to read complaints and reviews, or file yours.11.11.2026 tarihinde DHL ile gönderilen, gönderici firması Vakko Tekstil olan 341868327343 takip numaralı kargom sistemd...e “aile bireylerinden birine teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Kargo takip ekranında Çamlıca şubesinden “da** te**” adına teslim edildiği yazıyor; anca
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
11.11.2026 tarihinde DHL e Commerce ile gönderilen, takip numarası 61736609...6014 olan kargom dağıtıma çıkarıldı ve teslimat için arandım. Telefonu açma
"Kargom geldi teşekkürler"
DHL ecommerce ile gönderilen 112366588202 numaralı kargom için sabah “dağıt...ıma çıktı” bilgisi verildi, ancak saat 19.13 olmasına rağmen kargom hala el
"Benimle görüşen Hazal hanıma çok teşekkür ederim. Çok ilgiliydi. Sorunum da çözüldü."
6 Kasım’da Shopier üzerinden maddi değeri yüksek, ipekten 2 adet ürün sipar...işi verdim. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve sistemde 6 Kasım’da kargo
09.11.2026 günü Çiçek Sepeti üzerinden Denizli Pamukkale Üniversitesi Acil Polikliniği’ne teslim edilmek üzere bir ürün ...siparişi verdim. Ürün aynı gün DHL Denizli Horoz Şubesi’ne teslim edilmesine rağmen, 10.11.2026 tarihinde Çamlık Şubesi’ne aktarılmış ve ancak 11.11.2026 günü teslim edilmiştir. Pa
9 Kasım günü Trendyol üzerinden verilen ve DHL Kargo ile gönderilen 869058800489 takip numaralı kargom için sabah “dağıt...ıma çıktı” bilgisi geldi. Gün boyu evde olmamıza rağmen sistemde “adrese ulaşılamadı / adreste bulunamadı” şeklinde mesaj girilerek kargom teslim edilmedi. Bu durum üzerine aynı g
DHL kargo ile yaşadığım iade süreci sırasında benden talep edilen kişisel bilgiler nedeniyle ciddi bir güven sorunu yaşı...yorum. Diğer tüm kargo firmaları iadeyi evden alırken, DHL ne telefona düzgün şekilde cevap veriyor ne de süreci kolaylaştırıyor; aksine bir link gönderip oradan işlem yapmamı isti
"Müşteri temsilcisi Ahmet bey tarafıma ulaştı. Gerekli işlemleri yapıp çok iyi bir şekilde ilgilendi. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim 🙏🏻🙏🏻"
DHL Commerce kargo ile Batman Merkez’de adresime teslim edilmesi gereken 42...8519877743 takip numaralı gönderim için 11.11.2026 Çarşamba günü saat 12:31
11.11.2026 tarihinde DHL Kargo ile teslim edilmesi gereken gönderimi tüm gün evde olmama rağmen teslim almadım. Takip nu...marası 673963200766 olan kargom için sabah gönderilen mesajda, adrese ulaşılamazsa 0212’li bir numaradan benimle iletişime geçileceği bilgisi paylaşılmıştı. Gün içinde bu 0212’li
"Hazal Hanım a desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
Amazon üzerinden mutfak aletleri siparişi verdim ve gönderim DHL ile yapılmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sist...em üzerinde ürünün 1 gün önce teslim edilmiş olması gerekirken, takip ekranında yalnızca “en erken zamanda teslim edilecek” ifadesi görünüyor ve net bir teslimat tarihi verilmiyor.
