to read complaints and reviews, or file yours.DHL kargo ile Trendyol siparişlerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 170904...504294 takip numaralı son gönderimde de ürün hiç dağıtıma çıkmadan, “iade e
Amazontr üzerinden yaptığım alışverişlerde DHL ecommerce firmasıyla çok cid...di bir teslimat ve mağduriyet sorunu yaşamaktayım. Süreç tam olarak şu şeki
"Emine hanıma teşekkür ederim gerçekten çok ilgilendi süreçle ve sorunum çözüldü ürünün ücret iadesini tarafıma sağlandı kendisine başarılar diliyorum"
27 Haziran 2026 günü saat 2 civarında Kocaeli Çayırova’daki DHL Akse şubesi...ne A101 Online üzerinden almış olduğum, yaklaşık 1.200 TL bedelli çocuk kol
14.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait iade kargomu DHL ile göndermek istedim ancak Kocaeli Göl...cük şubesinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Şubeye iade kargo bırakmak istediğimde saat 17.00'dan sonra iade kargo almadıklarını, prosedürün bu şekilde olduğunu söylediler. Aynı s
6 Şubat 2026 tarihinde Kocaeli Körfez’den Sunsay marka ikinci el araç teybi gönderdim. Ürünü Gardrops üzerinden sattım a...ncak alıcının talebiyle DHL kargo ile gönderdim. Ürünü özenle paketleyip kargoya teslim ettim. 11 Şubat 2026’da alıcı ürünü teslim aldıktan sonra Gardrops üzerinden bana ulaşarak t
"Sorunum çözüldü Emine Hanım'a teşekkür ederim."
MNG Kargo ile kapıda ödemeli gönderiler yapan bir e‑ticaret satıcısıyım ve ...3491136472 müşteri numarası ile çalışıyorum. Normalde kapıda ödemeli gönder
DHL ecommerce (MNG) ile Sinop Merkez’den, Sinop Üniversitesi’nden TÜBİTAK MAM’a fatura gönderdik. 10.12.2025 tarihinde g...önderilen bu kargo, alıcı adreste açık adres yok denilerek, bugün itibarıyla gönderici adrese iade edilmek üzere geri gönderildi. Malı yıl sonu olması sebebiyle bu kargonun zamanın
"Teşekkürler ilginiz için"
03.12.2025 tarihinde iade kargomu teslim etmek için DHL Kocaeli Gölcük şube...sine gittim. Şubeye yaklaşık 17.15 civarında ulaştığımda, saat 17.00’den so
"Sorunum hızlıca çözüldü. Teşekkürler."
DHL ile e-ticaret platformları üzerinden ürün satışı yapıyorum ve Kocaeli K...andıra’daki adresimden düzenli olarak gönderim yapıyorum. Daha önce Kocaeli
14 Ekim tarihinde satın aldığım motosiklet brandasının iadesi için DHL Kocaeli İzmit Kuruçeşme şubesine başvurdum. Kargo... görevlisi, iade kodumu ve telefonumu aldıktan sonra “gerisini biz halledeceğiz” diyerek ürünü teslim aldı. Ancak ürün, kargo poşetine konulmadan sadece üzerine kağıt yapıştırılara
"Ulaştılar. Gerekeni açıkladılar."
DHL Kargo ile ikinci kez olumsuz bir durum yaşadım. MNG Kargo ile devamı ol...duğu belirtilen DHL Kargo'nun eve teslimat konusunda ciddi sorunları var. K
Yaklaşık 3 haftadır DHLE Commerce (MNG Kargo) çağrı merkezine ulaşmaya çalı...şıyorum; ancak her seferinde otomatik yanıtlama sistemine yönlendiriliyorum
04.08 tarihinde MNG Kargo Kocaeli Gebze şubesinden iade kargomun evden alın...ması için talepte bulundum. Ancak aradan geçen zamana rağmen kargom hâlâ ev
"Benimle iletişime geçen S**** hanım çok ilgili ve yaklaşımı güzeldi teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetlerindeki Nurdan hanıma gösterdiği ilgi için çok teşekkür ediyorum."
Kocaeli Kartepe Emekevler Mahallesi'ndeki MNG Kargo, kapıma gelmeyip 'Sizi aradık, ulaşamadık' diyerek kargoyu kapıya bi...le bırakmıyor. Günlerdir beklediğim kargomu iade ettiklerini söylediler. Şubeyi aradım, henüz iade edilmemişti; yarın iade edilmek üzere yola çıkacağını söylediler. İade işlemi yap
Kocaeli Kartepe Emekevler MNG Kargo, 03.03.2025 tarihinde Zara'nın iade etiketiyle başlattığımız bir ürünün iade sürecin...de, söylediğimiz iade kodunu yanlış girdiği için başka birinin adıyla iade süreci başlatmış. Ancak benim ürünümün iade süreci başlatılamadı. Elimizde ne ürün var ne de ne yapabilec
MNG Kargo Kocaeli/Gölcük şubesine açılır açılmaz 3 gündür sabah 09:00 da direk arıyorum adresimden kargo alımı yaptırmak... için talep oluşturuyorum. 3 gündür gelip almıyorlar. İade sürem geçecek ben böyle bir sorumsuzluk görmedim. Hizmetini veremediğiniz bir işi neden taahhüt ediyorsunuz. İnsanları oy
"Teşekkür"
27 Ağustos'ta Trendyol'dan sipariş verdim. Kaybolduğuna dair MNG Kocaeli Kartepe Emekevler Şubesi'nden arandım, tazmin h...akkınız var denildi. Şu an kargom 2 haftadır kayıp, MNG müşteri hizmetleri de şubesi de hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Trendyol'u arıyorum, kargo şubesinden dönüş bekliyoruz diyo
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Trendyol'dan aldığım siparişimi 15 Haziran günü adreste yoktunuz diyerek Kocaeli Kurumsal şubeye geri götürdüklerini sos... ile bildirdiler. Oysaki evdeydik ve adresimiz de doğru. Sonrasında ben çözüm merkezini telefonla aradım, bana Kurban Bayramı sonrasında ilk mesai günü olan 20 Haziran günü kargomu
179018168333 gönderi numaralı kargom 2 gündür dağıtımda gözüküyor 27.04.202...4 tarihinde evde olmama rağmen evde bulamadık ve teslim edilemedi diye not
"İlginiz için teşekkür ederim."
Normalde karşılaştığım bu tarz durumlarda mesai çıkışlarında şubenize gelip... kargomun iadesini gerçekleştirdim ve iade işlemlerinin 17.30a kadar yapıld
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
