to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Lancaster satıcısından 3 Kasım 2026 tarihinde 2 adet güneş kremi satın aldım. Siparişim 5 Kasım’da... DHL kargo firmasına teslim edilerek dağıtıma çıktığı yönünde mesaj geldi. Ancak kargo firmasının ürünü yanlış araca yüklemesi sebebiyle siparişim bana teslim edilmedi. DHL sistem
"Marka, ürünün ayrı bir kargoyla gönderildiğini açıkladı. Üstelik kargo kutusunun içinde 4 ürünün faturası bulunuyor ve web sitesinde siparişin tek kargoyla gönderildiği belirtiliyor. DHL kargo kutuyu yırtmamış olsaydı, DHL özelinde böyle bir şüphe ve karışıklık da yaşanmayacaktı. Marka tarafından yapılan açıklamayla durum netleştiği için şikayetimi çözümlenmiş olarak güncelliyorum. Ancak DHL Kargo’ya paketlerin bu kadar özensiz taşınması konusundaki şikayetimi saklı tutuyorum."
"“Sorun çözüldü ve ürün bedeli hesabıma iade edildi. Teşekkür ederim.”"
17 Ekim 2026 tarihinde DHL ecommerce ile La Roche-Posay markasına ait yüz t...emizleme ve cilt bakım ürünlerimin yer aldığı bir sipariş gönderildi. Tesli
DHL Express, eski adıyla MNG Kargo ile yaşadığım gönderi süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 18515973674...1 takip numaralı gönderim birkaç kutudan oluşuyordu, bunlardan sadece biri 4 Kasım’da teslim edildi. Diğer kolilerin ise ertesi gün getirileceği söylendi ancak bu söz yerine getiri
DHL ile Ankara Karapürçek şubesi üzerinden yaptığımız gönderilerde yaklaşık bir yıldır ciddi operasyonel sorunlar yaşıyo...ruz. İki farklı firmamız için iki ayrı DHL anlaşmamız bulunuyor ve günlük ortalama 300 kargo çıkışı yapmamıza rağmen şubenin yavaş ve ilgisiz çalışması nedeniyle kargolarımız şubed
"Teşekkürler"
DHL kargo ile 607471051190 takip numaralı gönderim Sakarya Erenler şubesine ulaştığı halde teslimatla ilgili sorun yaşam...aktayım. Takip bilgilerinde ve gelen mesajda gönderimin dağıtıma çıktığı görünüyor olmasına rağmen, kargo adresime getirilmiyor ve teslim edilmiyor. Dünden beri herhangi bir harek
"Sorunum geçte olsa çözüldü kargo bugün gelip aldı iade ürünümü Teşekkürler"
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait ürünü iade etmek için DHL Kargo ile 09.11.2026 tarihinde 89,99 TL ödeyerek ad...resten iade kargo alım hizmeti oluşturdum. Bana 10.11.2026 tarihinde gün içinde adresten teslim alınacağı söylendi. O gün akşama kadar gelecekler diye özellikle evden çıkmadan bek
"Telekoğr ederim ilginiz için sorun çözüldü"
"Teşekkür"
"Hazal hanıma teşekkür ediyorum"
"İlgilenildi"
DHL Kargo ile 842929152283 takip numaralı gönderim için yaşadığım teslimat ...gecikmesini paylaşmak istiyorum. Pazartesi günü elimde olacağı söylenen kar
"Gerçekten çok ilgilendiler sorunum çözüldü ilgileri için teşekkürler."
"10.11.2026 tarihinden itibaren Harput şube kaynaklı paket teslim konusunda yaşadığım sorunumda Hazal Hanım tüm süreçte hep destek oldu ve onun çabası sonucu çözüldü kendisine çok teşekkür ederim"
10.11.2026 tarihinde DHL Kargo Elazığ Harput şubesi aracılığıyla A101’den v...erdiğim ve 195826375409 takip numaralı kargom için sabah saatlerinde teslim
10.11.2026 tarihinde DHL ile tarafıma teslim edilmesi gereken kargom, bilgim ve onayım olmadan sitenin güvenlik kulübesi... dışına bırakılmış. Ne arandım ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı, kargo sorumsuzca dışarı bırakılmış durumda. Teslimat kodu istenmeden, sanki teslim edilmi
"Müşteri hizmetlerine ve markanın ilgisine teşekkür ederim"
DHL Ecom kargo firmasının 927791826628 takip numaralı gönderisi için görevl...endirilen kurye ile Ankara Çankaya’da ciddi bir sorun yaşadım. Kuryeye apar
DHL Kargo ile 993048501985 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorun...u paylaşmak istiyorum. Gönderimin teslimat sürecinde hiçbir şekilde benimle
"Hazal hanım tatlı dili ile sabri ile ve süreç ile çok güzel ilgilendi Rabbim başarıların devamını bol hayırlı kazançlar versin"
DHL ecommerce Isparta Gül Şubesi tarafından gönderilen kargom için, adresim...in teslimat bölgesi dışında kaldığı gerekçesiyle gönderimin adresime teslim
DHL eCommerce Türkiye ile Konya'dan Kırklareli’ne gelmesi gereken 174939531801 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir ...gecikme yaşıyorum. Luxury Dekant Turkey üzerinden verdiğim sipariş için hazırlanan bu kargo, takip ekranında 04.11.2026 tarihinden beri sürekli “Transfer aşamasında” ve Trakya akta
3 Kasım 2026 tarihinde Amazon üzerinden üç parça ürün siparişi verdim. Bu üç ürün de DHL ile gönderildi. Bu siparişlerde...n ikisi sorunsuz bir şekilde elime ulaştı ancak aynı sipariş içindeki bir adet Amazon gönderim bugün 10 Kasım olmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. DHL takip sayfasına gir
DHL ile Menemen şubesinden 7.11 tarihinde bir kargo gönderdim. Kargom Ankara Elvankent şubesine ulaştığında, ürünün teşh...ir ürünü ve hasarlı olduğu söylenerek, alıcı teslim almak istemesine rağmen kargo teslim edilmemiş. Üründeki hasarın benden kaynaklanmadığı, taşıma sırasında kargo firması nedeniyl
"Hizmetleriniz"
İşlem Kozmetik Gıda ve Ticaret Sanayi Ltd. Şti.’den Instagram üzerinden kar...a erik şurubu siparişi verdim. Cumartesi günü saat 15.00 civarında DHL ecom
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
