yaklaşık 5 aydır DHL kargo sistemindeki anlaşmalı gönderi uygulaması nedeni...yle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şirketimiz adına DHL ile anlaşmamız ve kart
5
Çözüldü
Kargo Görevlisinin Saygısız Tavır Ve Teslim Reddi
11 Mayıs 19:20164
11 Mayıs 2026 tarihinde DHL Kargo Ereğli şubesine bağlı dağıtımdaki gönderi...m adrese teslim edilmek üzere gelmiş, o sırada ben adreste değildim ancak b
4
Çözüldü
DHL’nin Kiğılı İadesinde 550 TL Ücret Talebi
11 Mayıs 13:59289
Kiğılı Giyim’den internet sitesi üzerinden aldığım ürünü iade etmek için 5 ...Mayıs 2026 tarihinde DHL kargoya teslim ettim. İade gönderimini yaparken fi
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100