5
Çözüldü
DHL Kargomun Kayıp Olması Ve Tazminat Talebi
18 Eylül 22:2212
Bugün DHL’den arandım ve kargomu posta kutuma bırakacaklarını söylediler. A...ncak belirtilen saate ve sonrasında defalarca kontrol etmeme rağmen posta k
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargo gönderi takip
1.207 şikayet
5
Çözüldü
DHL'de Acil Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
18 Eylül 14:3926
"Siparişim ulaştı teşekkür ederim"
DHL ile 5088******43 takip numaralı gönderim 3 gündür transfer aşamasında g...örünüyor. Tahmini teslim tarihi olarak belirtilen 18.09.2026 günü içinde te
Pazarama Siparişim DHL Commerce Kargosunda Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
18 Eylül 13:1017
Pazarama üzerinden verdiğim sipariş DHL Commerce kargo ile 11 Eylül’de gönderildi ve kargo takip ekranında 14.09.2026 ta...hmini teslim tarihi görünmesine rağmen bugün itibarıyla 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 946294126081 olup, gönderi hâlâ ortada yok. Hem DHL Commerce hem de Pazara
DHL Kuryesinin Üst Kat Teslimi Reddetmesi Ve Şubenin Teslim Etmemesi
18 Eylül 11:4418
16 Eylül 2026 tarihinde DHL ile teslimatı yapılacak bir kargom vardı. Kargoyu getiren kurye beni arayarak paketi yukarı ...kata çıkarmasının yasak olduğunu, bu nedenle teslim edemeyeceğini söyledi. Buna rağmen aşağıya inebileceğimi belirtmeme karşın gönderimi getirmedi ve hemen ardından yoğunluk nedeni
5
Çözüldü
Çanta Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
17 Eylül 23:1724
"Emine hanım çok kibardı ve bana bu konuda yardımcı oldu"
DHL Kargo Teslim Edilmemiş Olarak Gösterildi Ve Yanlış Teslim Edildi
17 Eylül 19:4714
17 Eylül 2026 saat 18.51’de, 950912536454 takip numaralı Trendyol üzerinden aldığım Mad Parfüm ürünlerini içeren DHL kar...gom için, hiçbir teslimat yapılmadığı halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilip bana SMS gönderildi. O saatte adreste olmama rağmen ne arandım ne de kapıma gelen oldu, buna rağ
DHL İade Kargom Takip Edilemiyor, Trendyol’da Güncelleme Yok
17 Eylül 19:4012
DHL ecommerce Mobilyacılar şubesi üzerinden Trendyol’daki Dilvin marka tekstil giyim ürünüm için iade süreci başlattım. ...Trendyol sipariş numaram 11586205430, kargo takip numaram ise 735375458988’dir. Bugün saat 15.00–16.00 arasında kurye evime gelerek iade kargomu teslim aldı. Ancak kargoyu alırken
5
Çözüldü
DHL'den Gün Boyunca Dağıtımda Kalan Kurye Gelmedi
17 Eylül 19:3227
"DHL müşteri hizmetlerinden Hazal hanım çok yardımcı oldu gün içerisinde sürekli bilgilendirme sağladı ve teslim aldığımı teyit etmek içinde aradığı için çok teşekkürler"
Teslim Edildi Görünen DHL Kargo Alınamadı, İade Ve Açıklama Talep Ediliyor
17 Eylül 19:1119
Kocaeli Gebze’den DHL Kargo ile gönderilen 678767914595 takip numaralı kargom, bugün itibarıyla sistemde “teslim edildi”... olarak görünmesine rağmen bana ulaşmamıştır. Teslim alan kişi kısmında yazan isim bana ait değildir ve ben böyle bir teslimat almadım. Gün içinde müşteri hizmetleri ile görüştüğü
Ücretli Teslimat Ücreti Ödedim, Kargo Adrese Getirilmedi Ve Şubeye Alınması İstendi
17 Eylül 14:0616
DHL kargo ile DeFacto üzerinden verdiğim 5126***********26 numaralı siparişimin 746552511336 takip numaralı gönderisi iç...in evime teslimat ücreti ödemiş olmama rağmen kargom adrese hiç getirilmedi. Kurye adresime gelmeden sadece telefonla arıyor, daha sonra da “size ulaşamadık, şubeden gelip alın” de
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Teslim Edilmedi Ve Yanlış Adreste Yok Bilgilendirmesi
16 Eylül 19:2219
"Hazal hanıma teşekkür ederim"
DHL ile Polatlı bölgesine gönderilen 275338539801 takip numaralı kargom içi...n 16.09.2026 tarihinde “adreste bulunmama sebebiyle teslim edilemedi” şekli
5
Çözüldü
DHL Kargosunda Yanlış Telefon Numarası Kullanımı Ve Sürekli Rahatsız Edilme
16 Eylül 18:4617
"Müşteri temsilcisi Hazal hanıma çok teşekkür ederim ilgisine alakasına. Ve kibarlığına 🙏"
