to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
DHL Kargo’nun Van Özalp dağıtımındaki görevlilerle uzun zamandır teslimat s...orunu yaşıyorum. Kargolarım hiçbir zaman ev adresime bırakılmıyor, sürekli
"Teşekkürler ama yine de evden iade olmalı"
DHL kargo firması aracılığıyla Bella Mansiyon’dan 967032381029 takip numaralı gönderimim için 20.12.2025 tarihinde “gönd...eriniz yola çıktı” mesajı aldım. Gönderim iki paket olarak çıkmasına rağmen sadece bir paketi bana ulaştı, diğer paketim kayboldu. Kayıp olan paketin içinde lambaderin ayakları bul
DHL kargo firması üzerinden 649211079470 takip numaralı gönderim için “kapıya bırak” seçeneğini işaretlememe rağmen karg...om Bitlis Merkez TOKİ 5. Etapta tamamen başka bir binaya bırakılmış. Bu teslimat açıkça yanlış teslimattır; teslim alan kişi ben değilim ve bırakılan bina da bana ait değildir. Pa
"İlgilendiler müsait olamama rağmen birkaç kere arayıp yardımcı olmaya çalıştılar teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşa...mış bulunmaktayım. 509793554350 takip numaralı kargom, 22 Aralık 2025 Pazar
"Hanımefendi çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
"DHL ekibinden Emine hanıma ilgisi ve tutumu için çok teşekkür ederim çok ilgilendi kendileri sorunu çözdü"
DHL ile gönderilen yurt içi kargom bugün Erzincan Merkez’de olmama ve adres...te beklememe rağmen adresime hiç getirilmeden teslim edilmemiş gibi gösteri
Bugün 13.00’dan sonra DHL Kargo ile tarafıma ulaşan hediye bir gönderide ciddi bir sorun yaşadım. Kapaklı / Tekirdağ adr...esine teslim edilen kargonun kutusu üst kısmından yırtılmış ve sonradan kapatılmış şekildeydi. Kutunun üzerinde ağırlık 2 kg olarak yazmasına rağmen, koli neredeyse içi boş gibiydi
"İlgilerinden dolayı kendilerine teşekkür ederim 🙏🏻"
DHL MNG Kargo Gemlik şubesiyle yıllardır aynı sorunu yaşıyorum. Adresime teslimat konusunda tamamen keyfi bir uygulama v...ar. Bazı günler hiçbir sorun yokmuş gibi kargolarımı adrese kadar getiriyorlar, bazı günler ise aynı adrese “oraya teslimatımız yok” denilerek kargom getirilmeden geri gönderiliyor
23.12.2025 çıkış tarihli, 580297682615 takip numaralı DHL kargom, z*** t***... adına kayıtlı gönderi olmasına rağmen, bugün dağıtıma çıkmasına karşın tar
"Müşteri memnuniyet merkezi çalışanı Emine hanıma duruma hassasiyet ile yaklaştığı ve çözüm için gerekli aksiyonların alınmasını ivedilikle sağladığı için çok teşekkür ediyorum."
Bugün DHL Kargo’nun İstanbul Üsküdar Nuhkuyusu şubesine iade kargo gönderme...k için gittim (İade Kodu: 839129639347) Şube çok işlek bir cadde üzerinde o
"Çözüm ekininden Nurdan Hanım gereken ilgiliyi gösterdi kendisine teşekkür ederim"
DHL ile yaşadığım kargo süreci ve özellikle Kayseri Develi şubesindeki pers...onelin tavrı nedeniyle şikayetçiyim. Yahyalı’dan gönderilen ve İldem’e tesl
"Teslimatınız ve ilginiz için teşekkür ederim"
DHL Kargo Gimat şubesine bağlı zr619199 takip numaralı gönderim için 23–24 ...Aralık 2025 tarihlerinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargonun teslim edil
"Meslektaşım olan müşteri temsilcisinin bu süreçte son derece çözüm odaklı ve sürece hakim olup ilgilenmesi çok güzel beş yıldız değil on yıldızı hak ediyor kendisi"
Gaziantep belki DHL kargo yetkilisi adına şikayetim var, sürekli olarak bir... mağduriyet yaşanıyor. Her kargoda benimle iletişime geçilmesine rağmen kar
DHL Zümrütevler şubesinden aldığım hizmetten son derece şikayetçiyim. Sürek...li internetten alışveriş yapan biriyim ve daha önce hiçbir kargo firmasında
Nevşehir’deki dağıtım bölgenizde son dönemde yapılan personel değişiklikleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. E...vimde köpeklerim olduğu için, daha önce bölgemize bakan DHL çalışanlarıyla önceden iletişim kurabiliyor, “kapıya bırak, komşuma bırak” gibi teslimatla ilgili detayları kendileriyle
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 937644189952 takip numaralı kargom üç gündü...r sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Bu süre boyunca evde özellikle beklememe rağmen ne gelen oldu ne de kapıya bir not bırakıldı.
MNG Kargo Van Merkez şube aracılığıyla tarafıma gönderilen kargomun teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Kargomu...n 23 Aralık Salı günü dağıtıma çıktığı bilgisi SMS ile iletilmesine rağmen o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. Şube ile iletişime geçtiğimde kargomun bu kez 25 Aralık Perşembe
"Çözüm için DHL ye teşekkürler"
D&R üzerinden 20.12.2025 tarihinde w180792359 sipariş numarasıyla bir ürün ...satın aldım. Ürünüm, DHL ile 828798997485 takip numarası üzerinden Aydın Ef
Kayseri Talas’ta DHL (eski MNG Kargo) üzerinden yapacağım iade gönderileri için SMS ile gelen link üzerinden açılan sayf...adan kurye çağırma işlemi yapmak istediğimde, uzun süredir ciddi bir sistem sorunu ile karşılaşıyorum. İade gönderilerinde kargo ücretinin alınmaması gerekirken, kurye çağırma ekra
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün iş adresime gelmesi gereken, takip ...numarası 794598367849 olan online siparişim için kurye sadece bir kez telefonumu çaldırıp kapattı, daha sonra defalarca (yaklaşık 50 kez) aramama rağmen telefonu açmadı. Ardından
"Emine hanıma ilgi ve desteği için teşekkür ederim"
15 Aralık’ta DHL eCommerce standart hizmetiyle Aydınlı şubesinden çıkış yap...an ve İzmir Tınaztepe şubesine teslim edilmesi gereken, takip numarası 4595
"Teşekkürler"
İstanbul Fatih ilçesi, Silivrikapı Fatih Sitesi’nde oturuyorum ve DHL kurye... teslimatlarında sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Diğer tüm kargo ve ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100