to read complaints and reviews, or file yours.Bugün MNG Kargo şubesine, BB0110978344 takip numaralı giyim ürünü iadesi için müşteri kodu ile işlem yaptırmaya gittim. ...Ancak iade kargosu ile işlem yapılmaya çalışıldığında ödeme ekranının kapalı olduğu, bu nedenle iade işlemini yapamayacakları söylendi ve iadem alınmadı. Anlaşmalı oldukları kargo
"Kısa sürede iletişime geçtiler kurye bugün paketi teslim aldı teşekkürler"
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim. Para iadesi için 1 hafta süre verilmişti bu süreç içinde hazal hanım her daim arayıp bu işin en sıkı takipçisi oldu. İlgisi için çok teşekkürler"
Trendyol üzerinden satın aldığım, DHL kargo ile gönderilen Petozi marka ele...kli kapalı kedi tuvaleti siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıy
DHL kargo ile yaklaşık 1 aydır Diyarbakır’da aynı sorunu yaşıyorum. Adresim Lice ilçesinde, üstelik karakol yolunun üzer...inde olmasına rağmen gönderilerim için sürekli “dağıtım alanı dışında” denilerek adrese teslim yapılmıyor ve kargolarım şubeden teslime yönlendirilip çoğu zaman da geri iade oluyor
"Sorun çözüldü çok ilgilenildi teşekkürler"
DHL e-ticaret Salihli şubesinin anlaşmalı müşterisiyim. Müşterimden bana iade olarak gelen iki kargom anlaşma kodumla gö...nderildi, ancak bu kargolar kaybedildi ve kayıp olduğu kabul edilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Üstelik kargoyu teslimat kodu almadan teslim edil
20 Ağustos saat 15.30 civarında Karaca internet sitesinden aldığım hamur yo...ğurma makinesini DHL kargo ile iade ettim. Uygulama üzerinden DHL ecommerce
"DHL Hazal hanım tüm süreçte arayıp bilgilendirdi çok destek oldu. Greyder Emel hanım da aynı şekilde. Hazal hanım başta olmak üzere, sorun çözüldü, çok teşekkür ederim"
Greyder’den anneme hediye olarak Kadın Siyah Hakiki Deri Sandalet (40 numar...a) satın aldım. Üründe beden sıkıntısı yaşandığı için Greyder’in yönlendirm
DHL Kargo ile gönderilen 408913928641 takip numaralı kargom Malatya Akçadağ ilçesindeki adresime teslim edilmesi gerekir...ken, “adres hatalı” bildirimiyle tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo durumu böyle görünmesine rağmen aradığımız müşteri hizmetleri numarasına defalarca ulaşamadık, sürekli bant kaydına dü
"Teşekkür ederim."
DHL ecom üzerinden 9 Temmuz’da Avşa Adası’na teslim edilmek üzere köpek mam...ası siparişi vermiştim. Daha sonra yer değişikliği nedeniyle siparişimi ipt
"Teşekkür ederim"
DHL Gaziantep Belkıs şubesiyle 14 Temmuz 2026 tarihinde ciddi bir sorun yaş...adım. Trendyol üzerinden aldığım ve iade kodu da oluşturduğum ürünümü, karg
"Kargom adresimden teslim alınıp iade sürecine tekrar sokuldu. İade onaylandı. Destek veren müşteri hizmetleri temsilcisine ve ilgili kargo şubesi müdürüne teşekkür ederim."
11.07.2026 tarihinde sabah saat 9 civarında DHL kargo tarafından arandım. K...argom olduğunu söylediler ve teslimat için benden bir kod istediler. Gelen
DHL Demre şubesini, Amazon üzerinden aldığım Stanley marka ürünümün iade sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle ...şikayet etmek istiyorum. 13 Mayıs tarihinde ürünü, Amazon’un bana verdiği amzn3336067 iade kodu ile DHL Demre şubesine teslim ettim. Şube görevlileri, iade için herhangi bir belge
"Teşekkürler Hepsi çok ilgiliydi sorun çözüldü."
DHL Kargo ile online olarak aldığım Levi’s jean ürünümü iade etmek için 24.04.2026 tarihinde İzmir Bornova mtk şubesinde...n 420650969471 takip numaralı gönderiyi teslim ettim. Ancak iade kargom Levi’s’e hiç ulaşmamış, sistemden kontrol ettiğimde kargonun bambaşka bir kişiye teslim edildiğini gördüm.
N11 üzerinden 23 Mayıs’ta vermiş olduğum siparişimin teslim tarihi sistemde... 1 Haziran olarak görünmesine rağmen, MNG Kargo paketi 26 Mayıs Arefe günü
"Başta müşteri hizmetleri ve işlemi gerçekleştirdiğim personelinize teşekkür ederim."
"Çözüm ekibinden Emine hanıma teşekkür etmek istiyorum sorunumun çözümü için her aşamada ilgilendi yardımcı oldu"
DHL e-Ticaret üzerinden verdiğim ve MNG Kargo ile gönderimi yapılan, 23.03....2026 tarihinde teslim edilen 724254544896 takip numaralı ve 1‑r‑7‑5472002 s
"Geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımları için ilgili arkadaşlara teşekkür ederim"
Minicity sitesi tam bir pişmanlık. Minicity üzerinden aldığım bir çocuk kıy...afetini beğenmediğim için, ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra i
10.03.2026 tarihinde Herbaladen firmasından DHL Kargo ile gönderilen, hediye olarak tarafıma ulaştırılan ürünüm Erzurum’...da teslim aldığımda kırık çıktı. Teslimatı yapan kargo görevlisini hemen arayıp tutanak tutulmasını istediğimde, bana “abi iade kodu alın siz, sonra alırız” şeklinde cevap verdi. Ü
28.02.2026 göre şubeye giderek DHL KARGO-Pozcu ya teslim ettiğim ürün tüm b...ilgilerim alınmasına rağmen hatalı olarak işleme alınmış. Kargo şubesini ar
"Call centerda yardımcı olan personelinize ilgi ve yardımı için teşekkür ederim. Aynı ilgi ve yardımı bundan sonra Ankara Çukurambar Şubenizde çalışan personelinde göstermesini dilerim."
DHL eCommerce isimli kargo firması tarafından FLO mağazasından aldığım 2454...341784 numaralı siparişime ait, 134239730149 takip numaralı bayan ayakkabıs
"Emine Hanım'a teşekkürler, ilgisi ve çözümü için. İade işlemleri ile ilgili herhangi bir sorunuz olursa kendisine ulaşabilirsiniz, eminim elinden geleni yapacaktır. Teşekkürler tekrardan."
İstanbul Bakırköy’de yaşıyorum ve DHL e‑commerce (eski MNG Kargo) üzerinden... Amazon siparişim için iade sürecinde ciddi şekilde mağdur oldum. Amazon üz
MNG Kargo tarafından tarafıma gönderilen 229704661048 takip numaralı kargom, açık onayım olmamasına rağmen bir markete b...ırakıldığı söylenerek sistemde teslim edilmiş gösterilmiştir. Teslim kodu tarafımdan verilmiş olmasına rağmen kargo bana fiziken teslim edilmemiştir. Kargonun içinde yaklaşık 1000
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
