5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Ürün Ve Kişisel Bilgilerin İzinsiz Paylaşılması
21 Temmuz 14:2140
10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürünü tesli...m aldıktan sonra kusurlu olduğunu fark ettiğim için 15.06.2026 tarihinde Tr
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargo gönderi takip
1.125 şikayet
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Ürün Ve Kişisel Bilgilerin İzinsiz Paylaşılması
21 Temmuz 14:1043
"Şikayetvar ekibine teşekkür ederim. Yaklaşık 1 aydır çözülemeyen sorunum, şikayetimin yayınlanmasının ardından aynı gün içinde değerlendirmeye alındı ve ertesi gün ürün bedelinin iadesi tarafıma yapıldı. Ancak DHL Kargo'ya olan güvenim maalesef ciddi şekilde sarsıldı. Yaklaşık 1.000 TL tutarındaki bir ürün için haftalarca uğraşmak zorunda kaldım. Süreç boyunca yaşanan ilgisizlik, çelişkili beyanlar ve çözüm odaklı yaklaşımın olmaması büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Böylesine köklü bir firmanın, bu kadar düşük bir tutar için müşteri memnuniyetini ve güvenini zedelemesi gerçekten üzücü. Sorunumun çözülmesini sağlayan Şikayetvar ekibine tekrar teşekkür ediyorum. Ancak yaşadığım bu deneyim nedeniyle DHL Kargo'yu tercih etmeyi düşünmüyorum."
10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürünü tesli...m aldıktan sonra kusurlu olduğunu fark ettiğim için 15.06.2026 tarihinde Tr
Aksu Şubesinde Boyut Gerekçesiyle Kargonun 1 Hafta Beklemesi İşimi Aksattı
21 Temmuz 13:1325
DHL ecommerce ile çalışıyorum ve Antalya Aksu şubesinde kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 783355020248 takip nu...maralı gönderim yaklaşık 1 haftadır şubede bekletiliyor ve alıcısı olan müşterime teslim edilmiyor. Gerekçe olarak kargonun boyutunun büyük olduğu söyleniyor ancak ben anlaşmalı mü
5
Çözüldü
18 Temmuz 18:2020
"Kargomu teslim aldım teşekkürler 🙏 bir yanlış anlaşılma olmuş."
Begüm şikayetini yayından kaldırdı
DHL Kargo’da Adreste Yok İddiası Ve Uzayan Teslimat
18 Temmuz 16:4939
DHL Kargo tarafından Trendyol üzerinden gönderilen 132163014060 takip numaralı kargom 2 gündür şubede bekletiliyor. Bugü...n ise teslimata çıkarılmış gibi gösterilip bana adreste olmadığım için teslim edilemedi şeklinde SMS geliyor. Oysa gün boyu adreste kargomu bekliyordum, ne kapı zilim çaldı ne de h
5
Çözüldü
DHL Kargom Şubede İki Gün Bekliyor, Açıklama Ve Teslimat Gecikmesi
18 Temmuz 13:2114
"Teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü"
DHL kargo ile 7280034430066445 takip numaralı gönderim iki gündür Keçiören ...Aktepe şubesinde beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Kargo b
Şubesiz Bölgelerde DHL İade Ücreti Talebi Müşteriyi Mağdur Ediyor
18 Temmuz 10:3041
Tokat Niksar’da teslim edilen Trendyol alışverişime ait, DHL Kargo ile gelen 7280034493677466 takip numaralı kargomu iad...e etmek istediğimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bulunduğum bölgede DHL’in şubesi ya da toplama merkezi olmadığı için iade konusunda nasıl ilerleyebileceğimi öğrenmek amacıyla Tok
5
Çözüldü
DHL Kargo Yanlış Yönlendirmesi Ve Teslimat Gecikmesi
18 Temmuz 09:5038
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Tamir Ücreti Ve Kargo Gecikmesi Nedeniyle 9.500 TL Zarar
17 Temmuz 18:5028
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
17 Temmuz 09:5934
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ayberk şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo Ve A101'de Kayıp İade Gönderisi, Geri Ödeme Yok
17 Temmuz 00:5844
"Süreç uzadıkça gerçekten çözülmeyecek sanıyordum ama Emine hanım sürekli aradı ve süreç hakkında bilgilendirdi kendisi ücret iadem yapıldı kendisine teşekkür ederim"
A101 Online üzerinden yaklaşık 1.200 TL bedelli çocuk yüzme kolluğu satın a...ldım. Bu ürünü iade etmek için 27 Haziran günü saat 14:00–14:30 arasında A1
5
Çözüldü
DHL Kaybolan İade Kargosundan Dolayı Zara Ürün Ücret İadesi Talebi
17 Temmuz 00:2322
"Teşekkürler"
Zara markasına ait 8779/155/178 kodlu üst ve 8779/156/178 kodlu etek ürünle...rini iade etmek için 13 Temmuz tarihinde DHL ile iade kargosu oluşturdum. A
5
Çözüldü
Teslim Edilmediği Kargo Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor Ve Güvenlik Riski
16 Temmuz 20:0344
"Teşekkür ederim"
Seferihisar’a taşındığımdan beri kargo firmalarıyla ciddi teslimat sorunlar...ı yaşıyorum. Hem Kolay Gelsin hem de DHL, teslim edilmediği halde gönderile
5
Çözüldü
DHL Kargo Şubede Bekliyor, Teslim Edilemedi Ve Bilgilendirme Yok
16 Temmuz 09:5260
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile TSK Mehmetçik tarafından gönderilen 138205919449 takip numara...lı kargom, Konya Nalçacı şubesinde olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi
DHL Kargo Adrese Teslim Edilmiyor Ve Dağıtım Alanı Dışı Sorunu
16 Temmuz 02:1364
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin DHL Kargo ile gönderilen 5904******38 takip numaralı kargosu Marmaris Armutala...n’daki açık adresime teslim edilmiyor. Trendyol uygulamasında “Kargom Nerede” kısmına girdiğimde adres için “dağıtım alanı dışında” uyarısı görünüyor. Oysa evim Armutalan’da ve diğ
5
Çözüldü
DHL Kargo Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Teslim Edilemedi
15 Temmuz 17:4152
"Ahmet bey çok yardımcı oldu. Teşekkür ediyorum."
