to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ecommerce Türkiye Hiçbir Şekilde Kapım Çalınmadı Ve Telefonla Da Aranmadım
DHL Kargo Gimat şubesine bağlı zr619199 takip numaralı gönderim için 23–24 Aralık 2025 tarihlerinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargonun teslim edilmeye çalışıldığı gün sistemde “evde bulunamadı” olarak not düşülmüş, ancak o gün hiçbir şekilde kapım çalınmadı ve telefonla da aranmadım. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağı bilgisi verildi, tüm gün evde olmamıza rağmen yine herhangi bir teslimat yapılmadı ve arama da almadım.
Kargonun içinde sağlık ile ilgili ve benim için acil olan ürünler bulunuyor. Buna rağmen iki gündür yanlış beyanla teslimat yapılmaması ve iletişime geçilmemesi sebebiyle mağdur oldum. Gönderimin en kısa sürede, acilen adresime teslim edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Ozge S, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye Hiçbir Şekilde Kapım Çalınmadı Ve Telefonla Da Aranmadım konulu ve 34664084 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Teslimatınız ve ilginiz için teşekkür ederim
