to read complaints and reviews, or file yours.
878004301946 takip numaralı gönderim DHL kargo takip sistemine göre bugün s...abah saat 09:00 civarında Kocaeli Başiskele bölgesine hizmet veren şubeye u
"Sorunum en kısa zamanda çözüldü. Teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. ...683124875689 takip numaralı kargom yaklaşık iki haftaya yakındır Kocaeli Da
"Hazal hanıma konu hakkındaki ilgisi ve hızlılığından dolayı çok teşekkürler."
DHL Kargo ile gönderilerim genel olarak zamanında ve hızlı bir şekilde tesl...im ediliyor, bu nedenle hem firmaya hem de çalışanlara bu konudaki emekleri
"Yazıyı yazdıktan hemen sonra müşteri hizmetleri taraftarından arandım Özellikle Emine Hanim konuyla alakalı çok yardımcı oldu, kargoyu tekrardan evime ulaştırdılar ve bu süreçte Emine Hanım devamlı arayarak konu hakkında bilgi verdi ve yardımlarını hiç esirgemedi Özellikle Emine hanıma çok teşekkür ediyorum sorunum hızlı bir sekile çözüldü"
DHL Kargo ile 16.02.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Yeşilova şubesi üzerinden ...ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Aynı gün içinde farklı kargo firmalarınd
DHL ile BKM Kitap üzerinden sipariş verdiğim kargom 12.02.2026 tarihinden beri Kocaeli İzmit şubesindeki teslim birimind...e bekletiliyor ve bir türlü teslimata çıkmıyor. Üstelik bu gönderi için kargo ücreti de ödedim. Durumu e-posta yoluyla DHL’e ilettim ancak sadece “teşekkür ederiz” şeklinde bir me
11.02.2026 tarihinde Kocaeli Başiskele şubesinden, barkod numarası 5007******68 olan gönderimi DHL Kargo ile bireysel ol...arak, alıcı şahsın ev adresine teslim edilmek üzere gönderdim. Kargonun içinde 2024 Ekim ayında alınmış, yaklaşık 29.700 TL bedelli bir laptop ile birlikte kablosuz klavye, mouse v
"Sorunum çözüldü Emine Hanım'a teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisi Hazal hanım çok ilgili ve sürekli benimle irtibat halindeydi bu özverili desteğinden dolayı şahsına sonsuz teşekkür ederim"
DHL kargo firmasına ait 714014427775 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. Kocaeli gelmesi gereken, yaklaşık 20 kg’lik büyü
Kocaeli de bulunan DHL kargonun Emekevler şubesi yüzünden 2. Kez mağdur oldum. Özetleyeyim olayı, bana 17/01/2026 tarih...inde 334822211204 takip numaralı kargonun teslim edileceğini söylediler. Bir anda sebepsiz yere teslim iptal edildi ve deneme başarısız oldu dediler. Kendilerine şikayette bulundu
"Teşekkürler"
12.01.2026 tarihinde tarafıma gönderilmek üzere DHL kargo şirketine verilen... paketim, bugün 16.01.2026 olmasına rağmen hâlâ “yolda” olarak görünmektedi
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
DHL Kargo tarafından 02.01.2026 tarihinde saat 19:33’te “Sizi bulamadığımız... için kargonuzu teslim edemedik, 3 gün içinde şubeden alabilirsiniz” şeklin
"Konuya kayıtsız kalmadığınız ve çözüm için gerekli ilgiyi gösterdiğiniz için teşekkür ederim"
02.01.2026 tarihinde saat 14:30 civarında DHL ile tarafıma getirilmesi gere...ken, gönderi numarası 197814989668 olan kargom Kocaeli Gebze’de iş yerime g
27.12.2025 tarihinde DHL Kargo Kocaeli 60 Evler Şubesi’ne, 2124 teslimat ko...dlu Zara gönderimi için iade işlemi yapmak amacıyla gittim. Şubenin kapısın
24.12.2025 tarihinde DHL Kargo ile teslim edilen 475165908276 takip numaralı gönderim, Kocaeli Çayırova adresime hasarlı... şekilde getirildi. Kurye, paketin hasarlı olmasına rağmen bana tutanak tutma fırsatı vermeden teslimatı gerçekleştirdi ve bu nedenle hasarla ilgili resmi bir kayıt oluşturamadım.
"Müşteri temsilcisi nurdan hanımın ilgisine teşekkürler. Aynı sorunun bir daha yaşanmayacağı tarafıma söylendi."
19 Aralık 2025 tarihinde saat 17:33 civarında kargo iadelerimi teslim etmek... için Kocaeli/İzmit DHL Kargo Yeşilova şubesine gittim. Şubede görevli pers
Kocaeli Dilovası’nda faaliyet gösteren Sözer Makine olarak MNG Kargo ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ürünleri...miz bulunduğumuz şubeden alınıyor ancak transfer şubesinde teslimat yapılmadan günlerce bekletiliyor. Teslimat geciktiği için ürünlerimiz hasar gördüğünde ise bu tip gönderileri ka
DHL ecommerce (MNG) ile Sinop Merkez’den, Sinop Üniversitesi’nden TÜBİTAK MAM’a fatura gönderdik. 10.12.2025 tarihinde g...önderilen bu kargo, alıcı adreste açık adres yok denilerek, bugün itibarıyla gönderici adrese iade edilmek üzere geri gönderildi. Malı yıl sonu olması sebebiyle bu kargonun zamanın
DHL Kargo tarafından Temu üzerinden aldığım ürünün teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 12 Aralık 2025 tarihinde K...ocaeli Kuruçeşme bölgesine teslim edilmesi gereken, PO-203-11565198715512859 takip numaralı kargom için evde olmama rağmen, sadece telefonla arayıp ulaşamayınca evde olmadığıma kar
"Yoğun ilginiz ve yardımınız için teşekkür ederim"
DHL Kargo’nun Kocaeli Emekevler şubesinde bekleyen kargom, hiçbir şekilde a...dresime getirilmeden sistemde “teslim edilemedi” ve “2 kez teslimat denemes
DHL Kargo Kocaeli Darıca şubesi için iki gündür kurye talebim olmasına rağmen kimse adrese gelmedi. Küçük bir paketi gön...dermek için kurye çağırdım ancak ne kurye geldi ne de telefondan bir muhatap bulabildim. Şubeyi ve ilgili numaraları aradığımda telefonlar hiç açılmıyor, bu nedenle ne işlem yapab
"Ürünüm destek ekibinin bana ulaşması sonucu tarafıma gün içerisinde teslim edildi. Teşekkürler."
DHL eCommerce ile 327920643958 takip numaralı kargom, 2 Aralık 2025 tarihin...de kargoya verildi. Ancak 5 Aralık itibarıyla gönderim hâlâ sistemde Kocael
"Teşekkürler ilginiz için"
03.12.2025 tarihinde iade kargomu teslim etmek için DHL Kocaeli Gölcük şube...sine gittim. Şubeye yaklaşık 17.15 civarında ulaştığımda, saat 17.00’den so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100