to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 19 Nisan’dan beri beklediğim, 302278730818 takip numaralı kargom Kocaeli’den Ankara’ya 10 gündür bir türlü getirilemedi. Kargonun hareketi neredeyse hiç yok, adeta yerinden kıpırdamıyor. Bu süreçte DHL müşteri hizmetlerini 3 kez aradım...
Erzurum’da H**** U*** isimli satıcıdan 5 kg kadayıf dolması tatlısı satın aldım ve ürünün gönderimi DHL Kargo ile sağlandı. Gönderim 21.04.2026 tarihinde kargoya verildi, 23.04.2026 tarihinde Kocaeli/Körfez adresime teslim edilmesi gerekirken, farklı bir gönderinin üzerine benim adıma etiket vuruldu...
"Teşekkürler"
Biz, tüm ülkenin yakından tanıdığı, 129 şubeli büyük bir markayız. Marka genel merkezi tarafından gönderilen toplam 128 gönderinin tamamı 128 şubemize...
DHL kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 897806989248 takip numaralı kargom 26.02.2026 tarihinde gönderildi ve sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ancak bana hiçbir şekilde ne SMS ne de telefon ile bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir haber verilmeden teslim edildiği belirt...
DHL ecommerce kargo şirketiyle Kocaeli Derince şubesinde 17 Nisan 2026 tarihinde ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Kargomu getirmek için aradıklarını söylemişler, ben de Derince şubesini arayarak tarafıma böyle bir mesaj geldiğini, aradıklarını iddia ettiklerini ama telefonumda tek bir arama kaydı o...
DHL ile yaşadığım süreçte hem hizmet hem de çalışan davranışı açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Kocaeli Üniversitesinin bir binasına rutin olarak örnek gönderimi yaptığım bir kargom, kurye tarafından adres bulunamadığı gerekçesiyle teslim edilmedi ve bana hiçbir şekilde ha...
6 Şubat 2026 tarihinde Kocaeli Körfez’den Sunsay marka ikinci el araç teybi gönderdim. Ürünü Gardrops üzerinden sattım ancak alıcının talebiyle DHL kargo ile gönderdim. Ürünü özenle paketleyip kargoya teslim ettim. 11 Şubat 2026’da alıcı ürünü teslim aldıktan sonra Gardrops üzerinden bana ulaşarak t...
"Teşekkürler sorun çözüldü kargo elime ulaştı"
Letgo üzerinden satın aldığım ps5 ürünüm DHL ecommerce Kargo ile 31 Mart tarihinde kargoya verildi. Takip numarası 261571177715 olmasına rağmen bugün ...
DHL Express (eski MNG Kargo) ile yaşadığım son deneyim, isim değişse de hizmet kalitesinin hiç değişmediğini bir kez daha gösterdi. Dreamwall internet...
824409330823 takip numaralı kargom 13 Mart tarihinden bu yana sistemde sürekli “aktarma” da görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Bugün 16 Mart olmasına rağmen hâlâ aktarma merkezinde gözüküyor, kargo ne dağıtıma çıktı ne de tarafıma teslim edildi. Kargonun İstanbul Merter’den Kocaeli adresime tesli...
"İlginiz için teşekkür ederim"
DHL ecommerce ile gönderilen 256597426745 takip numaralı kargom Kocaeli İzmit adresime teslim edilmedi, hiçbir şekilde aranmadım ve adresime de gelinm...
10 Mart 2026 tarihinde DHL Kocaeli Kartepe Emekevler şubesine gönderimi teslim almak için gittim. Şubedeki görevli, gönderimin dağıtıma çıktığını ve akşam saatlerinde adresime teslim edileceğini söyledi. Buna rağmen gönderi takip sisteminde paketimin hâlâ şubede göründüğünü belirttim, ancak buna kar...
10.03.2026 tarihinde Kocaeli Derince Dumlupınar Mah. Yıldırım Cad. No:9/1A adresinde bulunan DHL Kargo şubenizi saat 14:13’te aradım. 793836336103 takip numaralı kargomun ertesi gün dağıtıma çıkacağı, şu an şubede olduğu ve istersem şubeye gelerek teslim alabileceğim söylendi. Bunun üzerine 65 yaşın...
"Sorun giderildi, teşekkürler"
04.03.2026 tarihinde DHL Kocaeli Derince şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken, 246635260209 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşı...
"Teşekkür ederim"
Kocaeli İzmit’te DHL ile yaşadığım son gönderi sürecinde, 282450790859 takip numaralı kargom 4 Mart Çarşamba günü yanlış adrese teslim edildi. Sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kurye ile görüştüğümüzde, paketi nereye bıraktığını sorduk ancak kendisinin de...
878004301946 takip numaralı gönderim DHL kargo takip sistemine göre bugün sabah saat 09:00 civarında Kocaeli Başiskele bölgesine hizmet veren şubeye u...
"Sorunum en kısa zamanda çözüldü. Teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 683124875689 takip numaralı kargom yaklaşık iki haftaya yakındır Kocaeli Da...
"Hazal hanıma konu hakkındaki ilgisi ve hızlılığından dolayı çok teşekkürler."
DHL Kargo ile gönderilerim genel olarak zamanında ve hızlı bir şekilde teslim ediliyor, bu nedenle hem firmaya hem de çalışanlara bu konudaki emekleri...
"Yazıyı yazdıktan hemen sonra müşteri hizmetleri taraftarından arandım Özellikle Emine Hanim konuyla alakalı çok yardımcı oldu, kargoyu tekrardan evime ulaştırdılar ve bu süreçte Emine Hanım devamlı arayarak konu hakkında bilgi verdi ve yardımlarını hiç esirgemedi Özellikle Emine hanıma çok teşekkür ediyorum sorunum hızlı bir sekile çözüldü"
DHL Kargo ile 16.02.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Yeşilova şubesi üzerinden ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Aynı gün içinde farklı kargo firmalarınd...
DHL ile BKM Kitap üzerinden sipariş verdiğim kargom 12.02.2026 tarihinden beri Kocaeli İzmit şubesindeki teslim biriminde bekletiliyor ve bir türlü teslimata çıkmıyor. Üstelik bu gönderi için kargo ücreti de ödedim. Durumu e-posta yoluyla DHL’e ilettim ancak sadece “teşekkür ederiz” şeklinde bir me...
11.02.2026 tarihinde Kocaeli Başiskele şubesinden, barkod numarası 5007******68 olan gönderimi DHL Kargo ile bireysel olarak, alıcı şahsın ev adresine teslim edilmek üzere gönderdim. Kargonun içinde 2024 Ekim ayında alınmış, yaklaşık 29.700 TL bedelli bir laptop ile birlikte kablosuz klavye, mouse v...
"Sorunum çözüldü Emine Hanım'a teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisi Hazal hanım çok ilgili ve sürekli benimle irtibat halindeydi bu özverili desteğinden dolayı şahsına sonsuz teşekkür ederim"
DHL kargo firmasına ait 714014427775 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kocaeli gelmesi gereken, yaklaşık 20 kg’lik büyü...
Kocaeli de bulunan DHL kargonun Emekevler şubesi yüzünden 2. Kez mağdur oldum. Özetleyeyim olayı, bana 17/01/2026 tarihinde 334822211204 takip numaralı kargonun teslim edileceğini söylediler. Bir anda sebepsiz yere teslim iptal edildi ve deneme başarısız oldu dediler. Kendilerine şikayette bulundu...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
