to read complaints and reviews, or file yours.
09.06.2026 tarihinde alıcısı olduğum bir online alışveriş kargosunu kabul etmeyip iadesini talep ettim. Kargo şubeye ger...i döndü ve mesai saatleri içinde şubeye giderek tekrar iade istediğimi belirttim. Bana, kuryenin akşam 20.00’ye kadar dağıtımda olduğu, bu nedenle şubeye gelmediği, sabah geldiğind
06.06.2026 tarihinde saat 13:50 civarında iade kargomu teslim etmek amacıyl...a DHL Tekirdağ Namık Kemal Şubesi’ne gittim. Şubede görevli personel, cumar
"Müşteri temsilcisi şikayetimizi çözdü. Kendisine teşekkür ederim"
DHL’nin Aydın Nazilli şubesinde iade sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. ...Şube resmi olarak 18.30’da kapanıyor olmasına rağmen, iade işlemlerini saat
14.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait iade kargomu DHL ile göndermek istedim ancak Kocaeli Göl...cük şubesinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Şubeye iade kargo bırakmak istediğimde saat 17.00'dan sonra iade kargo almadıklarını, prosedürün bu şekilde olduğunu söylediler. Aynı s
"Hazal hanım çok ilgilendi teşekkür ederim"
9 Mart 2026 tarihinde saat 18:15’te DHL ile yapmam gereken bir kargo iadesi için Zuhuratbaba, Bakırköy / İstanbul şubesi...ne gittim. İademi, iade saati geçtiği gerekçesiyle kabul etmediler. Görevli personel, bu konuda web sitelerinde bilgilendirme olduğunu söyledi; ancak ben siteye baktığımda böyle bi
28.02.2026 tarihinde Pull & Bear firmasına ait iade kargomu teslim etmek üzere İstanbul Rami’de bulunan DHL Kargo Rami ş...ubesine gittim. Şubede hafta sonu kargo kabul saatinin 12:00’ye kadar olduğu, bu saatten sonra işlem yapılamayacağı söylendi. Oysa şubeye varış saatim 13:23 idi. Durumu hemen müşt
"Markaya ve özellikle benimle yakından ilgilenen birkaç defa telefon edip durumun gelişmesinden haberdar eden Hazal Hanıma teşekkür ederim."
11.02.2026 tarihinde saat 17.37’de DHL Gaziantep İbrahimli Şehitkamil şubes...ine kargo iadesi yapmak için gittim. Şubenin 18.00’de kapanmasına rağmen, 1
"Hazal hanıma destekleri ve ilgisi için teşekkür ederim"
DHL Kargo Eryaman şubesinde bugün yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek... istiyorum. Sipariş iade süremin son günüydü ve kargolarımı iade için şubey
30.01.2026 tarihinde saat 17:35te DHL Eryaman şubesine internetten aldığım ...ürünün iadesini yapmak için gittim. Ancak görevli, iade işlemleri için sist
"Şikayetimle ilgili gerekli inceleme yapılmış ve konu çözüme kavuşturulmuştur. Şube uyarılmış, şube müdürü benimle iletişime geçerek özür dilemiştir. İlgi ve çözüm için teşekkür ederim."
Bugün Ankara Pamuklar DHL şubesine iade kargomu teslim etmek için gittim. Ş...ubenin çalışma saatleri 18.30’a kadar olmasına rağmen, görevli personel 17.
"Emine Hanım'ın ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
02.01.2026 tarihinde saat 17.35 civarında Ankara Aktepe DHL Kargo şubesine ...Trendyol iademi bırakmak için gittiğimde, görevli personel iadenin saat 17.
DHL e-Commerce’in Aydınlı, İzzet Kabadayı Sokak No:15A, 34953 Tuzla/İstanbu...l adresindeki bayisinde iade kargomu göndermek isterken ciddi bir hizmet ak
Bugün saat 17:45 civarında Antalya Muratpaşa Cumhuriyet Mahallesi'ndeki DHL... Kargo şubesine iade kargomu teslim etmeye gittim. Şube kapanış saatinin 18
17.11.2025 tarihinde saat 17.50’de Kütahya Merkez Sanayi Şubesi’ne iade kar...gomu teslim etmek istedim. Şube çalışma saatlerinin 18.30’a kadar devam ett
22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol iade kargomu göndermek için İstanbul Avrupa... Yakası Esenyurt Güzelyurt şubenize (Güzelyurt, 2115. Sk No:6-8A, 34515 Ese
"Çatalca birim çalışanı Gülenay Hanim ve Operasyon biriminde çalışan Sibel hanıma destekleri ve iletişimleri için teşekkür ederim"
07.10.2025 tarihinde İstanbul Çatalca’daki DHL birimine ulaşan 868709580949... takip numaralı kozmetik ürünüm, tarafıma teslim edilmedi. Göndericiyle ile
"E** hanıma ayrıca teşekkür ederim"
08.10.2025 tarihinde Kavacık DHL Kargo şubesinde iade işlemi yapmak istedim.... Şubenin çalışma saati 18.30 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, saat 18.0
"Bir yalnış anlaşılma oldu sorun ilgiyle çözüldü teşekkürler"
Midyat DHL Kargo (MNG) iken de aynı durumla karşılaştım. İade kargom vardı;... şubeye gittiğimde sadece saat 14.00’e kadar ya da sabah saatlerinde kargo
"Şikayetim kısa sürede çözüme kavuştu ilgiliye teşekkür ederim"
Kilis MNG Kargo şubesi iade kargomu teslim almıyor. Saat 09:00-17.00 saatle...ri arasında teslim alabileceklerini belirtiyorlar. Ben bu saat aralığında ç
"Teşekkürler"
Hayatımda gördüğüm en kötü yer MNG A******** şubesi çalışanları, diğer insa...nları yanıltabileceklerini sanıyorlar. Üç iş günü içinde alınması gereken b
Esenler son durak MNG Kargo şubesi çalışanları çok sinirli, müşteriye olan tutumları çok kaba. Müşteri memnuniyetine dik...kat etmiyorlar. Asla tercih etmem. Trendyol dan aldığım bir ürünü iade etmek için yolum düştü. Keşke düşmeseydi. Kargo kabul saatleri hiçbir yerde yazmıyor. Telefonla ulaşılamıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
