to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde Tokat Merkez şubesinden İstanbul Güngören adresine gönderilmek üzere DHL (eski adıyla MNG Kargo) ile bir kargo teslim ettim. Bugün 5. Gün olmasına rağmen gönderim hâlâ yola dahi çıkmamış görünüyor ve hiçbir hareket kaydı yok.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de sadece cumartesi günleri 14.00’e kadar hizmet verdiklerini öğrendim, bu yüzden yetkili birine ulaşıp bilgi alamıyorum. Kargomun çoktan teslim edilmiş olması gerekirken hâlâ sistemde bir ilerleme görünmemesi beni mağdur ediyor ve açıkçası “Kargom nerede? ” sorusuna cevap bulamıyorum.
Takip numarası 488797498117 olan gönderimin acilen işleme alınmasını ve en kısa sürede İstanbul Güngören’deki adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ciddi gecikmenin nedeni ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
MNG Kargo (DHL ecommerce) ile 749771085361 takip numaralı gönderim 7.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Aradan hafta...
26.09.2025 tarihinde yurt dışı gönderimi İzmir Menderes şubesine teslim ettim ve gönderi ücreti olarak nakit, peşin ödeme yaptım. Gönderime ait 269790568123 numaralı takip kodunu aldım. Ancak gönderimi DHL üzerinden takip edemediğimi fark ettim; bana DHL e-commerce üzerinden takip etmem gerektiği sö...
03.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş’tan DHL ile İstanbul Kadıköy’deki müşterime bir kargo gönderdim. Kargoyu alırken 3 gün içinde teslim olacağı söylendi, takip numarası da verildi. Ancak kargo İstanbul’a vardığı halde 15 gün boyunca ne alıcıya bir telefon edildi ne SMS atıldı ne de eve gerçek anlamd...
DHL ile gönderilen 158605218928 numaralı kargomun teslimatında sürekli gecikme yaşıyorum. Kargo, iş yerime sadece 5 dakika uzaklıkta olmasına rağmen h...
Yorumlar