Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ozge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Hiçbir Şekilde Kapım Çalınmadı Ve Telefonla Da Aranmadım

profile
26 Aralık 2025 11:38
247
Ozge'nin Teşekkür Mesajı
“Teslimatınız ve ilginiz için teşekkür ederim”

DHL Kargo Gimat şubesine bağlı zr619199 takip numaralı gönderim için 23–24 Aralık 2025 tarihlerinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargonun teslim edilmeye çalışıldığı gün sistemde “evde bulunamadı” olarak not düşülmüş, ancak o gün hiçbir şekilde kapım çalınmadı ve telefonla da aranmadım. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağı bilgisi verildi, tüm gün evde olmamıza rağmen yine herhangi bir teslimat yapılmadı ve arama da almadım.

Kargonun içinde sağlık ile ilgili ve benim için acil olan ürünler bulunuyor. Buna rağmen iki gündür yanlış beyanla teslimat yapılmaması ve iletişime geçilmemesi sebebiyle mağdur oldum. Gönderimin en kısa sürede, acilen adresime teslim edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

26 Aralık 2025 11:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ozge
Ozge
27 Aralık 2025 13:57

Teslimatınız ve ilginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

DHL Kargom Kayboldu Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
17 Aralık 2025 16:23
424
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri