to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon üzerinden verdiğim siparişimin DHL e-commerce ile gönderimi, Antalya Kepez Yakamoz şubesine gelmesine rağmen bana... hiç ulaştırılmadan iade sürecine alınmıştır. 5 Ocak tarihinde teslim edileceğine dair bilgi verildi, ancak ne arayan oldu ne de kapıma gelen bir kurye. Buna rağmen sürekli “dağıtı
"Teşekkürler hayırlı işler."
10.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar Organize Sanayi Bölgesi MNG Kargo şubes...inden tarafıma gelen kargonun ücreti olarak 757,76 TL’yi kredi kartımdan öd
"Genel merkezden arayan Emine hanım ve Tuğba hanıma yardımları için teşekkür ederim."
8 Aralık 2025 tarihinde Zara firmasına iade edilmek üzere içinde iki adet p...antolon bulunan paketimi DHL kargo ile gönderdim. Paketimi DHL kargo İzmir
Bugün DHL Kargo Karlıtepe şubesine (Göçmenler Sokak, Gaziosmanpaşa / İstanbul) kargomu iade etmek için gittim. Aynı gönd...eri için, takip numaram ve tüm bilgilerim hazır olmasına rağmen, kargomu sisteme giremediklerini söyleyerek üç kez geri çevrildim. Yoğunuz, sonra gelin denildikten sonra tekrar git
"Tarafıma ulaşıldı çözümleri için DHL ekibine teşekkür ederim."
DHL üzerinden kurye ile evden alım talep ederek bir iade süreci başlatmak i...stedim ancak sistem üzerinden evden alma konusunda hiçbir şekilde ilerleyem
29 Aralık 2024 tarihinde Shopier aracılığıyla oluşturup DHL e‑Commerce Aspendos şubesinden verdiğim, 490467574413 takip ...numaralı kargom, alıcıya hiç teslim edilmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tarafıma iade edilmiştir. Alıcı bilgilerinde herhangi bir eksiklik olmamasına rağmen, sistems
DHL ecommerce ile 325260057164 takip numaralı gönderim için yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ate wear'dan sipariş e...ttiğim kargomun tahmini teslimat tarihi 05.01.2026’dan itibaren 1–3 iş günü olarak görünüyordu ve İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 07.01.2026 tarihinde
Tam Adres üzerinden sipariş verdiğim kitaplarımın DHL ecommerce tarafından 5 Ocak 2026 Pazartesi günü iş adresime teslim... edilmesi gerekiyordu. Ancak aynı gün 17.00–18.00 arasında kurye arayarak kargomu paket üzerindeki adresten farklı bir noktaya bırakacağını, gidip oradan almam gerektiğini söyledi.
"Sibel hanıma çok teşekkür ederim bundan sonra kargolarımın teslimi için onu aramamın yeterli olacağını söyledi. İlgilendiği için çok teşekkür ederim."
Ankara Altındağ Doğantepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldı...r DHL ile gönderilen kargolarım ev adresime hiç getirilmeden ya şubede bekl
"Nurdan hanım sayesinde süreçte farklı çözümler üreterek ve bu süreçte beni sakinleştirip farklı açılardan olayı gözlemedik nurdan hanımın sakin tavrı çözümcül ve kibar üslubu sayesinde sıkıntıyı hallettik nurdan hanıma teşekkürlerimi sunuyorum umarım Kırşehir şubesi kendini bu konuda geliştiri 🙏"
MNG Kargo Kırşehir şubesi aracılığıyla dershaneye gönderilmiş bir kargom va...rdı. Kargoyu teslim etmekle görevli personel dershaneye gelmesine rağmen be
06.01.2026 saat 18:13 civarında DHL Kargo İzmir Üçkuyular şubesine ürün iad...esi için kargo göndermeye gittim. Ancak işlemim hiçbir şekilde yapılmadı, a
"DHL müşteri hizmetlerinde görevli Tuğba hanim ve nurdan hanıma çok teşekkür ederim. Sürecin ilk gününden beri defalarca arayıp bilgilendirdiler beni. DHL firmasının çözümcü yaklaşımı sayesinde iadem yattı."
