5
Çözüldü
Kocaeli Depoda Kargo Teslim Edilememesi Ve Usulsüz İade
16 Temmuz 10:3135
Amazontr üzerinden yaptığım alışverişlerde DHL ecommerce firmasıyla çok cid...di bir teslimat ve mağduriyet sorunu yaşamaktayım. Süreç tam olarak şu şeki
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargo kocaeli
293 şikayet
5
Çözüldü
13 Temmuz 18:1442
"Teşekkürler"
Tülin şikayetini yayından kaldırdı
DHL Kurye Sürekli Aramaları Saygısız Üslubu Ve Çocuk Teslimatı Güvenlik Riski Oluşturdu
11 Temmuz 01:4188
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün, 747306589020 takip numarası ile DHL Kargo aracılığıyla tarafıma gönderildi. Ka...rgo ücretim ürün bedeline dahildi. 10 Temmuz 2026 tarihinde Kocaeli Karamürsel bölgesinde yaşadığım teslimat süreci, kurye personelinin üslubu ve müşteriyle iletişimindeki ciddi so
5
Çözüldü
Teslim Edildi Şeklinde Görülen Kargo Elime Ulaşmadı
7 Temmuz 22:0161
DHL e Commerce aracılığıyla sipariş verdiğim kargom için sistemde teslimat ...yapıldı görünüyor ancak ürün elime hiç ulaşmadı. 3 Temmuz’da verdiğim sipar
5
Çözüldü
Kayıp Kargo Ve Kaba Personel Davranışı Şikayetim
5 Temmuz 15:53110
"Emine hanıma teşekkür ederim gerçekten çok ilgilendi süreçle ve sorunum çözüldü ürünün ücret iadesini tarafıma sağlandı kendisine başarılar diliyorum"
27 Haziran 2026 günü saat 2 civarında Kocaeli Çayırova’daki DHL Akse şubesi...ne A101 Online üzerinden almış olduğum, yaklaşık 1.200 TL bedelli çocuk kol
5
Çözüldü
4 Temmuz 18:5744
Nurcan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı ‘Adresinizde Bulamadık’ Açıklaması
4 Temmuz 18:0078
"Kısa sürede iletişime geçildi ve gerekli bilgiler iletildi. Teşekkürler."
DHL Kargo ile gelen bir siparişim için 3 Temmuz Cuma günü dağıtıma çıktığın...a dair teslimat kodunu içeren bir SMS aldım. Yeni doğum yaptığım için bütün
5
Çözüldü
Kargo Şubeden Alınacak Olarak Değiştirildi, Açık Adrese Hemen Getirilmesi Gerekiyor
24 Haziran 08:1487
"Şikayet vara teşekkürler"
1
Mesai Saati Sonrası Kargo İadesi Reddi
13 Haziran 15:0949
13.06.2026 tarihinde saat 14.27 civarında Kocaeli Gaziler DHL ecommerce şubesine kargo iadesi vermek için gittim. Çalışt...ığım için ancak bu saatte gidebildim. Şubeye girdiğimde çalışanların çıkmak için hazırlanmış olduklarını gördüm, mesai saatlerinin 14.30’da bittiğini söyleyerek kargomu almayı redd
5
Çözüldü
25 Mayıs 18:18117
Seren şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Kargo Gecikmesi Askeri Eğitim Çantamı Zamanında Teslim Edemedi
25 Mayıs 02:55331
"Çok yardımcı olundu teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum.... 22.05 tarihinden bu yana 701176032196 takip numaralı kargom Kocaeli Akse
DHL Şubesinde İade Kargo Saat Sonrası Reddedilmesi Ve Ek Kurye Ücreti
21 Mayıs 13:59958
14.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait iade kargomu DHL ile göndermek istedim ancak Kocaeli Göl...cük şubesinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Şubeye iade kargo bırakmak istediğimde saat 17.00'dan sonra iade kargo almadıklarını, prosedürün bu şekilde olduğunu söylediler. Aynı s
4
Çözüldü
19 Mayıs 11:53126
Snr şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargom 6 Gün Boyunca Duruyor, Decathlon’dan Hızlı Çözüm Bekliyorum
19 Mayıs 09:47373
"İlgilenen Ahmet beye teşekkürler"
