"DHL sorunumu en kısa sürede çözdü teşekkür ederim"
DHL eCommerce Türkiye İadezara
95 şikayet
"Hızlıca ulaşım sağlandı"
Geçerli İade Barkodum Red Edildi: DHL Esenyurt Şubesindeki Yanıltıcı Uygulama
DHL Kargo’nun Esenyurt şubesiyle dün yaşamış olduğum iade sürecinden dolayı şikayetçiyim. Zara’dan aldığım ve beğenmediğ...im için iade etmek istediğim, değeri yaklaşık 1.500 TL olan pantolonu Zara uygulamasından oluşturduğum iade barkoduyla DHL Esenyurt şubesine götürdüm. Dün akşam saat 18.22’de şube
DHL Ova Şubesinde İade İşlemi Reddedildi Ve Mağduriyet Yaşadım
11 Temmuz saat 13:16 civarında DHL Kargo Ova Şubesi’ne iki adet iade kargomu teslim etmek için gittim. Biri Zara’ya yapı...lacak 5.750 TL tutarındaki, diğeri ise Skechers’a yapılacak 6.150 TL tutarındaki iade kargosuydu. Sırada beklerken, saat 13:20’de iade sistemlerinin genel müdürlük tarafından kapan
Zara İade Sürecim Takip Edilemiyor, DHL Güncellemesi Yok
"Çok ilgiliydiler. Ahmet bey sorunumu çözdü çok teşekkür ederim."
Zara’dan aldığım ürünü iade etmek için 25 Haziran tarihinde DHL Kargo kurye...sine teslim ettim. Ürün fiziken artık bende değil, kargo DHL görevlisine te
"Teşekkürler Hepsi çok ilgiliydi sorun çözüldü."
DHL Tekirdağ Şubesinde Çalışma Saatleri Çelişkisi Ve Kargo Kabul Reddi
06.06.2026 tarihinde saat 13:50 civarında iade kargomu teslim etmek amacıyl...a DHL Tekirdağ Namık Kemal Şubesi’ne gittim. Şubede görevli personel, cumar
Zara İade Barkodu DHL Sisteminde Tanınmıyor Kurye Çağırma İşlemi Engelleniyor
"Sibel Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim. 🙏🏻"
Zara iadesi için DHL ecommerce (eski MNG Kargo) üzerinden kurye talep etmek... istedim. MNG Kargo döneminde bu süreç oldukça basit ve sorunsuz ilerliyord
DHL Ecommerce Türkiye Hatay Kırıkhan Şubesinin İhmal Ve İletişimsizliği
MNG Kargo Hatay Kırıkhan şubesine, Bershka ve Zara firmalarına iade edilmek üzere nisan sonu–mayıs başı döneminde iş yer...imden teslim ettiğim iade kargolarım, şube tarafından teslim alındığı günden itibaren kenarda bekletilmiş ve ihmal sonucu zamanında iade edilmemiştir. Günlerce tarafıma herhangi bi
Zara İade Sürecinde Takip Numarası Ve Geri Ödeme Eksikliği
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Zara’dan aldığım iki ürünün iadesi için 07.05.2026 tarihinde Şanlıurfa’dan ...DHL Kargo’ya teslim ettim. Ürünlerin toplam bedeli 3.580 TL ve bu tutarın i
Öne ÇıkanKonular
Aynı DHL Şubesinde Tekrarı Gelen Saat Dışı İade Reddi Ve Alaycı Tavır
29 Nisan 2026 Çarşamba günü iş çıkışımda, tek tatil günümün Pazar olduğunu özellikle belirtmeme ve DHL Aydın Efeler Zeyb...ek şubesinin çalışma saatlerinin 18:30’a kadar görünüyor olmasına rağmen, saat 17:15’te iadelerimi kabul etmediler. Zara’ya ait, iade ücreti olmayan kargolarımı şubeye götürdüğüm h
MNG Kargo Mardin Şubesinde İade Reddi Ve Saygısız Davranış
27 Nisan 2026 tarihinde Mardin Merkez MNG Kargo Kasımiye şubesine Zara’dan aldığım ürünün iadesini yapmak için gittim. S...aat 18.30 civarı şubedeydim ve iade işlemi için geldiğimi söylediğimde, saat 18.30 olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını belirttiler. Rica ederek, “Bugün not alsanız, yarın sis
Zara'ya Gönderdiğim Boş Paket Ve 4.000 TL İade Sorunu
30.03.2026 tarihinde yaklaşık 4.000 TL değerinde bir iade paketini Zara’ya göndermek üzere DHL aracılığıyla kargoya verd...im. Gönderime ait takip numaram 443637038075’tir. Ancak daha sonra Zara tarafından, paketin içinin boş olarak kendilerine ulaştığı bilgisi verildi ve ürün bedelimin iadesi gerçekle
DHL Ecommerce Türkiye İade Kargom Ulaştırılmadı
"Çok teşekkür ediyorum. Hızlı sonuç. Para iadesi aldım."