"Müşteri temsilciniz Hazal Hanım’ın gösterdiği ilgi, sabır ve çözüm odaklı yaklaşım beni gerçekten çok etkiledi. Yaşadığım sorunu titizlikle dinleyip çok kısa sürede en iyi şekilde çözüme kavuşturdu. Hem profesyonelliği hem de güler yüzlü yaklaşımı sayesinde harika bir müşteri deneyimi yaşadım. Kendisine ve ekibinize bu özverili çalışmasından dolayı çok teşekkür ederim"
DHL Kargo ile Mersin Anamur bölgesinde yaşamış olduğum teslimat sorununu pa...ylaşmak istiyorum. İçinde yaklaşık 678,34 TL değerinde kılıf bulunan ve tak
DHL Kargo ile uzun süredir çalışan, anlaşmalı bir firma olarak çok ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. 20.07.2026 tarihind...e kargo firması aracının yanması sonucu, içinde müşterilerime ait ürünlerin bulunduğu araç tamamen yandı. Bu olay sonrası tarafıma tazmin dosyası açmam gerektiği söylendi ve gerekl
DHL Kargo Alaaddin Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargo, ücreti alıcı ödemeli olarak 04.11.2026 tarihinde t...arafımdan tahsil edildi. Ödemeyi yapmama rağmen bana hiçbir şekilde fatura verilmedi. Şube ile görüştüğümde sadece makbuz verebileceklerini, fatura düzenleyemediklerini söylediler
"Teşekkür ediyorum hızlı ve samimi destek için"
11.11.2026 tarihinde DHL ile Yurtiçi Kargo gönderimimin teslimatının bugün ...yapılması gerekirken, adres eksikliği gerekçesiyle “teslim edilemedi” durum
"Şikayet var Müşter temsilcisi çok iyi ve ilgiliydi çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Şikayetimden sonra en kısa zamanda dönüldü müşteri temsilcisi Emine hanım herhangi bir pürüz olmadığı için tekrar aradı beni gerçekten çok kibardı kendisine teşekkür ediyorum"
DHL ile gönderilen Trendyol siparişim için ne arandım ne de adresime kadar ...gelinip kapımın zili çalındı, buna rağmen sistemde teslim edilemedi şeklind
09.11.2026 tarihinde DHL ile Mersin Anıt şubesinden bireysel gönderi olarak akrabam H**** Ö**** adına el yapımı karadut ...özleri içeren cam şişelerden oluşan bir koli verdim. İçerikle ilgili tüm detaylar kargo görevlisine şeffaf bir şekilde iletildi, “kırılabilir” ibaresi kolinin üzerine yapıştırıldı
Instagram üzerinden @askermarketicom adlı sayfadan 7 Kasım tarihinde Emre ç*** adına toplam 6.600 TL tutarında, 7 parça ...üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişim için bana #6207 numaralı sipariş onayı iletildi ve ürünlerin DHL Kargo ile gönderileceği belirtildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine r
Amazon üzerinden satıcı olarak DHL ile anlaşmalı gönderim yapıyorum ve her gün düzenli olarak kargo çıkışlarım oluyor. 1...0.11.2026 tarihinde Ankara Necatibey şubesine Amazon siparişlerimi teslim etmeye gittiğimde, bu zamana kadar hiç yaşamadığım bir durumla karşılaştım. Şube görevlisi, Amazon anlaşma
09.11.2026 tarihinde Instagram üzerinden Shopier kullanılarak verdiğim sipariş DHL ile gönderildi. Gönderici ile teslima...t adresim arasındaki mesafe yaklaşık 40 km olmasına rağmen, kargom 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Körfez DHL şubesinden ilçeden ilçeye gönderi olmasına rağmen hâlâ bir hareket
"Akabinde fazlasıyla ilgili davrandılar, bir kargo şirketinden beklentimin fazla üstünde memnun oldum. İlgililere teşekkür ediyorum"
11.11.2026 tarihinde saat 11.30 civarında DHL kuryesi ile yaşadığım saygısı...z tutumu paylaşmak istiyorum. Kargo dağıtımı sırasında kurye, beni sadece b
Hepsiburada üzerinden Lancaster satıcısından 3 Kasım 2026 tarihinde 2 adet güneş kremi satın aldım. Siparişim 5 Kasım’da... DHL kargo firmasına teslim edilerek dağıtıma çıktığı yönünde mesaj geldi. Ancak kargo firmasının ürünü yanlış araca yüklemesi sebebiyle siparişim bana teslim edilmedi. DHL sistem
"Marka, ürünün ayrı bir kargoyla gönderildiğini açıkladı. Üstelik kargo kutusunun içinde 4 ürünün faturası bulunuyor ve web sitesinde siparişin tek kargoyla gönderildiği belirtiliyor. DHL kargo kutuyu yırtmamış olsaydı, DHL özelinde böyle bir şüphe ve karışıklık da yaşanmayacaktı. Marka tarafından yapılan açıklamayla durum netleştiği için şikayetimi çözümlenmiş olarak güncelliyorum. Ancak DHL Kargo’ya paketlerin bu kadar özensiz taşınması konusundaki şikayetimi saklı tutuyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
