to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Yetkilileri Şubeye Gönderip Teslimatı Engelliyor
Gaziantep belki DHL kargo yetkilisi adına şikayetim var, sürekli olarak bir mağduriyet yaşanıyor. Her kargoda benimle iletişime geçilmesine rağmen kargo teslimi yapılmayıp şubeye gönderiliyor. Bizzat daireye teslim edilmesi gerekirken bizler aşağı inip kargoyu almak durumunda kalıyoruz. Böyle bir saçmalık olamaz. Bir yerden almak isteseydik zaten bizzat yerinden temin ederdik. Şube ve kargo yetkilileri adına gereğinin yapılmasını arz ederim.
Gelişme
DHL kargo yetkilisi adına şikayetim var ürünü bizler evimize teslim edilsin diye zaten sipariş veriyoruz kalmış ki kargo yetkilileri kendilerinin ayağına çağırıp yukarı çıkma tenezzülünde bulunmuyorlar dahi bir aramayla cevap verilmediği takdirde ürünü teslim şubesine götürüyorlar.
Teslim şubesinden biz almak zorunda kalıyoruz ki ulaşımı çok da kolay olan teslim şubesi değil yakınlık olarak Gaziantep belkıs şubesi DHL kargo yetkilileri adına muzdariplik yaşıyoruz gereğinin yapılmasını arz ederim
Sayın Ayşegül K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Yetkilileri Şubeye Gönderip Teslimatı Engelliyor konulu ve 34669286 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Meslektaşım olan müşteri temsilcisinin bu süreçte son derece çözüm odaklı ve sürece hakim olup ilgilenmesi çok güzel beş yıldız değil on yıldızı hak ediyor kendisi