DHL kargo üzerinden bana ait olmayan bir kargo ile ilgili olarak sürekli ra...hatsız ediliyorum ve bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum. 3912024489
DHL E-Ticaret Kargo’da Sürekli Gecikme: Elektronik Diş Fırçası Teslim Edilmedi
16 Eylül 15:4439
19 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 1150 TL ödeyerek elektronik diş fırçası siparişi verdim. Siparişim DHL e-ticaret kargo ...ile gönderildi ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol takip ekranında teslimat tarihi 8 Eylül olarak görünmesine rağmen kargo hâlâ “tra
5
Çözüldü
15 Eylül 18:585
Emirhan şikayetini yayından kaldırdı
1
DHL E-Commerce'ten Hasarlı Sanat Eseri Teslimi Ve 22.600 TL Zarar Tazmini
14 Eylül 21:0148
DHL ecommerce ile 346293514560 takip numaralı gönderim kapsamında Kayseri’den Ankara’ya tablo ve çerçeveden oluşan, topl...am 20.000 TL değerindeki bir sanat eseri gönderdim. Eser, taşıma sürecinde hasarlanmış şekilde alıcıya teslim edilmiştir. Gönderimden önce eserin tamamen sağlam ve hasarsız haline
5
Çözüldü
İş Saati Dışında Teslimat Ve Kuryenin Kaba Tutumu
14 Eylül 19:3319
"Teşekkürler"
14.09.2026 tarihinde DHL Kargo ile adıma gelen 223393739818 takip numaralı ...gönderi için yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Gönderi iş ye
5
Çözüldü
DHL Kargonun Kaybolması Ve Tazmin Sürecindeki İlgisizlik
14 Eylül 11:4041
"Ahmet Beye teşekkürler"
24 Ağustos 2026 tarihinde 895302799272 takip numaralı DHL kargom tarafıma t...eslim edilmemiştir. Sık sık kargo alan biri olarak DHL ile ilk defa böyle b
Teslim Edilemeyen Kargo Şubeye Geri Götürülmesi Hakkında Açıklama Talebi
13 Eylül 15:4626
12.09.2026 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen ve içinde ertesi gün kullanmayı planladığım termosun bulunduğu 45160269...9910 numaralı kargom, Edirne Merkez Tunca şubesinin dağıtımına çıkarılmış olmasına rağmen adresime teslim edilmemiştir. Aynı gün aynı adrese gelen iki kargodan biri anneme teslim e
5
Çözüldü
DHL E-Commerce Teslimatının Yanıltıcı Gerekçelerle Gecikmesi Ve Mağduriyetim
12 Eylül 19:0240
"Emine hanım a teşekkürler"
DHL ecommerce aracılığıyla eq797649 takip numaralı gönderim iki kez dağıtım...a çıkarılmasına rağmen, adreste olmadığım ve evden taşınmış olduğum şeklind
5
Çözüldü
12 Eylül 18:1420
"Gerekli şube temsilcisiyle görüşme sağladım ve sorun düzeltildi"
Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Alkent DHL Şubesinde Yanıltıcı Bilgi Ve Sürekli Mağduriyet
12 Eylül 15:1120
"Çok basit bir konu maalesef şikayet aşamasına geldi. Buradan DHL ekibini tebrik ediyorum. Ve şubelerine de bu konuyu iyileştirmede destek vereceğine inanıyorum."
3 minutes ago Yeni DHL gibi büyük bir şirkete yakışmayan bir şube Alkent DH...L. İnsanlık hali kurye kargoyu unutabilir başka bir şey olmuş olabilir. Cum
Kayıp DHL Gönderisi İçin 1800 TL İadenin Acil Talebi
12 Eylül 11:2128
DHL ecommerce ile taşınan bir siparişimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Instagram üzerinden verdiğim ve bedeli 1.80...0 TL olan siparişim için 31.08.2026 tarihinde gönderi çıkışı yapılmış, sistemde teslim tarihi ise 01.09.2026 olarak görünüyor. Bugün 12.09.2026 olmasına rağmen kargo hâlâ elime ula
1
Karaca Ütü Servis Sonrası DHL Kargo Tesliminde Aylık Gecikme Ve İletişimsizlik
11 Eylül 18:4891
Karaca’dan aldığım Karaca Vantuz Steammaster Kazanlı Ütü Black Rose model ürünümü arızası nedeniyle DHL Kargo aracılığıy...la servise gönderdim. Servis sürecinin ardından Karaca tarafından ürünümün sorununun giderildiği ve tarafıma teslim edilmek üzere kargoya verildiği mesajı geldi. Aynı şekilde DHL’d
4
Çözüldü
Kargo Takip Durumu Belirsiz, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmiyor
11 Eylül 14:5068
6 Eylül 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim sipariş, 909893575173 taki...p numarasıyla 7 Eylül’de DHL e-commerce’e teslim edildi. Ancak gönderim 8 E
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100