DHL Kargo ile gönderilen paketim bugün yanlış adrese yönlendirildi ve bu hataya rağmen kargonun bana teslim edilebilmesi... için benden 450 TL ek ücret talep edildi. Kargonun şu an hâlâ yanlış adreste olduğunu, doğru adrese yönlendirilmesi için bu bedeli ödemem gerektiğinin söylendiğini özellikle belir
Trendyol üzerinden Cedy Denim mağazasından aldığım ürünün iadesi için DHL ile bir haftadır uğraşıyorum. Ürün teslimatını... adrese yapan DHL, iade sürecinde bu kez adresten almaya yanaşmayıp mutlaka şubeye teslim etmem gerektiğini söylüyor. Şanlıurfa Akçakale'den iade almıyor. Teslimatı adrese yapan b
05.01.2026 tarihinde saat 9:32 de gittiğim Pendik Kurtköy DHL kargo firması...nda tüm işlemler yapılıyor çalışanlar koşuştururken kargomun iade edilmesin
02.01.2026 tarihinde DHL e Commerce İskenderun Sahil Şubesi’ne bizzat giderek elden teslim etmek üzere 1 adet kitap gönd...erdim. Gönderi kesinlikle adresimden alınmadığı halde, sistem kayıtlarında kargonun “gönderici adresinden alındığı” şeklinde hizmet tanımı yapıldığını gördüm. Fiilen sunulmayan bu
DHL Kargo aracılığıyla Temu üzerinden oluşturduğum iade kargom yaklaşık 10 gündür adresimden alınmıyor. Eskişehir’de ika...met ediyorum ve bana Yunusemre şubesi bağlı. Sürecin başından bu yana sürekli bu şubeyi aramama rağmen hiçbir şekilde kargom alınmadı. İlk aramamı 28 Aralık’ta yaptım ve iade karg
"Emine Hanım'a teşekkürler, ilgisi ve çözümü için. İade işlemleri ile ilgili herhangi bir sorunuz olursa kendisine ulaşabilirsiniz, eminim elinden geleni yapacaktır. Teşekkürler tekrardan."
İstanbul Bakırköy’de yaşıyorum ve DHL e‑commerce (eski MNG Kargo) üzerinden... Amazon siparişim için iade sürecinde ciddi şekilde mağdur oldum. Amazon üz
"Teşekkür ederim"
05.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yapmış olduğum alışverişe ait iade ...kargosunu teslim etmek için Aydın ili DHL e‑commerce Yörük Ali Şubesi’ne gi
26 Aralık 2025 günü hurma siparişi verdim. Satıcı siparişimi 27 Aralık ta D...HL ecommerce şirketine teslim etti. Ürün Konya dan yola çıktı. Aksaray merk
"Emine Hanım'ın ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
02.01.2026 tarihinde saat 17.35 civarında Ankara Aktepe DHL Kargo şubesine ...Trendyol iademi bırakmak için gittiğimde, görevli personel iadenin saat 17.
DHL Kargo İstanbul Sultangazi Sanko şubesine teslim edilmek üzere Moony Hom...ewears firmasından bir ürün siparişi verdim. 2 Aralık 2025 Salı günü sistem
DHL e‑commerce üzerinden Zara iade etiketiyle gönderdiğim, 751590559647 takip numaralı iade kargom 12.12.2025 tarihinde ...Kaynarca biriminden çıkış yapmıştır. Sistem kayıtlarına göre 13.12.2025 tarihinde “Zara iade” birimine teslim edilmiş ve “Ay PO” isimli kişi tarafından teslim alınmış görünmektedir
Trendyol iadesi için 29.12.2025 tarihinde saat 10.00 civarında DHL kargo El...bistan şubesine giderek ürünümü iade kodu 6020029241276070 ile kargoya tesl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