5
Çözüldü
DHL Kargoda Kayıp Mutfak Robotu Ve 5.500 TL Tazminat Talebi
19 Mayıs 01:13350
"Teşekkür eder para iademi bekleme ye aldım"
05.05.2026 tarihinde DHL Kargo Kocaeli Gebze Aksa Sapağı şubesine Karaca ma...rka mutfak robotu içeren bir kargo teslim ettim. Ürünün piyasa değeri yakla
DHL Kargo Gönderisi Kayboldu, 4 Bin TL Değerindeki Kask İçin İade Talebi
4 Mayıs 16:49322
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde yaklaşık 4 bin tl değerinde kask bulunan gönderimin kaybolduğu, birkaç gün ö...nce açıkça tarafıma bildirildi. Kargo yaklaşık 1 ay önce gönderilmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi ve süreçle ilgili de tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. T
Kayıp Kargo Ve WhatsApp Destek Sorunu
28 Nisan 12:50414
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 24 Nisan’da şehir içi, Kocaeli içinde gönderilen kargom aradan g...eçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi ve adeta kaybolmuş durumda. Takip numaram 633986202656 olmasına rağmen sistemden de net bir bilgi alamıyorum. DHL’nin WhatsApp destek hattı
5
Çözüldü
DHL Kurye Yanlış Bilgilendirme Ve Kapı Teslimatı Reddi
28 Nisan 12:40234
"Benimle iletişime Emine Hanım'a çok teşekkür ediyorum."
DHL ecommerce ile 938637562847 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasınd...a yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kocaeli Körfez Hereke’de buluna
5
Çözüldü
Yanlış Etiketleme Nedeniyle Kadayıf Dolması Yanlış Adrese Gitti, Sağlık Riski Ve Tazminat Talebi
24 Nisan 14:36904
"Markaya ve Temsilcilerine teşekkür ederim."
Erzurum’da H**** U*** isimli satıcıdan 5 kg kadayıf dolması tatlısı satın a...ldım ve ürünün gönderimi DHL Kargo ile sağlandı. Gönderim 21.04.2026 tarihi
5
Çözüldü
DHL İzmit Şubesinin Kargo Teslim Etmemesi Ve Gerçek Dışı Beyanı
22 Nisan 23:22268
"Teşekkürler"
Biz, tüm ülkenin yakından tanıdığı, 129 şubeli büyük bir markayız. Marka ge...nel merkezi tarafından gönderilen toplam 128 gönderinin tamamı 128 şubemize
DHL Teslim Edilmiş Görünen Kargo Kayboldu, Bilgilendirme Yok
22 Nisan 15:45384
DHL kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 897806989248 takip numaralı kargom 26.02.2026 tarihin...de gönderildi ve sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ancak bana hiçbir şekilde ne SMS ne de telefon ile bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir haber verilmeden teslim edildiği belirt
5
Çözüldü
17 Nisan 22:22205
Dilek şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Şubesinde Çalışanın Tehdit Edici Davranışı ve Haksız Ücret Talebi
17 Nisan 10:20337
"Teşekkür"
DHL ile yaşadığım süreçte hem hizmet hem de çalışan davranışı açısından son... derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Kocaeli Üniversitesinin bir
1
DHL'in Hasarlı Teslimat Ve Eksik Evrak Bahaneleriyle 700 TL Zararım Telafi Edilmedi
8 Nisan 14:44341
6 Şubat 2026 tarihinde Kocaeli Körfez’den Sunsay marka ikinci el araç teybi gönderdim. Ürünü Gardrops üzerinden sattım a...ncak alıcının talebiyle DHL kargo ile gönderdim. Ürünü özenle paketleyip kargoya teslim ettim. 11 Şubat 2026’da alıcı ürünü teslim aldıktan sonra Gardrops üzerinden bana ulaşarak t
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100