26 Mart’ta Marmaris Armutalan’daki DHL Kargo şubesine iki adet online alışv...eriş iadesi teslim ettim. Bu kargolardan Zara markalı olan sorunsuz şekilde
3000 TL Değerindeki Kayıp İade Kargosunun Hızlı Çözüm Talebi
"Sorunum çözüldü Zara iademi yaptı."
28 Mart’ta Bodrum Ortakent DHL Kargo şubesinden Zara’ya iade olması için ik...i adet kargo verdim. Bu kargolardan biri 30 Mart’ta teslim edildi, ancak 32
Zara İadesi Yanlış Giden Kargo Ve DHL Ankara Şubesinin Saygısız Tutumu
"Müşteri temsilcimiz olan hanımefendi çok kibar ve çok yardımcı oldu ve çözülemeyen sorunumu çözdü ☺️"
Zara'ya DHL kargo Ankara şubesi yüzünden yanlış giden kargomun iadesini ala...mıyorum; ne kargom Zara'dan geri dönüyor, ne iadesi yapılıyor. Aylardır bu
Saat 18:30’a Kadar Açık Olan DHL Şubelerinde İade Kabul Edilmemesi Müşteriyi Mağdur Etti
"Emine Hanım'ın tüm süreçteki çözüm odaklı yaklaşımı, ilgi ve alakası, süreci sonuna kadar takip etmesi ve sonuçlandırması için çok teşekkür ediyorum. Tüm bu yaşadığım süreçte tek olumlu yaklaşım Emine hanım ve her zaman kargolarımı ulaştıran uzun sahada sorumlu kargomu evimden teslim alan beyefendi oldu."
27 Mart 2026 Cuma günü iş çıkışımda, tek tatil günümün Pazar olduğunu özell...ikle belirtmeme ve DHL Aydın Efeler Zeybek şubesinin çalışma saatlerinin 18
DHL’nin Susurluk’taki İade Redleri Ve 100 km Yol Maliyeti Müşteriyi Mağdur Ediyor
"Bulunduğum ilçede iade toplama merkezi oluşturulacağı söylendi. İlgililere teşekkür ederim."
Balıkesir ili Susurluk ilçesinde ikamet ediyorum. İlçemizde bulunan DHL şub...esinin kapatılmasından sonra Zara’dan yaptığım alışverişlerin iade süreçler
DHL Tarafından Fiş Ve Takip Numarası Verilmemesi Nedeniyle Kayıp 20.000 TL Değerindeki Zara Kargosu
06.11.2025 tarihinde evimden DHL kargo görevlisi tarafından 5–6 adet Zara iade kargosu teslim edildi. Kuryeye teslim sır...asında bana hiçbir fiş, gönderi takip numarası ya da belge verilmedi. Şu anda bu iadelerden bir tanesi kayıp durumda ve sistemde görünmüyor. Kayıp olan kargonun içinde Zara’ya ait
DHL Siirt Merkez Şube Link Hatası İade Süremizi Tehdit Ediyor
"Hazal hanıma yardımı için teşekkür ederim"
DHL (eski adıyla MNG Kargo) Siirt Merkez Şubesi’nin Zara evden iade hizmeti...yle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Zara üzerinden yaptığım alışveri
DHL Ecommerce Türkiye Saygısız Telefon Davranışı ve Çözüm Talebi
Çanakkale Yenice’de yaşıyorum ve artık bir ürün alacağım zaman kargo firması olarak DHL Can Kargo ismini gördüğümde geri...liyorum, çünkü özellikle çalışanların üslubu ve tavrı beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Yıllardır diğer kargo firmalarıyla hiçbir sorun yaşamazken, sizin kuryeleriniz ve çalışanl
Zara İade Paketi Kayıp Ve 8.220 TL Tazminat Talebi, DHL Yanıt Vermiyor
12 Aralık 2025 tarihinde Zara iade paketimi Muğla Milas DHL Kargo şubesine ...bizzat teslim ettim. İade paketi yaklaşık üç aydır ortada yok ve Zara 00025
DHL’in Uzun Süreli Transfer Gecikmesi Nedeniyle Zara İade Bedelimin 790 TL’si Ödenmedi
"Hazal Hanıma hızlı desteğinden ötürü çok teşekkürler"
3 Şubat tarihinde DHL e‑commerce Çiçekçiler/Tuzla şubesine Zara’ya gönderme...k üzere 874921865205 takip numaralı iade paketimi teslim ettim. Ancak paket
"Hilal hanıma ilgisi ve nezaketi için teşekkür ediyorum🤍"
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100











