to read complaints and reviews, or file yours.
DHL ecommerce Rami şubesi aracılığıyla yaklaşık 12–13 Ocak 2026 tarihlerinde içinde kadeh bulunan ve değeri 792 TL olan ...bir kargom vardı. Bu gönderime ait takip numarası 785921729387’dir. Ancak kargom bana ulaşmadı. Firmayla iletişime geçtiğimde kargonun şubede kaybolduğu bana bildirildi. Kargo bana
3 Şubat 2026 tarihinde DHL’in İstanbul Avcılar Türksan şubesinden, 686916225 iade kodu ile yaklaşık 1 kilogramlık bir ka...rgo gönderimi yaptım ve bu işlem için benden 430 TL tahsil edildi. Ertesi gün bir yakınım, aynı şubeden, ağırlık ve içerik olarak benim gönderime benzer bir kargoyu bu kez internet
DHL ile 620075981127 takip numaralı kargo gönderimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. 02.02.2026 tarihinde ürün şubeye tesli...m edilmesine rağmen, teslim tarihi olarak belirtilen 04.02.2026 günü geçmesine karşın kargom hâlâ ilk şubede bekletiliyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Bu durumdan önce de DHL ile be
Instagram üzerinden @neclas.tr adlı hesaptan 12.01.2026 Pazartesi günü yaklaşık 780 TL tutarında kartla ödeme yaparak bi...r cüzdan siparişi verdim. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve 26 Ocak Pazartesi günü kargo görevlisi beni arayarak teslimat kodunu istedi. Kodu kendisine ilettim, paketi bıraktığ
30 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişin DHL ile olan teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce ...aynı alışveriş sitesinden ve aynı adrese farklı kargo firmalarıyla sorunsuz teslimat almış olmama rağmen, bu gönderide adresimde problem var denilerek kargo evime getirilmedi. DHL
"Şikayetim iletilir iletilmez hemen dönüş sağlandı. Adresimden kargom alındı. Çok çabuk ilgilendiler. Teşekkür ederim"
"Hazal hanım'A çok teşekkürler her ne kadar DHL pelitli şubesi çok kaba olsa da müşteri temsilcisi hazal hanım benimle çok güzel ilgilenip sorunu çözdü"
30 Ocak 2026 tarihinde DHL Kargo ile teslim edilmesi gereken gönderim için ...kurye beni aradı, telefon görüşmesinde teslimat kodunu kendisine söyledim v
"Call centerda yardımcı olan personelinize ilgi ve yardımı için teşekkür ederim. Aynı ilgi ve yardımı bundan sonra Ankara Çukurambar Şubenizde çalışan personelinde göstermesini dilerim."
DHL eCommerce isimli kargo firması tarafından FLO mağazasından aldığım 2454...341784 numaralı siparişime ait, 134239730149 takip numaralı bayan ayakkabıs
"Merhaba öncelikle Ahmet Beye ve Müşteri temsilcisi Hacı ve kurye arkadaşımıza teşekkür ederim."
31.01.2026 tarihinde saat 11:30 civarında iş yerime DHL ile gelmesi gereken... 886676178313 takip numaralı kargom, kod alamadığı gerekçesiyle adrese tesl
"Sorunum çözüldü"
26.01.2026 tarihinde DHL ile gönderilen 705015261626 takip numaralı kişisel... paketim sistemde bana teslim edilmiş olarak görünüyor ancak gerçekte böyle
MNG Kargo/DHL Commerce üzerinden Lisa Pastacılık’tan, gönderici Asil Pastac...ılık adına tarafıma gönderilen ve takip numarası 492451254189 olan kargom i
"Teşekkür ederim adresim değiştirildi"
DHL e‑Commerce Türkiye üzerinden İTX Turkey göndericili, 861973723702 takip... numaralı ve 7284 teslim kodlu kargomla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşm
"Ürünüm geldi size teşekürederin"
Bugün saat 17.00 civarında MNG Kargo’nun İzmir Torbalı Ayrancılar şubesine ...bağlı kurye, 446536285865 takip numaralı kargomu teslim etmeye gelmiş ancak
"Çözüm için kısa sürede geri dönüş yaptığınız için"
Trendyol üzerinden Honor Türkiye satıcısından aldığım Honor Pad X7 tablet 2...0 Ocak’ta tarafıma teslim edildi, ancak ürün kutusunu açtığımda cihazın üre
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
20.01.2026 günü DHL Kargo Gimat şubesi tarafından 584951549462 takip numaralı, içinde elektronik eşya bulunan kargomun a...drese getirildiği, ancak evde olmadığım iddia edilerek şubeye geri götürüldüğü bilgisi sisteme girilmiş. Oysa o gün evdeydim ve herhangi bir zil çalma ya da arama olmadı. Şubeyi ar
"Yardımınız için teşekkürler"
24.12.2025 tarihinde Ankara DHL Kargo Eryaman şubesine Trendyol üzerinden alınan Tudors marka 2 adet beyaz gömleğin iade...si de dahil olmak üzere toplam 5 farklı online alışveriş iadesi teslim ettim. Diğer 4 kargom sorunsuz şekilde yola çıkmasına rağmen, iade kargo kodu 7280029127974349 olan gönderimd
21 Ocak 2026 tarihinde Ankara Üniversiteler Mahallesi’ndeki iş yerimize DHL... ile gönderilen 9 kg’lik kedi maması kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadı
23.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Manisa Şehzadeler bölgesine yapılması gereken DHL kargom, evime hiç gelinmediğ...i ve zile basılmadığı halde başka bir yere bırakılarak teslim edilmiş gibi gösterildi. Kurye, beni telefonla arayıp teslimat kodunu istedi ve daha sonra kargomu adresim dışında bir
"Müşteri temsilcisi hazal hanıma çok teşekkür ederim. Gayet kibar ve hızlı bir şekilde sorunum çözüldü ❤️"
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde Antalya Manavgat Side Şubesi yetkilisi olduğunu belirten f** ç** ve kurye... o** isimli kişiden şikayetçiyim. Uzun süredir kargolarım adresime getirilmek yerine apartman kapısının önüne bırakılıyor, kurye aşağıdayken beni telefonla arayıp sadece kodu söyle
"Öncelikle profesyonel bir iletişimle sorunu çok kısa bir sürede çözüme ulaştıran Müşteri Hizmetlerinden Sayın Ahmet Bey e ilgi ve alakasından, süreç boyunca çözüm odaklı iletişimden dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca şubeden de konuyla ilgilenen Sevgi Hanımada teşekkür ederim."
22.01.2026 tarihinde, 457080425158 takip numaralı DHL kargom için saat 11.0...3’te “dağıtıma çıktı, teslimat kodu ile alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100