to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo ile düzenli gönderim yapan bir firmayız ve kendileriyle anlaşmamız bulunuyor. Ancak bize sadece tek bir gönder...im kodu verildiği, tek kullanımlık kod sistemi olmadığı için müşterilerimize güvenli şekilde iade kodu veremiyoruz. Kodu verdiğimizde, hiç tanımadığımız kişiler bile bizim adımıza
"Geri dönüş yaptıkları için teşekkürler"
DHL ecommerce ile gönderilen online alışveriş kargom 16 Mart tarihinde sist...emde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim e
236081228400 takip numaralı, elektronik eşya içeren DHL kargom 09.03.2026 t...arihinde yola çıktı ve 12.03.2026 tarihinden beri sistemde şubede görünüyor
"Arayıp özürün tarafıma iletilmesi benim için yeterliydi. Umarım böyle durumlar ile bir daha yüzleşmemek umuduyla."
16 Mart 2026 tarihinde DHL kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Saat 14...:36 civarında aranarak onay kodu istendi ve kodu ilettikten sonra kargomun
"Bizimle ilgilenen Emine hanım problemimiz çok kısa sürede çözdü. İlgisi ve yardımı için teşekkür ederiz"
İstanbul’dan DHL ile tarafıma gönderilen bir kargomla ilgili ciddi bir soru...n yaşadım. Gönderi, 14 Mart günü sistemde “teslim edilmiş” olarak görünmesi
DHL ile Sivas Kızılırmak şubesinden gelen kargolarım uzun süredir sürekli o...larak açık şekilde teslim ediliyor. Bugün gelen paketimde de yine aynı duru
Merhabalar sayın yetkili, 5048******63 takip numaralı gönderimizin fatura tutarı KDV dahil 1.119 TL’dir. Gönderinin içe...riğindeki ürünler, alıcıya yani müşterimize ulaşmadan, firmanızın sorumluluk sahasında kaybolmuş veya çalınmıştır. Bu durum firmamız tarafından yasal çerçevede değerlendirilip gere
"Teşekkür ederim"
9 Mart tarihinde DHL eCommerce ile yaşadığım süreçten dolayı oldukça mağdur... oldum ve bu firmaya olan güvenimi tamamen kaybettim. Kargom ilk geldiğinde
"Emine hanım ilgili ve alakalıydı. Gerekli kontrolleri yaparak mağduriyetimi giderdi teşekkür ediyorum kendisine 🙏"
Bugün saat 18.00 civarında DHL Konya Nalçacı şubesine kargo göndermek için ...gittim. Şubenin 18.30’da kapanmasına rağmen, işlem yapmak istemeyip yardımc
DHL Kapadokya şubesinden yaklaşık 1–2 aydır ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Kargolarım için her seferinde eve teslim... seçeneğini işaretlememe ve adresimi eksiksiz yazmama rağmen, sistemde sürekli olarak “şubeden teslim alınız” şeklinde bilgi görünüyor. Eğer şubeden teslim almak isteseydim zaten e
11.03.2026 tarihli MNG Kargo Kovancılar şubesi dağıtımında, Tuna Mahallesi ...Vardar Sokak’taki adresime gelen 5342******83 takip numaralı kargomla ilgil
10 Mart 2026 tarihinde DHL Kocaeli Kartepe Emekevler şubesine gönderimi teslim almak için gittim. Şubedeki görevli, gönd...erimin dağıtıma çıktığını ve akşam saatlerinde adresime teslim edileceğini söyledi. Buna rağmen gönderi takip sisteminde paketimin hâlâ şubede göründüğünü belirttim, ancak buna kar
Trendyol üzerinden iç çamaşırı siparişi verdim ve gönderim DHL Kargo ile yapıldı. Ürünün hassasiyeti ortadayken kargom t...oplama merkezinde kaybedildi, sonrasında da bulunduğu söylenerek tarafıma teslim edilmek istendi. Bu süreçte yaşananlar beni hem rahatsız etti hem de güvensiz hissettirdi. Kargoyu
7 Mart 2026 tarihinde, DHL ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 5376******62 olan kargom için saat 11.30 civarında ...aranmışım ancak çağrıyı o anda açamadım. Kısa süre sonra, 15 dakika içinde aranacağıma dair mesaja güvenerek hemen geri dönüş yaptım. Daha sonra kurye ile görüştüğümde, kargonun t
"DHL Ecom müşteri hizmetleri ve Eti Eskişehir Şubesine teşekkürler. Sorunu hızlı bir şekilde çözdüler ve 1 gün sonra ürün teslim edildi."
"Teşekkür ederim"
Çanakkale Biga DHL şubesine 18 desilik bir kargo verdim. Geçen hafta aynı a...drese, aynı deside, benzer bir koli göndermiştim ve 400 TL ödemiştim. Bu ke
DHL kargo dağıtıcısı ile yaşadığım saygısız ve rahatsız edici davranışlar n...edeniyle şikayetçiyim. Isparta Yalvaç’ta bulunan DHL kargo dağıtımı kapsamı
Yaklaşık 1,5 yıldır DHL Kargo ile çalışıyorum ve bu süreçte onlara güvendiğim için gelen iade kargolara neredeyse hiç ba...kmıyordum. Sadece bir hafta boyunca iadeleri kontrol etmeye karar verdim ve o bir haftada üç kargodan ikisinin sorunlu olduğunu gördüm. Konya şubesine ait 233364339143 takip numara
26.02.2026 Perşembe günü saat 17:12’de Çorum Hattuşaş şubesinden 442670973536 takip numaralı gönderimi Bursa Beşevler’de...ki alıcı Vejdi Yazgan’a gönderdim. Mercedes eqe ön panjuru olan ve yaklaşık 15.000 TL değerindeki bu ürünü, şubede personelin gözleri önünde pat pat poşet ve kartonla birlikte dikk
MNG Kargo Ortahisar şubesine bugün bedelli bir kargo gönderimi yaptım. Ancak şubede, kargonun alıcının ya da benim iznim... olmadan açıldığını gördüm. Kargonun izinsiz açılması hem özel hayatın gizliliğini ihlal eden hem de güven sarsıcı bir durumdur. Şubedeki çalışanlara durumla ilgili itiraz ettiğim
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom 26 Şubat’ta şubeye ulaştı ve bana 3 gün içinde şubeden te...slim almam gerektiği bilgisi verildi. Buna rağmen, ikinci gün olan 27 Şubat sabah saat 11.00 civarında sistemde gönderi için iade oluşturulmuş görünüyor. Aynı gün yaklaşık saat 14.
27.02.2026 tarihinde saat 08.50 sularında Van Erciş’teki DHL şubesine kargo...mu teslim almak için gittim. Hava karlı ve şartlar zorken özellikle şubeye
İstanbul Güven bölgesine teslim edilmesi gereken DHL Kargo gönderim 27 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ e...lime ulaşmadı. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargoyu getiren kurye telefonumu açmadı. Adreste olmama rağmen teslimat gerçekleşmedi. Fiorel Design adlı alışve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
