to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok teşekkür ederim çok sağ olun çok memnun kaldım hanımefendiden üzüntümü giderdi saoglusun özürünide iletti"
Bugün DHL Kargo Yeşilköy şubesine iade kargomu göndermek için gittim. Orada görevli olan s** Hanım’ın tutumundan dolayı kendimi hem yabancı biri olara...
Ankara Balgat’taki DHL Kargo şubesinde mağaza alışverişlerimin iadesini yapmak istediğimde, iade kodum olmasına rağmen kargomu kabul etmiyorlar. Şube çalışanları, iade kargo almadıklarını, ancak ücreti benim ödemem halinde kargoyu kabul edebileceklerini söylüyor. Bugün saat 17.00 civarında tekrar a...
DHL Bağcılar Mahmutbey şubesine, Tamer Tanca’dan aldığım ürünü iade etmek için, ürün elime ulaştıktan sonraki 9 gün içinde iade işlemi yaptırdım. Ürünü teslim ettim, her şey normal görünüyordu. Bir süre sonra aynı şube beni arayarak iademin geri geldiğini, “gelin alın” dediklerini söylediler. Şubeye...
"Şikayetim üzerine hemen ertesi gün benimle iletişime geçip sorunumu bir an önce çözen Isparta Gül Şube Müdürü Mehmet Bey'e gayet kibar ve iş çözücü yaklaşımından dolayı çok çok teşekkür ediyorum"
DHL Kargo Isparta Gül Şubesi aracılığıyla 29 Kasım Cumartesi günü Tommy Hilfiger firmasına 3.500 TL tutarında çanta iadesi gönderdim. 3 Aralık Çarşamb...
"Müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkürlerimi sunarım. Mağduriyetim tam anlamıyla gönderildiğinde bilgi amaçlı paylaşım yapacağım"
DHL ecommerce acentesine 20 Kasım 2025 Perşembe günü Amazon iadesi için amzn3015496 iade koduyla gönderimi teslim ettim. Ancak acente görevlisi 311115...
06.12.2025 tarihinde saat 14:00–14:30 arasında Siirt DHL şubesine k markasına ait bir giyim ürününün iadesi için gittim. Şubede isminin S********* old...
"Teşekkürler"
Zara’dan aldığım bir ürünü iade etmek için DHL Commerce Aydınlı Tuzla şubesine gittim. Google’da ve internette şubenin kapanış saati 15:00 olarak görü...
"Teşekkürler"
DHL eCommerce Üçyol Şubesi’ne bugün Zara iade kargomu, internet sitelerinde yazan kapanış saati olan 15.00’ten önce, saat 14.00’ten sonra götürdüm. An...
"Teşekkürler"
"Amazon iade kodu şubenizde çalışmıyor. Evden alındıktan 6 gün sonra şubenizden çıkış yapılabildi kargom ve iade süresi geçti. Hasarlı ürünü iade edemedim şirketiniz yüzünden. Benim bir seferliğine kargomun alınması yaşadığım yerdeki iade kargo sorununu çözmüyor. DHL nin müşyerisini bu şekilde yüz üstü bırakmamasını bir çözüm bulmasını rica ediyorum. Hala hiçbir görevlinize ulaşamıyor hala iade kargolar için 30 km ötedeki şubeye gitmek zorunda kalıyoruz. Bu 4 yıldızı müşteri temsilcisi S*** Hanım ın nazik ve yardımcı yaklaşımına veriyorum. "
DHL ecommerce tarafından dağıtımı yapılan Amazon iade kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. DHL’in şubesinin olmadığı bir ilçede ...
DHL ile yaşadığım iade kargo sürecindeki uygulamayı anlamakta zorlanıyorum ve bu nedenle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kahramanmaraş’ın Pazarcık ilçesinde yaşıyorum ve ilçede DHL şubesi bulunmamasına rağmen iade kargomu almak yerine şubeye getirmem gerektiği söyleniyor. En son dün aynı durum tekra...
Bugün iş çıkışı, iade kargomu teslim etmek için Esenler Şehit A** K****** Caddesi’nde bulunan DHL şubesine saat 18.00 civarında gittim. Çalıştığım içi...
26 Kasım 2025 tarihinde DHL ile Ankara Gölbaşı’ndan iki adet kargo gönderdim. Bu kargolardan biri sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak içinde yaklaşık 5.500 TL değerinde tablet bulunan diğer kargoma 10 gündür ulaşılamıyor. Sürekli Marmara aktarmada göründüğü söyleniyor fakat kargonun akıbetiyle ilg...
"Kurye tarafımla iletişime geçerek hızlı çözüm sağladı. 24 saat geçmeden sorunum çözüldü. Teşekkürler"
DHL e Commerce, Zara ile anlaşmalı olmalarına rağmen 04.12.2025 tarihinde Zara siparişim için adresimden kurye talep ederek iade oluşturmak istedim, a...
"Teşekkürler ilginiz için"
03.12.2025 tarihinde iade kargomu teslim etmek için DHL Kocaeli Gölcük şubesine gittim. Şubeye yaklaşık 17.15 civarında ulaştığımda, saat 17.00’den so...
"Kısa sürede iletişime geçip problemi çözdüler. İlgileri için teşekkür ederim. Artık Eşme ilçesinde bir teslimat noktası var."
DHL Kargo’nun Uşak Eşme’de herhangi bir şubesinin ya da muhatap alınacak bir birimin olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu ay hem ben hem ...
Yaklaşık 2 aydır DHL kargo İmes şubesi üzerinden gönderdiğim iade kargolarımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Şube, iade kargolarımı sistemde “teslime çekiyor” şeklinde gösterdiği halde, kargolarım aynı gün bana teslim edilmiyor ve genellikle 2–3 gün sonra ancak ulaştırılıyor. Bu durum hem işimi aksatıyo...
DHL Commerce ile yaşadığım iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Zara’dan aldığım ürünleri iade etmek için 7 parça kıyafeti, toplam 9.430 TL tutarındaki iade olacak şekilde, 3 Kasım 2025 tarihinde Antalya Kültür Şubesi’nden DHL Commerce’e teslim ettim. Kargomun gönderi numarası 907485042870...
Uşak ili Eşme ilçesinde yaşıyorum ve DHL Kargo nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlçemizde DHL’in iadeler için anlaşmalı olduğu noktayla yaklaşık ...
DHL Kargo Aliağa şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kapıdan iade hizmeti için 02.12.2015 tarihinden beri uğraşıyorum ancak bi...
DHL ecommerce aracılığıyla fitline firmasından 26.11.2025 tarihinde bir sipariş verdim. 02.12.2025 tarihinde sistemde ve mesaj olarak siparişimin teslim edildiğine dair bilgi gelmesine rağmen adresime hiçbir şekilde kargo teslim edilmedi. Bunun üzerine oturduğum ilçedeki Sanko şubesine giderek duru...
"Bu süreçte ilgili davranıp sorunu çözdükleri için hem DHL hem Amazon firmasına teşekkür ederim"
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
