to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 897806989248 takip numaralı kargom 26.02.2026 tarihinde gönderildi ve sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ancak bana hiçbir şekilde ne SMS ne de telefon ile bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir haber verilmeden teslim edildiği belirtilmiş.
Kocaeli Kuruçeşme DHL şubesini aradığımda, kuryenin kargoyu kapı önüne teslim ettiğine dair not düştüklerini söylediler. Böyle bir uygulamanın ne kadar hatalı ve güvensiz olduğunun farkında bile değiller. Evimin kapısının önünde bırakılan herhangi bir kargo yoktu, apartman güvenlik kameralarına baktım, komşularıma ve çevredeki görevlilere sordum, buna rağmen kargoma ulaşamadım.
Kapı önüne bırakılıp kaybolan bir kargo için sorumluluğun tamamen bana yüklenmesini kabul etmiyorum. Kargomun bulunarak acilen tarafıma teslim edilmesini, bulunamıyorsa da ürün bedelinin tarafıma eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden satın aldığım, yaklaşık 3.000 TL değerindeki ürünlerimin yer aldığı 176268207033 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Sistemde kargomun 6 Nisan 2026 tarihinde “komşuya teslim edildi” ve “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ne ba...
10.02.2026 tarihinde DHL Kargo Muğla Dalaman şubesinden, yaklaşık 12.000–13.000 TL değerinde elektrikli kuaför malzemeleri içeren kargomu gönderdim. Gönderim 11.02.2026 tarihinde alıcısına teslim edildi ancak müşterime, benim ürünlerim yerine mini etek gönderildiği ortaya çıktı. E-ticaret yapan bir ...
Yorumlar