DHL Kargo ile 396010229000 takip numaralı gönderim 14.07.2026 tarihinde dağ...ıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. Kargo takip ekranında “teslim edile
DHL Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Kurye İletişimsizliği
14 Temmuz 19:3044
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 4 Temmuz’dan bu yana bir gönderi be...kliyorum ve bugün 14 Temmuz olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası 194313952408 olan gönderim için günlerdir tek yaptığım şey telefondan bilgi takip etmek oldu.
5
Çözüldü
Adres Hatası Bahanesiyle Teslim Edilmeyen DHL Kargosuna Haksızlık
11 Temmuz 19:3340
222882316047 takip numaralı DHL kargom günlerdir tarafıma teslim edilmedi. ...Takip ekranında önce gönderi gecikti, ardından da adres yetersiz ve yanlış/
Teslim Edilmeyen DHL Kargo İçin Ücret Ve Zarar Tazminatı Talebi
11 Temmuz 15:4544
6 Temmuz’da DHL Kargo Alaşehir şubesinden, alıcı F**** B**** K****** adına bir gönderi çıkışı yaptım. Kargom 7 Temmuz’da... DHL Selimpaşa şubesine ulaştı, ancak alıcı adreste olmasına rağmen teslimat hiç yapılmadı ve 11 Temmuz’a kadar şubede bekletilip daha sonra iade edildi. Bu süreçte herhangi bir te
5
Çözüldü
DHL Kargo Uşak Karun Şubesi Hatalı Adreste Bulunamadı Kaydı Ve Teslimat Gecikmesi
11 Temmuz 12:1165
"Teşekkürler."
DHL Kargo Uşak Karun Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 376578466118 taki...p numaralı kargo nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gönderici fellas hız
5
Çözüldü
İade Kargosunun Rıza Dışı Zorla Teslimi Ve Mağduriyetim
11 Temmuz 11:00115
"Kargom adresimden teslim alınıp iade sürecine tekrar sokuldu. İade onaylandı. Destek veren müşteri hizmetleri temsilcisine ve ilgili kargo şubesi müdürüne teşekkür ederim."
11.07.2026 tarihinde sabah saat 9 civarında DHL kargo tarafından arandım. K...argom olduğunu söylediler ve teslimat için benden bir kod istediler. Gelen
DHL Kargo Paketi Açılarak Altın Çalındı
11 Temmuz 03:4468
09.07.2026 tarihinde gencay.com (Gençay Gold 1964) üzerinden 1 gram altın siparişi verdim. Ürünüm 10.07.2026 tarihinde D...HL Kargo aracılığıyla adresimize ulaştırıldı. Kargo poşeti dışarıdan sağlam göründüğü için, paketi teslim alan kardeşim ilk anda herhangi bir sorun olduğunu düşünmeyerek poşeti açt
5
Çözüldü
MNG Kargo Sahte Telefon Aramasıyla Teslimat Kodu Talebi İncelensin
10 Temmuz 22:0374
"Emine hanım çok ilgiliydi konuya hakim ve çözüm odaklı ve sorunumu hemen çözdü teşekkür ediyorum kendisine😊"
10.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında, kendisini MNG Kargo yetkilisi gi...bi tanıtan ve numarası 0 53*********43 olarak görünen bir hattan telefonla
5
Çözüldü
DHL Ecom’dan İzin Almadan Oluşturulan Kargo Bildirimi Ve Veri İhlali
10 Temmuz 02:1638
"DHL ecommerce Türkiye ekibine, yaşadığım karışıklık ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Kişisel verilerimin güvenliği konusundaki hassasiyetiniz takdire şayandır."
9 Temmuz saat 21.13’te, herhangi bir kargo siparişi vermediğim halde DHL ec...om tarafından SMS yoluyla bir kargo bilgilendirmesi aldım. Mesajda 19766459
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100